S様をご担当させて頂いた伊藤です。
築年数を踏まえ、塗装工事をご検討したいとのことでご相談いただきました。
お住まいの市では、3世帯住居への補助金制度があり、可能ならば市の助成金を利用した工事をご希望されていました。
はじめての工事ということで、施工技術の高さはもちろん、丁寧な対応でしっかりとお客様の話を聞いてくれる所沢市近辺の優良店さんを、3社ご紹介させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー:伊藤

- ご契約日2019年4月26日
- 申請日2019年6月13日
- 完工日2019年6月8日
- お客様埼玉県所沢市S様
- 築年数築18年
- 満足度100%
- 費用907,200円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床建坪35坪
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
環境に優しいエコ塗料を相談のうえ。
【工事前のご不安・お悩み】
信頼出来る会社なのか、希望どおりの金額で大丈夫かなと。
匂いや音が近所に迷惑がかからないか、洗濯物が干せない不安や工事が期間内に終わるか。休憩の時にお茶などの接待は?
希望どおりの色なのかなど色々心配などはありました。
【工事後のご感想】
お天気にも恵まれ期間内にやって頂きました。
職人さんが1人の時もありましたので大丈夫かなと思った事も。
3時の休憩時間にお茶などの飲み物をお出ししましたらとても喜んで下さいました。
細かい所まで本当に丁寧にやって頂き、最後の日にはちゃんと掃除までしてくれました。
塗装の色もとても満足に仕上がりました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
数多くの塗装会社の中から信頼出来る会社を選ぶのは本当に難しいです。
お金もそれなりにかかりますので選ぶ方は真剣です。
安かろう悪かろうでは駄目ですので業者さんとちゃんと話をして少しでも疑問や不安に思う事があったら遠慮しないで聞いてみる事です。
会社選びも数社を比較してみることが大切。
私はどこを選べばよいかわからなかったのでコンシェルジュさんにお願いしました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりにも、業者さんにもご満足いただけたようで何よりです。
Sさまがおっしゃる通り、お茶出しなど工事中の職人さんへの対応は、皆さん悩まれることだと思います。そうした対応はお客様ごとに違いますし、日中は不在にされているお客様もたくさんいらっしゃいます。強制的なものではないので、それをしなかったからといって工事の質が下がるということはありません。むしろそんなことあったら問題ですよね。
今回は飲み物を振舞っていただいたということで、職人さんたちはとても喜ばれたことと思います。昔よりお客様と直接お話しすることが少なくなるなかで、お客様のそうしたお心遣いは、職人さんたちに仕事のやりがいを改めて感じてもらう良い機会になると思います。
納得のいく仕上がりで気持ちよく工事を終えられたのは、何よりS様がじっくりと業者さんや工事内容についてご検討されたからこそだと思います。塗装工事お疲れ様でした。
今後もお家のことでお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー:伊藤
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わからない事は、躊躇せずに聞く事で、その会社の誠実さがわかります。
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