和泉市 -築40年45坪1階戸建ての瓦屋根吹き替え修繕工事【No.270】

K様をご担当させて頂いた伊藤です。
台風で屋根の瓦が吹き飛んでしまい、修理をしてくれる業者さんを探したいとのことで、私たち外壁塗装コンシェルジュにご連絡いただきました。
工事自体はじめてで、しかも屋根ということで、対応が丁寧でかつ迅速な対応をしてくれる優良店さんをご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー：伊藤

ご契約日2019年1月21日
申請日2019年5月21日
完工日2019年4月26日
お客様大阪府和泉市K様
築年数築40年
満足度80%
費用2,100,000円
相見積り2社
他社M社：1,750,000円
建物戸建
階数1F
延床建坪45坪
施工瓦屋根

お客様から頂いた正直なご感想

【工事前のご不安・お悩み】
工事に掛かり出して10日ほど後に少し瓦の割れたところや、ずれた場所があり瓦の差し替えとずれを修復するのに20万掛かると言われて強く言えば屋根の修理に手抜きが出るのが怖くて仕方なく受け入れる。彼の仕事の本音が見えたような気がした。

【工事後のご感想】
瓦葺きの職人さんは、きっちりと仕事をしていて安心しているが、半年、一年後雨漏りが出るかどうかが心配しています。今日現在は大雨が有りませんがどうか雨漏りの無きように願っています。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
私のとこは台風により瓦が飛ばされその瓦の吹き替え工事ですが高い屋根ですが良く工事の方と出来れば屋根に上がってよく説明してもらい、納得が行くまで質問をして、見積書をもらうように、塗装の時も同じようだと思います。

工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★☆☆ 3.5 （お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）

私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。工事自体がはじめて、しかも屋根の工事となるとご不安も大きかったのではないでしょうか。工事が始まってから修復箇所が増えたこともそのお気持ちをあおってしまったかもしれません。
いくら工事前にきちんと調査しても、いざ工事が始まってみないと実際の状況が分からないこともあるとはいえ、私も同じ立場であれば不安になると思いますし、K様からしてみれば、大切なご自分お家のことですのでご心配になられて当然です。
ただ、私たち外壁塗装コンシェルジュの立場から言わせていただくと、加盟してくださる業者さんは、どこもお客様の事を第一に考えてくれる優良店さんで、自信をもってお客様にご紹介できる方たちばかりです。
これからの雨の季節、雨漏りの不安もあるとおっしゃっていましたが、様子を見ていただき、きれいになった屋根のもと、お家の中で安心して過ごしていただければと思います。
今後もお家のことでお悩みがあれば、お気軽にご連絡いただければ嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー：伊藤

＼安心の工事ができたキッカケ／
第三者評価のある業者さんへの無料相談