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秦野市- 築20年以上2階戸建て屋根カバー工法・外壁塗装・ベランダ防水工事【No.398】

N様を担当させて頂きました。
前年の台風の影響で雨漏りしており、以前依頼された別の工事店さんからは対応できないと断られてしまったとのことで、 工事店選びに慎重になっていること、火災保険のサポートができる工事店を探しているとご相談頂きました。 火災保険のサポートが可能で、丁寧な調査とお客様に寄り添った提案ができる工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

秦野市- 築20年以上2階戸建て屋根カバー工法・外壁塗装・ベランダ防水工事【No.398】
  • ご契約日2020年9月4日
  • 申請日2020年12月21日
  • 完工日2020年10月22日
  • お客様神奈川県秦野市N様
  • 築年数築20年以上
  • 満足度100%
  • 費用2,244,000円
  • 建物戸建
  • 階数2F
  • 施工外壁・屋根・ベランダ
  • 塗装が初めて
  • ご近所さんのやり方
  • 工事費の違い
  • 業者の見極め
  • 見積りの品質
  • 高額の原因とは

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お客様から頂いた正直なご感想

【選んだ塗料名と理由】
日本ペイント パーフェクトトップ
工事店さんからのお勧めでした。塗装面の膨れ等の劣化に強いとの事です。見積りの際は違う塗料でした。本来ならば、金額が上がってしまう物らしいのですが、こちらの工事店さんのサービスで差額無しでお願い出来るとの事でしたので、決めさせて頂きました。

【工事前のご不安・お悩み】
今回、火災保険を使用していますが、かなりのお支払いをする事になりました、リホームローンを組みました。我が家の望みは雨漏りを止めて欲しいです。本当にこれで雨漏りが止まるのか?契約時に本当に悩みました。工事店さんを信じるしか無かったです。夫婦で話し合い信じる事に決めさせて頂きました。今はこれで良かったと思っています。

【工事後のご感想】
屋根を新しくしました。外壁塗装をしました。防水層を修繕致しました。これで雨漏りが止まるはずでした、結果、残念ながら雨漏りは止まっていませんでした、失意のどん底に落ちた気分になりました。実際、工事店さんに対して疑心暗鬼に陥った事も事実です。しかしながら、その後精神誠意ご対応をして頂き、補修工事にあたって下さいました。現在雨漏りは改善されつつ有ります。これからも、ご対応をして頂く事をお約束頂きました。なので、これからも信じていく事に致しました。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
私は外壁塗装及び雨漏り工事に対して知らない事が多く有りました、もっと勉強して、工事店さんとの話し合いを進めるべきだったと思いますが、やはり、どの様な工事店さんに出会うかという事も大事です。今回、外壁塗装コンシェルジュさんからご紹介頂いた事に深く感謝しております。先ずは、外壁塗装コンシェルジュさんに出会うことが大事ですし、思う事をしっかりと工事店さんにお伝えする事が必要と思います、そしてこちらの工事店さんは、それを真摯にしっかりとお聞きいただき、ご対応をして頂きました。私は幸運でした。

工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5 (お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)

この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
1回目の工事で雨漏りが修繕できなかったことにより、ご不安な状態が続いてしまい誠に申し訳ございません。 また、まだお悩みが完全に解決していない中で、工事店さんを信じて頂けるとのお言葉、ご紹介させて頂いた私も大変感謝しております。 最後まで丁寧に真摯にご対応頂ける工事店さんですので、引き続きお付き合い頂けますと幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

\安心の工事ができたキッカケ/
第三者評価のある業者さんへの無料相談

屋根修理で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県秦野市N様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。

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満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス!

塗装後の写真

横浜市 / 塗装工事 / 満足度:80%

やはり第三者の介在はとても安心します。直接業者とやりとりする前に、外壁塗装コンシェルジュさんにお願いするメリットはとても大きいと思います。実際、業者の方も第三者の介在を意識されて…

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塗装後の写真

朝倉市 / 塗装工事 / 満足度:80%

初めての方が多いので、工事工程を確認すべき。
配色は、サンプルでは、分かりづらい。
現場施工者の方にアドバイスを

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塗装後の写真

世田谷区 / 塗装工事 / 満足度:100%

初めての経験でしたが、複数社に見積依頼をすることで知識も得て自分の中の要求事項、判断基準も持てたように思いますまた、価格を見積項目ごとに比較すると、何となくですが相場も確認できる…

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塗装後の写真

熊本市 / 塗装工事 / 満足度:100%

こちらの業者さんに任せれば、塗装以外のことについても他業種を安く紹介してもらえたりします。また社長自らできることなら、ちょっとした修復など無料で行ってもらえたりもします。工事に悩…

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塗装後の写真

古河市 / 塗装工事 / 満足度:100%

私はニ社、紹介していただきましたが、どちらの会社も迅速な対応をしていただきましたし、見積りに際しては写真などを用いて分かりやすく作成してもらいました。結果的には見積りの金額が10…

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草津市 / 塗装工事 / 満足度:100%

世間には色々な業者がいますが、見積りをとりすぎても悩むし、やはり身元(顔)がはっきりしているところがいいと思います。

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門真市 / 塗装工事 / 満足度:90%

見積り提示や、電話での問い合わせなどでわからない事があれば、どんどん聴くことが大事と思いました。
また世間話を交えることにより、相手の人柄なども知る事ができました。

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三島市 / 塗装工事 / 満足度:100%

外壁塗装を検討する場合、外壁塗装コンシェルジュさんのような塗装業社紹介の会社をいくつか検索し、知識を得ること。その中でホームページが充実している会社を選ぶことが大切。ただし、地元…

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浜松市 / 塗装工事 / 満足度:90%

やはり複数社に見積りを取る事が必要だと思います。その都度打ち合わせなど時間はかかりますが、納得行く業者に出会うのは重要だと思います。

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松山市 / 塗装工事 / 満足度:100%

3社以上の業者と話をして、各社の条件・項目をそろえて相見積もり依頼することと、工事スケジュール、職人数、塗料のメーカー・品名から市場価格を確認し、各社の見積書と合わせて比較すると…

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