H様を担当させて頂きました。
築16年の中古物件を購入し、外壁のチョーキング等が見られたため、お家の外壁塗装をご検討されており、引き渡しから引っ越しまでの1ヶ月弱の間での工事をご相談いただきました。
瑕疵担保の保険に加入しているため、外装及び屋根塗装での保険に加入し、質問などにも真摯に答えてくれる丁寧な対応の優良店さんを2社ご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 建物工事のアドバイザー
- 申請日2018年10月12日
- お客様東京都豊島区H様
- 満足度100%
- 費用1,000,000円
- 相見積り3社
- 他社H社：約140万円 S社：約100万円
- 建物戸建
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【工事前のご不安・お悩み】
敷地が狭いため、近隣住民の方々にどの程度の迷惑が掛かってしまうのか、トラブルの有無等が主な懸念事項でした。また、塗料の耐久年数やアフターケアの有無などについて見積もり時からすべての塗装業者さんと相談しました。
【工事後のご感想】
想像していた完成色に近く、特段の懸念点はありませんでした。作業担当者（複数人）により、毎日作業開始時に本日の作業概要について説明していただいたため、梅雨を含む悪天候の中で結果的には工期がかかりましたが、特段の不満点はありませんでした。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
まずはコンシェルジュ様で紹介していただいたとおり、現場近くで歴史のある塗装業者さん複数と事前打ち合わせをしていただくこと、一方で、素人ながら自身でも工事に係る課題（特にトラブル関係）についてインターネットや家族等にヒアリングを行い、整理しておくと徐々に自身の家で必要な処置、不要な処置が浮き彫りになってくると思います（ケースバイケースかと思いますが。）
最後は、人を見て業者選定を行うだけですが、信頼感のある方にお願いするよりほかないかと存じます。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私達よりご紹介させて頂いた工事店をお選びいただきありがとうございました。
2018年5月にお問い合わせを頂き、「築16年(建坪不明)の中古物件を購入するにあたり、売り主から引き渡しがあり、引っ越しをする7月までに塗装を終わらせたい。不具合は見受けられないが、外壁にチョーキング等見受けられるので塗装を検討したい。また、将来的なメンテナンスコストは抑えたい」と、お見積依頼のご連絡を頂き、”長持ちする塗料を用いた施工の実績が豊富な工事店”ということで2社ご紹介をさせて頂きました。
その中で「見積もり時の人員体制（一人なのか複数人なのか）、測定器具の状況（メジャーorレーザー）、事前説明、保証期間、見積もり策定までの早さと説明の一貫性に対する納得感があった」ということで、私達よりご紹介の工事店をお選び頂き、光栄でございます。
ある程度H様の塗装についてのイメージやご意見を事前に頂けていたことで、大きな不安がなく工事を進められたかと感じております。また気になることや不明点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
担当アドバイザー
＼安心の工事ができたキッカケ／
第三者評価のある業者さんへの無料相談
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、東京都豊島区H様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
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