- ご契約日 2018年8月18日
- 完工日 2018年10月11日
- お客様 奈良県生駒郡M様
- 満足度80%
- 費用1,100,000円
- 相見積り3社
- 他社A社：1,280,000円 B社： 1,120,000円
- 下がった金額-180,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根塗装
M様をご担当させて頂いた小林です。
訪問業者に外壁と屋根の工事をすすめられたことをきっかけに、改めてお家の状況を調べ、そろそろ塗り替え時期だと判断されたM様にご相談をいただきました。なるべく費用を抑えたいとのことで、適正価格で丁寧に対応してくれる工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：小林
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁: 水性パーフェクトトップ（ラジカル）
屋根: 水性パーフェクトクーラーベスト（ラジカル）
耐久性と断熱効果と施工実績で塗料決定。属性としては、フッ素と迷ったがラジカルが最もコスパが良かった。小さい子供がいるので、溶剤ではなく水性を選択。屋根はパーフェクトクーラーサーフのご提案だったが、水性がない（?）ため、クーラーベストに変更。あと、クレジットカードが使えたため。
【工事前のご不安・お悩み】
全く知識がなかったので、言いくるめられるんじゃないかと心配した。相見積もりをとるにも業者さんの選定ができずに困っていた。この２つを解消できると思って外壁コンシェルジュさんを利用することにした。
【工事後のご感想】
特に問題もなく完了（台風の影響での遅延を除き）。ただ、実際に作業される方は営業の方でないのはいいとしても、その職人さんの日報の誤字が多く、少し心配になった。また、双方のコミュニケーションミスかもしれないが、予定にない日にこられたことがあったこともあり、工期中には少し出来上がりに対する心配がよぎった。ただ、最後の立会い確認を営業の方と行った際に見つかった庭のホースに少しついた塗料も、翌日にとっていただけることになり、その最後の確認で最終品質を担保できたのでよかった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方というのは最終的な満足度から見て大事なポイントだと思います。
このサービスを他の人にも勧めたいですか？
★★★★☆ 4.5
（工事完了後に当サービスを評価して頂きました。）
サービス責任者をしている糸嶺(いとみね)です。
お客様からのオススメ度：★★★★☆ 4.5 のサービスがご紹介する、60以上の厳しい審査で厳選したお客様満足度：80%の 業者から適正で安い見積もりを取り寄せてみませんか？あなたの不安・悩みを解決するサポートができれば嬉しいです。
| 当サービスの加盟店へのご相談・お見積もりについて | |
|---|---|
| 加盟店 | 奈良県生駒郡M様には当サービスの加盟店である株式会社フタバコーポレーション さんを今回ご紹介していますが、私達には厳選した全国500社以上の優良加盟店ネットワークがあるので、あなたが暮らす地域に密着した優良店をご紹介することができます。 |
| ご相談 | 無料 |
| お見積もり | 無料（最大3社の優良店のみからお見積もりが受け取れます。） |
| キャンセル | 無料 |
| ご依頼方法 | 0120-164-917へお電話頂くか、専用フォームをご利用いただき相談内容を送信頂ければと思います。 |
| 対応者 | 専門知識を持つ女性スタッフか責任者の糸嶺（いとみね）が窓口としてご対応させて頂き、いきなり業者からご連絡が入ることはありませんのでご安心ください。 |
| お詫び | 一つ謝ならければいけない事があります。2019年01月20日の時点もご相談を多く頂いている為、満足度が高い加盟店さんから先に、ご相談頂いたお客様へご紹介させて頂いているので、優良加盟店の対応が遅くなってしまうかもしれません。ご迷惑をかけてしまうので、私達のノウハウをまとめたお家の工事が初めての人のための小冊子も無料で公開し、お見積もり対応を頂いた方にはアンケートに答えていただくと1000円分のギフト券もプレゼントさせて頂いています。 |
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