T様を担当させて頂きました。
前年の台風の影響で破損している箇所の修繕や、築30年以上で初めての外壁・屋根のメンテナンスを検討されていること、また、T様のご実家の建物のため工事店選びに慎重になっているとご相談頂きました。
初めての工事でかなりご不安になられていたため、現状把握が的確でわかりやすい説明と、丁寧な対応で評価の高い工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

- ご契約日2020年8月23日
- 申請日2020年12月16日
- 完工日2020年10月08日
- お客様東京都杉並区T様
- 築年数築30年以上
- 満足度95%
- 費用1,143,072円
- 相見積り2社
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101~150㎡(31~45坪)
- 施工外壁・屋根・雨樋
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
ファインパーフェクトトップ
業者さんにとてもいいと紹介され、お願いしました。
【工事前のご不安・お悩み】
工事前は、信頼できる業者さんが本当に見つかるか、信頼できる業者さんをどのように見分けたらいいのか、見積書の金額が適切かどうかを判断するための基準となる金額はいくらくらいなのか、工事内容がどのようなものになるのか、その業者さんの技術力は確かなものなのか、コロナ対策はちゃんとしてくれるのかなど、素人のためさまざまな不安がありましたが、コンシェルジュの方に適切な業者さんをご紹介いただいたり、サイト上にもお客様目線に立った豊富な情報が掲載されていたため、もろもろの不安を取り除くことができました。
【工事後のご感想】
外壁・屋根塗装と雨樋工事の途中で、ガラス窓に格子を設置していただく追加工事を突然お願いしてしまったのですが、そちらのほうにも適切に迅速に対応してくださり、とても助かりました。工事の過程で、雨樋の修理を追加サービスしてくださったり、窓工事も、足場の延長費用が発生しない範囲で実施してくださり、スピード感と柔軟な対応が素晴らしいと感じました。工事してくださった職人さんも皆さん感じのいい方たちで、高齢の両親も安心して工事期間中を過ごすことができましたし、社長さんもお忙しいなかこちらの都合に合わせた日程調整をしてくださったりと、お客様の立場に立った対応がとてもしっかりしている会社だなと思いました。信頼できる業者さんだと感じました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
ネット検索などで業者さんを探しても、本当にその業者さんが信頼できるところかどうかは、やはり会ってみて、さらに見積書の内容を見てみるまではよくわからないというのが現状だと思います。そのため、手間暇がかかってしまいますが、素人なりに少しは工事に関する具体的な知識や情報を収集し、そのうえで、コンシェルジュに相見積の業者さんを2-3社紹介してもらい、工事の内容(見積書)や業者さんの人柄を拝見させてもらう、というのがいいのかなと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
心から安心して工事期間を過ごして頂けたようで、私も嬉しく思っております。
納得できる工事内容や金額であることも重要ですが、それ以外の工事に関する対策や対応なども、柔軟に動いて頂ける工事店さんであることも大切なポイントです。
今回はT様がその点も重要視し、じっくり検討頂いたからこその出会いだと思います。
ぜひ、今後もお家のことで気になることがあった際には、お付き合い頂けますと幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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第三者評価のある業者さんへの無料相談
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、東京都杉並区T様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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加古川市 / 塗装工事 / 満足度:100%
こちらのサイトから紹介される業者は厳しい審査を通過している優良業者なので、安心して工事を任せることが出来ます。初めての塗装工事の場合、自分で業者選びをするのは難しいですから、 …
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:88%
一つの業者で決めないで複数の業者から見積もりをもらう方がいいと思う。
口コミは信用せず、同じ質問をしてみると、一番、信頼できる業者がわかると思う。
高い塗料を…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:90%
塗装工事となると大きな金額となるため、お見積りの金額も業者さんによって大きな差が出ると思います。
一概に安価な見積りが良い訳ではないですが、内容が同じで金額が大きく違う…
草加市 / 屋根修理 / 満足度:100%
自分達だけで悩んでいる人は、とりあえず外壁塗装コンシェルジュさんに話を聞くだけでも聞いて、納得したら、業者さんを紹介して頂いたら良いと思います。業者さんとは、きちんと見積り等の詳…
東村山市 / 塗装工事 / 満足度:95%
最初の調査や見積もり、外壁の色決めは業者さんとのやり取りの頻度で不安は解消されてくると思います。業者を決めて工事に入る前のやり取りをスムーズにできる業者さんを選べば大丈夫です。
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:95%
前もって、塗装工事についてきちんと勉強しておくといいと思います。工事会社の言っている言葉の意味が理解しやすくなります。自分の家に必要な工事は何なのか、適正価格なのか判断しやすくな…
杉並区 / 塗装工事 / 満足度:90%
業者さんと私達の信頼関係で成り立つ事なので、納得するまで色々きいた方が良いとおもいます。後は工程表を教えてもらい此方はどうすればいいか聞いた方がいいと思います!私も聞かなかったの…
大和市 / 塗装工事 / 満足度:95%
とにかく信頼できる業者を選ぶためには、自分で単独の業者を選ぶより、比較サイトで優良業者をいくつか紹介してもらい、実際に業者の方に現状を見てもらって、診断書を作成してもらうと、後で…
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