T様を担当させて頂きました。
築40年以上の建物で暴風雨の影響で雨漏りしており、また、屋根材も外れている状況。
過去に増築やリフォームなど工事経験も多々あるため、雨漏りの原因が特定できず困っているとご相談頂きました。
良心的な金額でわかりやすく説明頂ける工事店さんをご希望でしたので、丁寧な調査と施工が人気の、火災保険にも対応できる
工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2020年6月16日
- 申請日2020年12月9日
- 完工日2020年8月11日
- お客様仙台市泉区Ｔ様
- 築年数築40年以上
- 満足度90%
- 費用2,673,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床～50㎡（15坪以下）
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁は日本ペイントパーフェクトトップ。屋根はファインルーフsi日本ペイント。
値段が比較的安いのと、艶々した塗料ではなく艶消しのタイプを希望していたので選びました。
【工事前のご不安・お悩み】
足場を建てて外壁、屋根の塗装、屋根張替、物置の解体と設置、バルコニー工事の為工期が長くなる事が予想されたこと。家族のストレスの心配と、10年前にした工事の際は遠慮して聞けない事が多かったので、質問しやすい環境かどうか心配でした。
【工事後のご感想】
天気が悪い日が多かったので工事は長くなりましたが、晴れ間を見ながらちょくちょく足を運んで下さって、無事にリフォーム終わりました。作業が終わると、その日の作業報告書を必ず提出してくれて、工事の進行具合も口頭でも説明してくれました。
ホームページにも(只今施工中と)更に詳しく、自宅の工事の状況を写真付で確認できます。
その都度わからない事があれば、スタッフさんに確認出来ましたし、事前に相談していた箇所もきちんと直して頂きました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
ヒビが入ったり色褪せて来た自宅をただ不安に思っているなら、１度見てもらうことをオススメします！
雨漏り箇所の他に、自宅周りも全て確認して見て頂けました。
通常の見積りの他に劣化診断書も出してくれて、自分では気付かない所も壊れていることがわかりました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
はじめての保険申請も、ご紹介させて頂いた工事店さんのサポートでスムーズに進んだようで私も嬉しいです！
また、雨漏りによる屋根の工事の場合、どのように工事が進んでいるのか見ることが難しいため、
本当にしっかり工事されているのか、工事後も不安が残りやすいものですが、都度作業報告が頂けるのは安心できますよね。
今後も、お家のことでご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
雨漏修理で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、仙台市泉区Ｔ様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
横浜市 / 屋根修理 / 満足度：100%
私のようにとても工事に不安な方がいっぱいいらっしゃるかと思いますが、まずは不安な点を外壁塗装コンシェルジュさんにご相談いただきたいと思います。
そこで気になる点などお話…
川崎市 / 塗装工事 / 満足度：85%
工事に関する知識のない方、業者に伝手のない方が、自分でチラシやネットで調べて複数の業者に相みつをとるのは、非常にハードルの高いことだと思います。そのような方は、外壁塗装コンシェル…
練馬区 / 塗装工事 / 満足度：90%
コンシェルジュさんからご紹介の業者さんは、非常に信頼のおける応対で接してくれると思います。
心配な点や要望を相談すればプロの視点から、お客にとってより良い方法などを考え…
名古屋市 / 塗装工事 / 満足度：90%
・塗装工事前の足場組立および足場解体作業で、外壁や屋根を損傷されないか心配なので、事前にどのような手順で、どういった作業方法とするのかを聞いておいた方が良い。
・塗装工…
川口市 / 塗装工事 / 満足度：95%
紹介頂いた業者さんはみな人当たりが良い人だったので、ホームページの工事事例を参考にしました。
似たような事例がタイムリーに掲載されていると何となく安心です。
…
真岡市 / 塗装工事 / 満足度：95%
外壁等の工事をする際は、どの程度重症なのか業者の方に確認してから細かく決めていくべきです。
塗料の色、素材等は好みがあると思いますが耐久性の高いものであれば多少値が張っ…
佐久市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まずは事前に希望を細かく伝えること。職人さんにもできるだけ顔を出し、何か問題がないか確認すること。できる限り毎日進捗を確認し、不具合はできるだけ早く申し出ること。
相模原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
自分で悩まないで、信頼のおける第3者的な機関 例えば 外装工事コンシェルジュさんの様な所に相談して、早く状況にあった業者さんと連携していく事が大事だと思います。
業者さんに…
宮城県仙台市泉区の近隣可 / どんなに小さな事でも相談ＯＫ / 365日受付中