- 安くなった金額- 180,000円
- 工事後の満足度80%
- お客様からのオススメ度 ★★★★☆ 4.5
M様をご担当させて頂いた小林です。
訪問業者に外壁と屋根の工事をすすめられたことをきっかけに、改めてお家の状況を調べ、そろそろ塗り替え時期だと判断されたM様にご相談をいただきました。なるべく費用を抑えたいとのことで、適正価格で丁寧に対応してくれる工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：小林
- ご契約日2018年8月18日
- 申請日2018年12月14日
- 完工日2018年10月11日
- お客様奈良県生駒郡M様
- 満足度80%
- 費用1,100,000円
- 相見積り3社
- 他社A社：1,280,000円 B社： 1,120,000円
- 安くなった金額-180,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁: 水性パーフェクトトップ（ラジカル）
屋根: 水性パーフェクトクーラーベスト（ラジカル）
耐久性と断熱効果と施工実績で塗料決定。属性としては、フッ素と迷ったがラジカルが最もコスパが良かった。小さい子供がいるので、溶剤ではなく水性を選択。屋根はパーフェクトクーラーサーフのご提案だったが、水性がない（?）ため、クーラーベストに変更。あと、クレジットカードが使えたため。
【工事前のご不安・お悩み】
全く知識がなかったので、言いくるめられるんじゃないかと心配した。相見積もりをとるにも業者さんの選定ができずに困っていた。この２つを解消できると思って外壁コンシェルジュさんを利用することにした。
【工事後のご感想】
特に問題もなく完了（台風の影響での遅延を除き）。ただ、実際に作業される方は営業の方でないのはいいとしても、その職人さんの日報の誤字が多く、少し心配になった。また、双方のコミュニケーションミスかもしれないが、予定にない日にこられたことがあったこともあり、工期中には少し出来上がりに対する心配がよぎった。ただ、最後の立会い確認を営業の方と行った際に見つかった庭のホースに少しついた塗料も、翌日にとっていただけることになり、その最後の確認で最終品質を担保できたのでよかった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方というのは最終的な満足度から見て大事なポイントだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、奈良県生駒郡M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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奈良県生駒郡M様
-180,000円
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
藤沢市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずは何社か相見積もりをして、自分の知識を少しつけ、こちらのニーズに合う会社を選ぶ事。
わからない事は、躊躇せずに聞く事で、その会社の誠実さがわかります。
家…
神戸市 / 塗装工事 / 満足度：80%
業者選定は大変難しい作業です。受注会社と施工会社が違うのは良くある事です。見積をもらうまでと決定してからの施工会社の人のギャップがあるので作業が始まるまでがどんな人が来るかと思っ…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：90%
良い業者さんであれば、一通りの作業はほぼ業者さんがしていただけるので、あまり心配はいらないと思います。 外壁塗装コンシェルジュさんから紹介された業者でしたが、誠実に対応していた…
横浜市 / 屋根修理 / 満足度：80%
工事業者の方は工事に対してのノウハウを色々と持っているので、現地調査、見積もりでの不明・疑問な点は、何でも聞くことだと思います。
素人なのですから訳の分からないことを言…
堺市 / 塗装工事 / 満足度：100%
最初は相場も、信用できる業者もわからず不安でいっぱいだと思います。私もそうでした。しかし、外壁塗装コンシェルジュさんは無料で相談にのってくださり、またいくつもの業者を紹介して頂き…
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：100%
住宅関係の工事におけるトラブルはよく耳にすると思います。追加の工事費を請求されたり、頼んでもいないのに余計な工事をされたり。場合によっては近所の方とトラブルを起こされたり。こうい…
名古屋市 / 塗装工事 / 満足度：95%
見積もりは2社とりましたが、余裕があれば3社とっても良かったのかと思います。 塗装の相場がわからないし、業者さんとお会いして、 各々会社の方針や施工の仕方も聞けますし、お互い…
松山市 / 塗装工事 / 満足度：100%
３社以上の業者と話をして、各社の条件・項目をそろえて相見積もり依頼することと、工事スケジュール、職人数、塗料のメーカー・品名から市場価格を確認し、各社の見積書と合わせて比較すると…
武蔵村山 / 塗装工事 / 満足度：100%
どんな小さな心配事でも、当たり前かもと思っていることでもなんでも聞いて、嫌な顔せず答えてくれるところが信頼できるところかと思います。いろんなところで見積もりを出せるのも良い選択材…
横須賀市 / 塗装工事 / 満足度：85%
3社以上の見積もりをとった方が良いかと思います。
また、少し面倒ですが、工事店の話すことがかなり違うことがあるので、信用できる人を探した方が良いと思います。
…
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