外壁塗装コンシェルジュ千葉市店※ 2018年11月22日直近の評価未確認
指標：☆☆☆(直近の評価未確認)/★☆☆(評価あり)/★★☆(多数の評価あり)/★★★(安心/適正/納得)
※ お客様に頂くアンケートによってオススメ度が変化していきます。
※ 加盟時に、60以上の審査あり。（加盟後も継続的に審査・評価）
※ お客様からの評価が無い・悪い、もしくはページの情報量が少ない加盟店は、評価が付いていません。
※ こちらの情報は、加盟審査の為にヒアリングをした内容を元に掲載しております。
- 地元密着
- 無料で現地調査
- 丁寧な施工
- アフターフォロー有り
- クーリングオフ可能
- 代表が真摯な人柄
- 聞き上手
弊社は小さな会社ですがフットワークの軽さが自慢で、塗装工事だけではなく、各種内装、屋根工事も行う会社です。家の見た目を良くするだけでなく、家を長持ちさせるためには塗装だけでなく、各種工事に対する知識、経験が必要不可欠です。なので、塗装の職人だけで進めるのではなく、基本自分で監督という立場で全体を指揮し、お客様・職人・会社と意思の疎通を図り、出来る限りご要望を超える工事を目指しています。作業中もツールを使いリアルタイムで工事状況をお客様に送付し、確認していただいています。見えない部分、特に屋根などは一番お客様が不安に思う場所ですので、重点的に御報告させて頂いております。後からここは本当にやったのか、大丈夫なのか、と不安を解消し、安心感・満足感を提供する事が、会社で工事を行う意味かと考えております。また、工事内容については、よく誇大な表現で塗料を進める業者が乱立していますが、実際は施工箇所により変わりますので、全て正直にお伝えしております。売り込みはしませんのでお気軽に聞いて下さい。
ー塗装業を始めたきっかけを教えてください当時、入社した会社が塗装に特化したリフォーム会社だったのがきっかけです。
ー「他の工事店には絶対負けない」というものを教えてください外装工事に関しての知識、ライフスタイルを考慮した適切な工事提案、安売りのクオリティの低い工事でなく、各種保険、助成金を利用した適正価格での低コストリフォームなどです。
ー御社が「悪徳業者」ではないと言える根拠・理由を教えてください利益主義の特殊塗料、高級フッソ塗料ばかりを提案するのではなく、ライフサイクルを考慮した適切な工事提案をお約束致します。
ー今後の目標、またはどのような工事店を目指していきたいかお客様の要望に応え、プラスワンの提案ができる工事店を目指します。
あなたへのオススメ理由職人のマナーが良い！こちらの加盟店さんは、「正直・適正価格」を社名に込めた、お客様のお家一軒一軒に適した提案や工事をしてくれる塗装屋さんです。屋根や外壁だけではなく、外構・内装工事も対応可能で、ただ性能の良い塗料を勧めたりするのではなく、お客様の要望に合った提案をしてくれるので、一人ひとりに向き合った塗装をしてくれる、地元で人気の塗装屋さんです。
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施工内容
業者ができる塗装・リフォーム内容を確認！
- あなたのご要望に合うか、業者のできる事・できない事を確認！
- 内装リフォームもご希望の方は「内装塗装・リフォーム」の項目も確認！
- 施工可能な建物にあなたの塗装したい建物が含まれているか確認！
※これらのポイントに注意していただき、情報をご確認頂ければと思います。
| オススメしたい塗料 | ラジカル塗料 |
|---|---|
| よく頼まれる人気の色 | ベージュ系 |
| 外壁塗装・リフォーム |
|
| 屋根塗装・リフォーム |
|
| 内装塗装・リフォーム |
|
| 屋根工事・雨漏りの特殊調査 |
|
| 防水塗装 |
|
| 部位別 | |
| 外構工事 |
|
| 特殊工事 | |
| 施工可能建物 |
|
保証・資格・許可・組合・保険
| 資格・許可 |
|
|---|---|
| 保険・助成金対応 |
|
その他のサービス
| ショールーム | - | カラーシュミレーション | - |
|---|---|---|---|
| 無料診断書 | 有り | 完了報告書 | - |
| 工程写真プレゼント | - | お客様との交換ノート | - |
| 試し塗りや塗装のサンプル提供 | 有り | ノベルティのプレゼント | - |
| アフターフォロー | 有り：1年毎の定期点検 保証：外壁5年、附帯部3年 | ||
| クーリングオフ | 可能 | ||
| その他 | |||
| コンテンスト実績 | - | ||
| 塗料メーカーの認定 | - | ||
| その他 | - | ||
施工実績・メディア掲載
| 今まで施工した有名な建物 | - | ||
|---|---|---|---|
| メディア掲載 | - | ||
インタビュー
お客様へお勧めしたい塗装・リフォームはありますか？ 塗装だけに固執せず、その場にあった適切な工事提案を致します。
お客様より、よく質問されることを３つ教えてください Q,何回塗り？
⇒A,基本3回塗りですが状態により4回、もしくは下地材補修、交換後の塗装になります。
Q,いくらかかるの？
⇒A,状態、大きさにより変わりますので現地調査後の値段提示になります。
Q,保証
⇒A,基本外壁屋根5年の保証になり、1年に1回定期点検させて頂いております。
相見積もりで御社が選ばれた際、お客様に何が「決め手」となったと、よく言われますか？ 提案内容、工事に対する姿勢、人柄で決めていただけます。
お客様に信頼いただく為に行なっている事があれば教えてください 工程写真と毎日の作業内容の手紙をお渡ししています。
自社スタッフへの「マナー・塗装技術等の教育」についてどのようなもの制度・体制をとっていますか？ 何事も正直に伝え、約束した事は破らず、提案内容にプラスワンの工事を提供するよう心がけています。
下請けの業者様に手伝ってもらう場合、管理体制など、お客様に迷惑をかけないよう実施していることは？ 当たり前の事を当たり前に行うように、マナー五箇条をつくり徹底しています。
お客様との印象的なエピソードを教えてください 初めは小さな会社ですので、契約後も不安が消えなく色々工事中に質問がありましたが、職人、監督の工事中の作業、管理体制を見て、工事完了時には人が変わったようにありがとう御座いました！とお客様から言って頂いた事です。
お客様からクレームがあった場合の対応方法を教えてください まずは何が納得いかないのか？その内容を確認し、無理に認めないのでなく、こちらのミスは素直に謝り、スピードを持って対処する事を心がけています。
お客様から塗り直しを求められた際はどのような対応をされますか？ 打ち合わせ時に指定した色からの変更は有料ですが、仕上がりが悪い場合はお金はとらず塗り直します。
御社はお客様にどのような印象を持たれているか 何事にも正直な対応だと言っていただけます。
※このように「外壁塗装コンシェルジュ」では、審査をするために必要項目をヒアリングしており、当サービスの基準に達しないと加盟ができません(例えば１０社中6社は不合格になっています)。優良判定が出た工事店の情報を、みなさまへ一部公開させて頂いています。適正費用の無料調査について
| 無料 | ・相談（電話・メール / どんな小さな事でも可） ・調査（30分～1時間で詳しく確認） ・見積（調査後10日以内がご提出目安） | ||
|---|---|---|---|
| 工事の目安料金 | 【一部】 ・屋根修理：5千～ ・雨漏り修理：1万～ 【全体】 屋根塗装：20万〜 外壁塗装：60万〜 屋根と外壁塗装：60万〜 ※ 塗装工事では足場有りの目安金額となります。 | ||
| 連絡先 | お問い合わせフォームや0120-929-609(無料受付中)で累計1万人以上(2024/11/21現在)の方々からご相談を頂いています。お住まいに関する不安・悩みが1つでもあれば「家の修繕で相談がしたい」と、お気軽にご連絡ください。不安やストレス無く、今後も安心してあなたと大切なご家族の暮らしが守れるよう、少しでもお役に立てられれば嬉しいです。 | ||
| ご予約の流れ | STEP① 電話・フォームにてご相談の予約をして頂きます。 ↓ STEP② 受付のコンシェルジュより相談内容を確認させて頂きます。 ↓ STEP③ ご要望に合う優良業者をご紹介させて頂きます。 ↓ STEP④ 優良業者より調査日を決める連絡を入れさせて頂きます。 ↓ STEP⑤ 調査日から10日以内にお見積もりをご提出致します。 | ||
| 見積提出 | ・ご訪問させていただき、直接見積もり内容をご説明 ・郵送で送付 ・メールで送付 ※あなたのご希望の受取方が出来るので、お気軽にお申し付けください。 | ||
| 見積後 | そのまま修理・工事を優良業者にお願いする事もできますが、もちろん調査の結果、工事が必要なかったり、条件が折り合わなかった場合など、私たちが代行して「お断り連絡」もできますので、お気軽にご相談ください。 | ||
| お断り・キャンセル料金 | 無料※お見積もり後、業者へのお断りは無料。 ※お申し込み後のキャンセルについては、加盟店との契約内容によります。 | ||
| クレジット | - | ローン | - |
加盟店さんの概要
| 担当者名 | 山本 安芸夫 |
|---|---|
| 住所 | 〒262-0033千葉県千葉市花見川区幕張本郷 |
| アクセス | 幕張本郷駅から徒歩5分※移動時間・バス運賃などは、GoogleMapでの情報となります。 |
| 営業時間 | 9:00～19:00 |
| 定休日 | 月曜日 |
| 職人人数 | 25人 |
| 対応エリア | 東京都、千葉県、埼玉県 15キロメートル、千葉県は全域対応可能 |
| 累計施工数 | 50件以上 |
| 施工事例 | |
| 登録日 | |
| 情報の更新日 |
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業者さん選びに不安を感じている場合は、0120-929-609(無料受付中)に電話をかけて頂ければご相談ができる為、電話口で「家の修繕で相談がしたい」とお伝え頂ければ嬉しいです。※ 事前に情報を伝えた上でご相談されたい場合はフォームをご利用ください。
※ ご利用無料 / どんな小さな事でも相談可(全国対応) / 累計1万人のご利用実績あり(2024/11/21現在)