大阪市の<お客様思いの工事店！>【優良塗装業者No.197】

お客様へお勧めしたい塗装・リフォームはありますか？ 外壁・屋根塗装、室内水回りをお勧めします。

お客様より、よく質問されることを３つ教えてください 雨漏り、結露、耐熱効果
これら3つについてのご質問を多くいただき、お客様に回答させていただいております。

相見積もりで御社が選ばれた際、お客様に何が「決め手」となったと、よく言われますか？ 価格面、丁寧な説明、迅速な対応、会社の信用度、近所の口コミ、経験年数

お客様に信頼いただく為に行なっている事があれば教えてください 丁寧な説明、支払いについてのご相談などにお応えしております。

自社スタッフへの「マナー・塗装技術等の教育」についてどのようなもの制度・体制をとっていますか？ 毎朝の身だしなみチェック、塗料・ペイントメーカーへのセミナーへの参加などを行っております。

下請けの業者様に手伝ってもらう場合、管理体制など、お客様に迷惑をかけないよう実施していることは？ 徹底した後片づけ、喫煙禁止、周辺への配慮を行っております。

お客様との印象的なエピソードを教えてください 1件外壁塗装をすると、口コミでご近所一帯を任せていただいたことがあります。

お客様からクレームがあった場合の対応方法を教えてください お客様からクレームがあれば、すぐに駆け付けるようにしております。

お客様から塗り直しを求められた際はどのような対応をされますか？ 事情をお聞きして、大体は塗りなおしをしております。

御社はお客様にどのような印象を持たれているか 丁寧で安心して任せられる会社と言っていただけます。