和泉市 -築40年45坪1階戸建ての瓦屋根吹き替え修繕工事【No.270】

K様をご担当させて頂いた伊藤です。
台風で屋根の瓦が吹き飛んでしまい、修理をしてくれる業者さんを探したいとのことで、私たち外壁塗装コンシェルジュにご連絡いただきました。
工事自体はじめてで、しかも屋根ということで、対応が丁寧でかつ迅速な対応をしてくれる優良店さんをご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー：伊藤

ご契約日 2019年1月21日
完工日 2019年4月26日
お客様大阪府和泉市K様
築年数築40年
満足度80%
費用2,100,000円
相見積り2社
他社M社：1,750,000円
建物戸建
階数1F
延床建坪45坪
施工瓦屋根

お客様から頂いた正直なご感想

【工事前のご不安・お悩み】
工事に掛かり出して10日ほど後に少し瓦の割れたところや、ずれた場所があり瓦の差し替えとずれを修復するのに20万掛かると言われて強く言えば屋根の修理に手抜きが出るのが怖くて仕方なく受け入れる。彼の仕事の本音が見えたような気がした。

【工事後のご感想】
瓦葺きの職人さんは、きっちりと仕事をしていて安心しているが、半年、一年後雨漏りが出るかどうかが心配しています。今日現在は大雨が有りませんがどうか雨漏りの無きように願っています。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
私のとこは台風により瓦が飛ばされその瓦の吹き替え工事ですが高い屋根ですが良く工事の方と出来れば屋根に上がってよく説明してもらい、納得が行くまで質問をして、見積書をもらうように、塗装の時も同じようだと思います。

このサービスを他の人にも勧めたいですか？
★★★☆☆ 3.5
（工事完了後にサービスを評価して頂きました。）

私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。工事自体がはじめて、しかも屋根の工事となるとご不安も大きかったのではないでしょうか。工事が始まってから修復箇所が増えたこともそのお気持ちをあおってしまったかもしれません。
いくら工事前にきちんと調査しても、いざ工事が始まってみないと実際の状況が分からないこともあるとはいえ、私も同じ立場であれば不安になると思いますし、K様からしてみれば、大切なご自分お家のことですのでご心配になられて当然です。
ただ、私たち外壁塗装コンシェルジュの立場から言わせていただくと、加盟してくださる業者さんは、どこもお客様の事を第一に考えてくれる優良店さんで、自信をもってお客様にご紹介できる方たちばかりです。
これからの雨の季節、雨漏りの不安もあるとおっしゃっていましたが、様子を見ていただき、きれいになった屋根のもと、お家の中で安心して過ごしていただければと思います。
今後もお家のことでお悩みがあれば、お気軽にご連絡いただければ嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー：伊藤

適正費用で工事ができる見積もりをするには？外壁塗装コンシェルジュの想い今回、大阪府和泉市K様には、私達のサービスをご利用いただけましたが、あなたと業者の間には埋められないほど大きな知識量の差が存在しており、工事を始める前から不平等な問題が発生しているんです。悪質な詐欺業者は知識量の差を利用して、高額費用で請求したり、騙されて手抜き工事をされてしまう人が多いことを、私たちは8,000人以上(2019年06月現在)の相談を受けた経験から身をもって知っています。私たち外壁塗装コンシェルジュでは、１人でも多くの方に安心した建物工事を行っていただけるよう、家族を迎い入れるような温かさで安心頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂いています。
ご依頼方法	0120-164-917へお電話頂くか、下記の専用フォームをご利用いただきご相談頂ければ幸いです。
対応者	専門知識を持つ女性スタッフか責任者の糸嶺（いとみね）が窓口としてご対応させて頂き、いきなり業者からご連絡が入ることはありませんのでご安心ください。
対応工事	建物の屋根・外壁・ベランダ・雨樋・雨漏りなどの外装や、クロス・トレイ・キッチン・フローリングなどの内装に関する修理・工事・リフォーム。
対応建物	戸建て・アパート・マンション・ビル・公共、商業施設・店舗・蔵など建物全般。
ご相談	無料（ご相談のみも可能です）
お見積もり	無料 / 最大3社 / お見積り後も無料でキャンセルOK
保険対応	火災保険にご加入の方であれば、保険料を受け取るための申請もサポートさせて頂いております。※ 台風・強風など「風災」の被害にあわれている場合は保険料が受け取れる可能性が高いです。
お断り	ご希望を頂ければ私達から代わりに加盟店へお断りができます。
診断サービス	すでにお見積りをとられている場合は、「あなたが選んでいる業者」「受け取った見積書」の適正診断が無料で出来ますので、お気軽にご相談ください。
加盟店	大阪府和泉市K様には当サービスの加盟店である株式会社日工さんを今回ご紹介していますが、私達には厳選した全国500社以上の優良加盟店ネットワークがあるので、あなたが暮らす地域に密着した優良店をご紹介することができます。
お詫び	一つ謝ならければいけない事があります。2019年06月24日の時点もご相談を多く頂いている為、満足度が高い加盟店さんから先に、ご相談頂いたお客様へご紹介させて頂いているので、優良加盟店の対応が遅くなってしまうかもしれません。ご迷惑をかけてしまう可能性もあるため、私達のノウハウをまとめたお家の工事が初めての人のための小冊子も無料で公開し、お見積もり対応を頂いた方にはアンケートに答えていただくと1000円分のギフト券もプレゼントさせて頂いています。
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