- 安くなった金額- 1,020,000円
- 工事後の満足度90%
- お客様からのオススメ度 ★★★★☆ 4
A様を担当させて頂きました。
ご相談頂いたのはA様の娘さまで、ご実家のご両親から相談を受けたとお話を頂きました。
最初はご近所を通った業者から、「屋根が大変なことになっている」と写真を撮って見せられ、屋根の重ね葺き（カバー工法）を提案されてそのままご契約をしたそうですが、急なことで他社との比較もしておらず、娘さまもご不安な様子でした。
藤枝市近辺で、適正なお見積もりができる優良店さんをご紹介させて頂いたところ、屋根は重ね葺きをするほど傷んでおらず塗装で充分な状態で、むしろ外壁の方が傷んでいることがわかり、優良店さんと一緒にクーリングオフをして、お見積もりを進めていただくことができました。
外壁塗装コンシェルジュ 建物工事のアドバイザー
- 申請日2018年8月22日
- お客様静岡県藤枝市A様
- 満足度90%
- 費用1,620,000円
- 相見積り2社
- 他社E社：260万円
- 安くなった金額-1,020,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁塗装、屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【工事前のご不安・お悩み】
飛び込み営業が多い業界だと思います。住人の不安を煽るようなことを言う会社もあり、各社金額の幅も極めて大きいので、何を信じたらよいのか分からなくなり、不安でした。また、特に屋根は自分の目では見えにくいので、本当にちゃんと工事をしてくれるのか不安でした。
【工事後のご感想】
こちらの優良店さんは、工事の日程表を事前に出して下さり、工事の大まかな流れが分かったので良かったです。塗装の色を決める時も、シミュレーションツールを使って全体のイメージがわかるように示して下さいました。実際の工事では、高圧洗浄で思ったより汚れが飛んでしまい近隣に迷惑をかけてしまいましたが、こちらの要請ですぐに担当営業さんが駆けつけて下さり、近隣への謝罪と対応をして下さいました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
分からないことや不安なことは、納得できるまで聞くことが大事だと思います。そこで根気よく、丁寧に説明してくれるかどうかで良し悪しもある程度分かるかと。また、専門的な知識をもってアドバイスしてくれるかどうかも見極めポイントだと思います。金額は３社程度比較した方が良いのではないでしょうか。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、静岡県藤枝市A様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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