H様を担当させて頂きました。
中古住宅を購入して、お引っ越しされるご予定だったH様は、築19年の中古住宅の塗装工事をご検討中と、ご相談いただきました。
外壁の汚れやコケが目立ち、コーキングの修理と洗浄だけで済むのか、塗装も必要なのか、足場の費用など様々なご不安があり、お引っ越し日と工事店さんとのやり取りも重なるため、適正価格やお家に合った提案はもちろん、細かい気配りもできる優良店さんをご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年9月24日
- 申請日2019年11月20日
- 完工日2019年10月18日
- お客様神奈川県横須賀市H様
- 築年数築19年
- 満足度100%
- 費用1,089,000円
- 相見積り3社
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101~150㎡(31~45坪)
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁はラジカル、屋根はフッ素にしました。
横須賀の会社でも見積りをしましたが、シリコンでも110万弱で、こちらの優良店さんも同条件で見積りをしてくださった時に、横須賀の会社とそんなに金額の違いが無かったと思います。
が、塗料をシリコンからラジカルやフッ素に変えても、金額に大きな差が無かったのと、着工期を半年待っていただけるのであれば割引します!と言われて決断しました。
【工事前のご不安・お悩み】
ご近所さんに迷惑が掛からないか、また、台風が多い月でしたので、足場の不安がかなりありました。
車を車庫に入れられないと最初に聞いていましたので、それが一番ネックでしたが、足場を組んでいただいた業者にお話した所、軽一台を止めるスペースを作っていただき、大変助かりました。
【工事後のご感想】
ワガママを充分に聞いてくださり、希望通りに仕上げていただきました。
求めていた色に近づけるため、調合をしていただき、余計な時間を使わせてしまいました。が、素敵な重厚感のある仕上がりに大変満足しています。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
私は、コンシェルジュさんに紹介していただいたのと別に、自分でも探していきました。自分で探すとなると、予算で直ぐに探すのは難しいですし、信頼ある会社にたどり着くか不安です。
先ず、電話である程度相談でき、自分の希望に近い会社を紹介していただけるのは良いかと思います。また、コンシェルジュさんが入る事で信頼出来るのではないでしょうか。
クレームと言いますか不安な事にも電話で色々と聞いてくださり、迅速な対応をしてくださいました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
建物調査やお見積もりの最中にお引っ越し日が重なっていたため、バタバタしてしまったかと思いますが、無事に塗装工事が終わり、ご満足頂けたようで私も安心しました。
外壁のブラウンがキレイに発色していて、中古住宅とは思えない仕上がりになりましたね!
台風の多い時期の工事で足場のご不安や、車に関する心配も抱えていらっしゃいましたが、工事店さんだけでなく足場屋さんにも適切な対応をして頂けてよかったです。
H様のように、ご自身でも工事店さんを探してみるのはとても良いことで、今回複数社で比較をして、安心感・納得感を持てる優良店さんを選ぶことができ、私も嬉しく思っています。
新居での生活にはもう慣れましたでしょうか?今後もお家の事でお困り事があれば、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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