I様を担当させて頂きました。訪問業者から「屋根が傷んでいる」と言われ、屋根塗装の提案があったことをキッカケに、適正な金額がいくらなのか相見積もりを取りたいとご相談頂きました。
今回初めての屋根塗装だと伺っていたので、I様のご要望などにしっかり耳を傾けてご対応頂ける優良店さんを、3社ご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2020年4月14日
- 申請日2020年5月18日
- 完工日2020年4月30日
- お客様千葉県松戸市I様
- 築年数築23年
- 満足度95%
- 費用450,000円
- 相見積り3社
- 他社D社：434,000円 B社：400,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床51～100㎡(15～30坪)
- 施工屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
下塗り：日本ペイント「ベストシーラー」
上塗り：日本ペイント「ファイン4Fベスト」
日本ペイントのフッ素塗料で耐久性が高く、耐候性は15年以上と言われているそうだ。
屋根塗装自体何度も行えないので、できれば耐久性の高いものを選びたかった。
【工事前のご不安・お悩み】
築23年で一度も屋根塗装をしてないので、スレート瓦が劣化してないか心配だった。
それから、屋根に実際に上って見るわけにもいかない（見ても素人なのでわからないと思うが）ので、安心して任せられる業者の方にお願いできるか不安だった。
また、塗料選びの項目にも書いたが、高耐久の塗料が割高なので、予算内に収まるかも心配だった。
【工事後のご感想】
信頼できる方に塗装をしてもらってよかった。
メインの屋根塗装の上塗りを3回に増やしてくれたり、棟板金の増し止めや防錆剤塗布をしてくれたほか、こちらの要望を聞いて雨樋を塗ってくれたり、破風板やベランダの手摺にワックスをかけてくれたり、エアコンパイプのテープ巻きなども快くやってくれて、本当にありがたかった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
色々知らないことが多くて不安だとは思いますが、一人で抱えて悩んでもあまり事態は好転しないので、こちらの外壁塗装コンシェルジュに相談してみると、親身になってこちらの希望を聞き出してくれて、相応しい業者さんを複数紹介してくれるのでとても心強いと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
工事前と工事後のお写真を拝見させて頂きましたが、見違えるほどキレイに仕上がりましたね！
今回ご紹介させて頂いた優良店さんの、工事内容や対応面などにもご満足頂けたようで、安心いたしました。また、I様が優良店さんにしっかりご要望をお伝え頂き、コミュニケーションを取って頂いたことで、スムーズに工事完了へと繋がったのではないでしょうか。
I様は、初めての屋根塗装でしたので、何を聞いていいのか、どう進めていいのか、ご不安なことがいっぱいだったと思います。私たちは、優良店さんをご紹介させて頂くのはもちろんですが、お悩みを詳しく伺い、どう進めるべきかをまとめさせて頂くお手伝いもできるので、I様がおっしゃるように、一度お話頂くだけでも方向性が明確になることもございます。
今後もお家のことで迷われた時には、ぜひお気軽にご連絡ください。外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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