K様を担当させて頂きました。
前回は15年前に塗装工事をしており、そろそろ次の塗装をご検討されているというお話を頂きました。
前回の工事は100万円程の予算で工事をお願いしたので、今回は塗料のグレードを落とさずに120万円程でできればとお考えでした。
親身な対応はもちろん、適正価格での工事をしてくれる神戸市に密着した優良店さんを3社ご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 建物工事のアドバイザー
- ご契約日2017年10月30日
- 申請日2018年5月24日
- お客様兵庫県神戸市K様
- 満足度100%
- 費用1,150,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁塗装、屋根塗装、防水工事
お客様から頂いた正直なご感想
【工事前のご不安・お悩み】
特に悩みはありませんでした。
【工事後のご感想】
作業員のマナーが良く、物置の処分やエントランスタイルの補修などを追加でお願いしたが、快くすべて聞き入れてくれました。
ベランダは下地モルタルが剥離しており、はつり工事左官工事をついかしています。
契約前の説明も親切で、職人も丁寧で非常に気持ちの良い対応でした。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
価格競争力も大切ではあるが、代表者や営業社員が誠実かどうか見極めるのがポイントだと思います。
仕事柄でいろんな工事業者や工務店と商談し「見積もり合わせ」や「公開入札」を行って来たが、
誠実な業者は見積もり書にごまかしがありません。
代表者の人物（営業マン）の姿勢を知ることが一番大切。
クライアントと事業者はウインウインの関係なのでクライアントも無理を言わず理解して対応することが必要だと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、兵庫県神戸市K様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
外壁塗装はお金もかかるのでちゃんと説明を聞いてくれて、料金が明確な業者さんを選定した方が良いです。 電話やメールでの対応、見積もりの段階などでわかると思います。 いいかげんな…
東村山市 / 塗装工事 / 満足度：95%
最初の調査や見積もり、外壁の色決めは業者さんとのやり取りの頻度で不安は解消されてくると思います。業者を決めて工事に入る前のやり取りをスムーズにできる業者さんを選べば大丈夫です。
町田市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まず第一に、不安な点や希望を事前に打ち明けてみて、それに親身に対応して頂ける業者さんを選ぶことが重要だと思います。 次に、施工内容の認識に差異があったり、また言った言わないと揉…
伊勢原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装コンシェルジュさんを通したことで、３社を紹介してくださり、塗装に関して全くの無知であっても、丁寧に説明してくださり、とても勉強になりました。 また、その場の雰囲気に流さ…
福生市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装や屋根の修理は素人にはわからないのが前提です。なので、素人にも分かりやすく説明して頂ける業者さんが大前提です。
そのうえで、家の構造などで適切な塗料を使うのを進…
相模原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
自分で悩まないで、信頼のおける第3者的な機関 例えば 外装工事コンシェルジュさんの様な所に相談して、早く状況にあった業者さんと連携していく事が大事だと思います。
業者さんに…
豊島区 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずはコンシェルジュ様で紹介していただいたとおり、現場近くで歴史のある塗装業者さん複数と事前打ち合わせをしていただくこと、一方で、素人ながら自身でも工事に係る課題（特にトラブル関…
藤枝市 / 塗装工事 / 満足度：90%
分からないことや不安なことは、納得できるまで聞くことが大事だと思います。そこで根気よく、丁寧に説明してくれるかどうかで良し悪しもある程度分かるかと。また、専門的な知識をもってアド…
兵庫県神戸市の近隣可 / どんなに小さな事でも相談ＯＫ / 365日受付中