S様をご担当させて頂いた伊藤です。
築年数を踏まえ、塗装工事をご検討したいとのことでご相談いただきました。
お住まいの市では、3世帯住居への補助金制度があり、可能ならば市の助成金を利用した工事をご希望されていました。
はじめての工事ということで、施工技術の高さはもちろん、丁寧な対応でしっかりとお客様の話を聞いてくれる所沢市近辺の優良店さんを、3社ご紹介させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー:伊藤

- ご契約日2019年4月26日
- 申請日2019年6月13日
- 完工日2019年6月8日
- お客様埼玉県所沢市S様
- 築年数築18年
- 満足度100%
- 費用907,200円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床建坪35坪
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
環境に優しいエコ塗料を相談のうえ。
【工事前のご不安・お悩み】
信頼出来る会社なのか、希望どおりの金額で大丈夫かなと。
匂いや音が近所に迷惑がかからないか、洗濯物が干せない不安や工事が期間内に終わるか。休憩の時にお茶などの接待は?
希望どおりの色なのかなど色々心配などはありました。
【工事後のご感想】
お天気にも恵まれ期間内にやって頂きました。
職人さんが1人の時もありましたので大丈夫かなと思った事も。
3時の休憩時間にお茶などの飲み物をお出ししましたらとても喜んで下さいました。
細かい所まで本当に丁寧にやって頂き、最後の日にはちゃんと掃除までしてくれました。
塗装の色もとても満足に仕上がりました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
数多くの塗装会社の中から信頼出来る会社を選ぶのは本当に難しいです。
お金もそれなりにかかりますので選ぶ方は真剣です。
安かろう悪かろうでは駄目ですので業者さんとちゃんと話をして少しでも疑問や不安に思う事があったら遠慮しないで聞いてみる事です。
会社選びも数社を比較してみることが大切。
私はどこを選べばよいかわからなかったのでコンシェルジュさんにお願いしました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
工事の仕上がりにも、業者さんにもご満足いただけたようで何よりです。
Sさまがおっしゃる通り、お茶出しなど工事中の職人さんへの対応は、皆さん悩まれることだと思います。そうした対応はお客様ごとに違いますし、日中は不在にされているお客様もたくさんいらっしゃいます。強制的なものではないので、それをしなかったからといって工事の質が下がるということはありません。むしろそんなことあったら問題ですよね。
今回は飲み物を振舞っていただいたということで、職人さんたちはとても喜ばれたことと思います。昔よりお客様と直接お話しすることが少なくなるなかで、お客様のそうしたお心遣いは、職人さんたちに仕事のやりがいを改めて感じてもらう良い機会になると思います。
納得のいく仕上がりで気持ちよく工事を終えられたのは、何よりS様がじっくりと業者さんや工事内容についてご検討されたからこそだと思います。塗装工事お疲れ様でした。
今後もお家のことでお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー:伊藤
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、埼玉県所沢市S様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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横浜市 / 塗装工事 / 満足度:100%
企業案内の冊子やwebサイトをご覧になるとよいかと思います。企業を知ることは安心材料のひとつになると思います。
また、納得したうえで契約すること作業を進めてもらうことはいう…
塩尻市 / 塗装工事 / 満足度:90%
優良店をいくつか紹介する会社も、いくつかあります。
私の場合は、説明を読んで納得した会社に頼みました。そうしたら優良店を一カ所紹介されました。
電話してみると…
練馬区 / 塗装工事 / 満足度:100%
キズの修復や塗料の質や耐久性など、判らないことや不安に感じていることなど、なんでも遠慮無く、工事店の方に質問したり希望を伝えると、親身に対応して頂けると思います。
費用…
生駒郡 / 塗装工事 / 満足度:80%
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方…
世田谷区 / 塗装工事 / 満足度:100%
初めての経験でしたが、複数社に見積依頼をすることで知識も得て自分の中の要求事項、判断基準も持てたように思いますまた、価格を見積項目ごとに比較すると、何となくですが相場も確認できる…
上尾市 / 塗装工事 / 満足度:90%
今回採用しなかった1社と採用した1社の違いは、作業員の安全確保策=足場を確保するか、ハシゴ作業かを第一に考えました。次に値段は上がっても、今後のことも踏まえて気付いていない点も調…
三島市 / 塗装工事 / 満足度:100%
外壁塗装を検討する場合、外壁塗装コンシェルジュさんのような塗装業社紹介の会社をいくつか検索し、知識を得ること。その中でホームページが充実している会社を選ぶことが大切。ただし、地元…
目黒区 / 塗装工事 / 満足度:100%
今後の暮らしに関わってくる大きな工事なので、急いて決めずに、納得がいくまで打ち合わせしたり、カタログや見本に目を通すこと、不明点は質問することが大事だと思いました。
古河市 / 塗装工事 / 満足度:100%
私はニ社、紹介していただきましたが、どちらの会社も迅速な対応をしていただきましたし、見積りに際しては写真などを用いて分かりやすく作成してもらいました。結果的には見積りの金額が10…
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