M様をご担当させて頂いた伊藤です。
M様のご両親のお家の塗装工事をご希望で、近所の工務店さんからお見積もりをとっているものの、不安な点があり優良店さんを紹介してほしいというご相談でした。
3～4回塗装工事をしているお家で、海に近い建物特有の劣化「塩害」も気になるご様子でしたので、環境面でもぴったりな提案ができる優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：伊藤
- ご契約日2019年3月20日
- 申請日2019年6月4日
- 完工日2019年5月22日
- お客様神奈川県鎌倉市M様
- 築年数築27年
- 満足度90%
- 費用1,510,000円
- 相見積り2社
- 他社1,400,000円
- 建物戸建
- 階数3F
- 延床51～100㎡(15～30坪)
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
関西ペイント
金子さんで使用されてるとのこと。
【工事後のご感想】
作業は丁寧にやって下さって、理想通りの外壁に生まれ変わり満足です。
ですが、連絡漏れや急な訪問などがあり、やや不満もありました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
話は二人以上で聞くこと。
あれ？と思ったことはずばり聞くこと。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
連絡漏れなどご不満な点もあったということで、大変申し訳ございません。
優良店さんと一緒に改善に努めさせていただければと思いますので、貴重なご感想をいただきありがとうございます。
また、塗装の仕上がりには理想通りでご満足いただけたようで、安心しました。
コントラストがキレイな配色となっていて、これからも気持ちの良い暮らしができそうですね。
お家のことでまたお悩みがあれば、いつでもご連絡いただければ幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：伊藤
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第三者評価のある業者さんへの無料相談
相模原市中央区の加盟店
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神奈川県平塚市A様
-381,482円
神奈川県横浜市M様
-270,000円
神奈川県横浜市H様
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神奈川県横浜市S様
-1,500,000円
神奈川県横須賀市O様
-73,630円
神奈川県綾瀬市U様
-595,000円
神奈川県相模原市M様
-1,357,404円
神奈川県横浜市Y様
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満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
目黒区 / 塗装工事 / 満足度：100%
今後の暮らしに関わってくる大きな工事なので、急いて決めずに、納得がいくまで打ち合わせしたり、カタログや見本に目を通すこと、不明点は質問することが大事だと思いました。
横浜市 / 屋根修理 / 満足度：80%
工事業者の方は工事に対してのノウハウを色々と持っているので、現地調査、見積もりでの不明・疑問な点は、何でも聞くことだと思います。
素人なのですから訳の分からないことを言…
川崎市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずは、数社の見積をとること。 そこで、実際に現地調査をしてもらい わからない点や不安なことを全て話てみて 総合的に判断をしたほうがよいと思います。 また、家族がいるかた…
上尾市 / 塗装工事 / 満足度：90%
今回採用しなかった1社と採用した1社の違いは、作業員の安全確保策＝足場を確保するか、ハシゴ作業かを第一に考えました。次に値段は上がっても、今後のことも踏まえて気付いていない点も調…
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
外壁塗装はお金もかかるのでちゃんと説明を聞いてくれて、料金が明確な業者さんを選定した方が良いです。 電話やメールでの対応、見積もりの段階などでわかると思います。 いいかげんな…
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装コンシェルジュさんに言えば、地元の優良業者を紹介して頂けると思います。何社かに現場調査、見積を依頼し、その対応で、任せられる業者かどうか判断していくものと思いますが、粘り…
茅ケ崎市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずはどうやって業者を探せばいいのかわからなくて、面倒に感じてしまいます。が、ほおっておくと、その間も家はどんどん傷んでしまいます。業者の紹介をしていただけて、相談できる安心感が…
三島市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装を検討する場合、外壁塗装コンシェルジュさんのような塗装業社紹介の会社をいくつか検索し、知識を得ること。その中でホームページが充実している会社を選ぶことが大切。ただし、地元…
門真市 / 塗装工事 / 満足度：90%
見積り提示や、電話での問い合わせなどでわからない事があれば、どんどん聴くことが大事と思いました。
また世間話を交えることにより、相手の人柄なども知る事ができました。
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