【小平市の地域密着店を簡単予約】 優良判定済の業者
- 判定者からのオススメ度星3つ★★★
- お客様評価口コミ多数あり
- 優良判定継続中2018-04-24～
加盟店からあなたへのご挨拶
はじめまして！代表の村山高広です。
弊社は、小平市を中心に都内近郊で塗装業を営んでいます。僕も従業員も現場から叩き上げの職人集団です。ハウスメーカーさんの様な大きな会社では、ないので不安に感じる所、至らない所もあるかもしれません。ですが、塗装業に携わり現場で学んだ知識や経験から提案させていただく内容は塗装職人だからこその、こだわりが詰まっている。ハウスメーカーさんに負けない内容だと自負しています。一生懸命やらさせていただきます！よろしくお願いいたします。
ー塗装業を始めたきっかけを教えてください恥ずかしい話しなんですが(笑)
祖父と父が大工さんで工務店をやっていまして、僕も父のような大工さんを目指して父の会社に勤めさせてくれと頼んだのですが、父が「お前はウチで働くと甘えるから外で修業してこい」と言われ、近くで大工さんの見習いを探していたのですが募集してなく、たまたま近くで募集していたのが塗装屋さんで、同じ建築関係だからとりあえずやってみよう！と思い始めたのがきっかけです(笑)
きずいたら塗装屋のお客様との距離が近い仕事が面白く、魅力を感じ今にいたっています。
ー「他の工事店には絶対負けない」というものを教えてください一言で言えば【クオリティの高さ】です。一級塗装士が在籍している会社は、いっぱいありますが現場に絶対に常駐して作業をしている会社は少ないと思います。
弊社は、一級塗装士が職長として現場に入り管理、作業をするので経験だけで作業をこなす他社現場よりシッカリとした知識と経験で作業を進めていきます。何年後かに差が出るクオリティの高い仕事が提供できます。
ー相見積もりで御社が選ばれた際、お客様に何が「決め手」となったと、よく言われますか？正直さです。
ーお客様との印象的なエピソードを教えてください川崎市の６０代のご夫婦のお客様からの依頼でした。
築３０年以上の住宅で、２回地元の他社で塗り替えをし今回も同じ塗装屋さんで塗り替えをしたかった様なのですが、その塗装屋さんが高齢で仕事をヤメてしまったので新しい塗装屋さんを探しているとの事。
ご契約をいただき、作業を進め、無事完工し、お客様も喜んでいただき工事完了！と思っていたのですが、やってしまいました…お隣さんの自転車に塗料がとんでいるとの事、それをそのままにして帰っている事にお隣さんが怒っていると。なんで近隣に飛散しているかチェックを怠ってしまったのか？養生をしていたのになぜ？と後悔しつつ、すぐにお客様の所に向かいました。
まずお客様に謝罪をしたのですが、シッカリ仕上げてくれたのにね…と残念そうなお客様の顔。本当に申し訳ない気持ちになりました。そして、お隣さんに謝罪をし自転車を確認しました。確かに塗料がついていました。ただ、飛散ではなく自転車の養生を取る時に軍手をしたまま養生を外したので軍手に付着した塗料が自転車に付着したのが原因でした。すぐに清掃をさせていただき、お隣さんに許していただいたのですが自分のツメの甘さや、せっかく工事をさせていただいたのに嫌な気持ちにさせてしまったお客様に申し訳なくモヤモヤした気持ちのまま工事が完了しました。
それから、３年後くらいですか？経った後、お客様から連絡をいただきました。内容は以前、自転車に塗料をつけてしまったお隣さんが塗り替えをしたいらしく僕に見積もりをしてほしいとの事。ご迷惑をおかけしたのになんでだろう？と不思議に思いながらも電話番号を聞き連絡をし、見積もりを提出をしてご契約させていただきました。
あの時、ご迷惑をおかけしたのになんでウチにご契約させていただいたのですか？と聞いてみた所、確かにミスはあったのかもしれないけど毎日真面目に仕事をしていたのを見ていたし、あの時もすぐに対応してくれたのが好印象だったとの事。そして隣りが月日が経っているのに、まだキレイなままだからココなら大丈夫かなと思ったとの事。
本当に嬉しかったです。失敗する事もあるけど、誠実に対応すれば理解してくれる。ずるい仕事をしなければ誰かが評価してもらえる。これからも頑張ろう！と思いました。
ーお客様にどのような印象を持たれているか自分の家を大切に思っている方達と言っていただけます。
ー御社が「悪徳業者」ではないと言える根拠・理由を教えてください最後まで投げ出さずに誠実に対応する事。
塗装工として必要な免許を習得し日々、プライドを持って仕事している事。
ー今後の目標、またはどのような工事店を目指していきたいかお客様にとって家は資産として大切な物であるのはもちろん、色々な思い出が詰まっている物だと思います。家を苦労して購入した喜び、新築のキレイな時のワクワク感、お子様が小さい時や家族の思い出がいっぱいあるはずです。
僕達は家の資産価値を守るのと同時にお客様の思い出を守り、お客様の家の新しい思い出の１ページになれるような塗装店を目指していきたいです。
| 加盟地域 | 外壁塗装コンシェルジュ：小平市店 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 評価ランク | ★★★（安心 / 適正 / 納得) | ||||
| 担当者 | 村山 高広(設立平成２３年４月(創業７年)) | ||||
| 拠点 | 東京都小平市花小金井 | ||||
| 営業時間 | １０時～２１時 | ||||
| 資格・許可 |
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| 職人人数 | 20人 | ||||
| 対応エリア | 【東京都】 足立区・荒川区・板橋区・江戸川区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・練馬区・文京区・港区・目黒区・昭島市・あきる野市・稲城市・青梅市・清瀬市・国立市・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・立川市・多摩市・調布市・西東京市・八王子市・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・日野市・府中市・福生市・町田市・三鷹市・武蔵野市・武蔵村山市・奥多摩町・日の出町・瑞穂町・檜原村 【その他地域】 埼玉県や神奈川県の都内近郊エリア（事務所から50㎞圏内） | ||||
| 外壁塗装・リフォーム |
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| 屋根塗装・リフォーム |
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| 内装塗装・リフォーム |
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| 屋根工事・雨漏りの特殊調査 |
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| 防水塗装 |
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| 部位別 |
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| 外構工事 |
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| 特殊工事 |
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| オススメしたい塗料 | 【外壁】 日本ペイントのパーフェクトシリーズ SK化研のプレミアムシリーズ 【屋根】 日本ペイントのサーモアイシリーズ SK化研のクールタイトシリーズ | ||||
| よく頼まれる人気の色 | 白色 | ||||
| サービス | |||||
| その他のサービス | |||||
| 施工可能建物 |
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| ショールーム | カラーシュミレーション | 無料診断書 | 有 | ||
| クレジット払い | ローン支払い | アフターフォロー | |||
| 完了報告書 | 有 | 塗料メーカーの認定 | 有 | ||
| 連絡先 | 累計1万人以上(2024/11/21現在)の方々から、お問い合わせフォームや0120-929-609(無料受付中)でご相談を頂いています。お住まいに関する不安・悩みが1つでもあれば「家の修繕で相談がしたい」と、お気軽にご連絡ください。 不安やストレス無く、今後も安心してあなたと大切なご家族の暮らしが守れるよう、少しでもお役に立てられれば嬉しいです。 | ||||
施工事例
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![塗装後の写真]()
住所 : 東京都江戸川区
金額 : 958,000 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都西東京市
金額 : 851,000 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都練馬区
金額 : 1,170,000 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都中野区
金額 : 1,103,058 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都日野市
金額 : 544,500 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都武蔵村山
金額 : 1,175,040 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都調布市
金額 : 1,296,000 -
![塗装後の写真]()
住所 : 東京都武蔵野市
金額 : 633,420
インタビュー
お客様へお勧めしたい塗装・リフォームはありますか？ 遮熱塗料などの高機能商品・劣化しクリア塗装が出来なくなったサイディング外壁へのウォールバリア多彩仕上げ工法をお勧めします。
お客様に信頼いただく為に行なっている事があれば教えてください 工程写真の提出と毎日の作業報告です。
自社スタッフへの「マナー・塗装技術等の教育」についてどのようなもの制度・体制をとっていますか？ マナーとしては、僕達塗装職人は、職人であると同時にお客様と近い距離で接する接客業なんだ！との意識つけから過度な髪色やピアス・路上喫煙の禁止を行っています。
技術教育としては、弊社の元請け会社に東京都塗装協同組合の副理事長さんがいるのですが、そのつてで東京都塗装協同組合の講習会に参加させてもらったり、塗装士の免許を習得したり技術の向上に努めています。また、弊社は職業訓練指導員(塗装科)の免許を習得している者が技術指導を行っています。
スタッフ紹介
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| 社長：村山高広 |
加盟店を体験頂いた方からの口コミ (一部)
下記の口コミは、お客様から頂いたアンケート、または口頭で頂い評価を元に記載しております。他の評価も確認されたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
渋谷区 / 40代 / 女性 / 店舗 / 築50年以上出会えて本当に良かったです。
内装塗装を以前、他のリフォーム業者にお願いしましたが、完成引き渡しのカウンターは、刷毛の跡があり、デコボコして質感も悪く、木のトゲトゲの感触もあって直しを依頼したら「カウンターを外せないのでこれが限界です」と言われました。でもこちらの優良店さんにお願いしたら、ツルツルすべすべぴかぴか！ギターやピアノの塗装みたいで、触り心地もよくお客様にも評判です。本当にありがとうございました！！※アンケート受取：2020年02月12日
練馬区 / 40代 / 女性 / 戸建て / 2階 / 築34年若いだけに勢いもあり、スピード感のある対応。「応急処置だけでもすぐに対応します」と言ってもらえたのが良かった。※アンケート受取：2019年04月17日
板橋区 / 40代 / 女性 / 戸建て / 3階 / 築22年すごく詳しく説明していただき、カード決済もできるためこちらになりました。※アンケート受取：2019年03月15日
北区 / 50代 / 男性 / 戸建て / 3階 / 築12～13年何事にも親身になった耳を傾けてくれた、その誠意が一番伝わったので決めた。※アンケート受取：2019年04月02日
江戸川区 / 30代 / 男性 / 戸建て / 3階 / 築21～22年相談してすぐ連絡を頂き、わからないことが多々ありましたが、丁寧に教えて頂きご対応頂きました。※アンケート受取：2019年03月09日
練馬区 / 30代 / 女性 / 戸建て / 2階 / 築13~14年3社に見積りをお願いしました。自分が素人なので、同じ日に見積りをお願いしました。はしごを持ってきて、屋根の上まで見て下さっていたのは、2社。その後、訪問して、塗料のご提案をいただいたのは、その2社。最初は値段の真ん中な会社を選んでいたのですが、再三の丁寧な連絡、訪問で決めました。※アンケート受取：2018年12月22日
中野区 / 40代 / 男性 / 戸建て / 2階 / 築14年・ものすごく丁寧にきれいに実施いただきました。ありがとうございました。
・小さい会社ではありましたが、腕のよい職人さんの集まりで、すばやく丁寧にきれいに対応いただけました。
・クレジットカードでの支払いに対応いただけたのも、支払いが便利でよかったです。※アンケート受取：2018年10月23日
武蔵村山市 / 40代 / 女性 / 戸建て / 2階 / 築14年品質保証書を頂き、工程中のBefore→afterの写真も、ひとつずつ残していただきとてもわかり易かった。当たり前の事かもしれませんが、毎日ゴミなど落ちていることなく、材料もきっちり整理されていて気持ちよかったです。台風が多い中、工程日数も伸びる中、予定通りいかなくて大変だったと思いますが、いつでもどの方でも会えば笑顔で挨拶してくれて気持ちよかったです。※アンケート受取：2018年10月12日
杉並区 / 40代 / 男性 / 戸建て / 2階 / 築30年見積もりはメール送付を依頼しました。数パターンの見積もりを出してくれた。助成金や保険のことも詳しく説明有。職人さんという感じで好感持てた。※アンケート受取：2018年07月06日
日野市 / 50代 / 男性 / 戸建て / 3階 / 築12年直ぐに電話をいただき、翌日には応急処置をしていただきました。物理的な問題もそうですが、精神的な処置をしていただいたと感謝しております。 易しく丁寧な仕事をしていただきました。とても満足しております。※アンケート受取：2018年10月22日
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