S様をご担当させて頂きました。
ハクビシンの被害があり、区の紹介の駆除業者に依頼して駆除完了後に、駆除業者から「消毒作業と合わせて、屋根被害の修理と塗装を合わせて行えば安くできる」と提案を受けたが、適正金額が分からない為、優良業者さんのお話も聞いてみたいとの事でご相談頂きました。
施工方法についてわかりやすい説明をしてくれる業者さんを希望でしたので、親身な対応をしてくれる優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2020年7月19日
- 申請日2020年12月11日
- 完工日2020年9月7日
- お客様東京都世田谷区S様
- 築年数築50年
- 満足度100%
- 費用1,354,100円
- 相見積り2社
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
水谷ペイント:下塗り/快適サーモマイルドシーラー、中塗り及び上塗り/快適サーモSi
高い遮熱効果が期待でき、防カビ・防藻性の効果があると説明があり、色も豊富で今回は黒よりも熱の吸収を考えグレー系を選びました。耐久年数も10年から13年ということでコロニアル素材への塗装実績があるが綺麗に仕上がっているとアドバイス頂きました。
遮熱塗料も色々あるみたいですが、屋根自体の温度を若干下げる効果は期待できても、天井裏や室内の温度に、どれだけ効果があるのかは何とも言えないというアドバイスもあり、今回ご提案の塗料を選びました。
【工事前のご不安・お悩み】
自分に知識がない、ちゃんと仕上がるのであろうか屋根という普段見ない場所だけに作業も見られませんので適当にされないかが不安でありました。
塗料の選択も間違っていないかもあり何から何まで大丈夫?と不安な気持ちがあったことは事実です。営業担当者が良くても実際施工する職人の腕に頼るしかないことが不安でありました。
【工事後のご感想】
猛暑の中、黙々と作業をする職人の姿と途中確認をしに来る営業担当者の姿を見て適当な作業はしていないと安心しました。毎日作業終了後に必ず職人から「工事進捗状況報告書」の提出と説明があり本日の作業内容がわかりました。作業前作業後の写真により見せて頂け私が上がれない屋根部分の状況も画像で見られ安心出来ました。
後は、数年後にチェックしてもらい屋根の状態を監視していけたらと思います。
塗装の保証7年ということでその間何度でも不備があれば塗装し直して頂けるということも安心出来ました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
発注する側は素人です。不安があって当然だと思います。
ネットでの口コミも参考になるものとそうではない物が混在しています。まずは数社に見積をしてもらうことから始めれば良いと思います。その際、各社に対し同じ見積依頼をすることが重要です。今回一番気を使ったのは話す内容を同じにすることを心掛けました。
そして提出された見積書の金額だけではなく中身がしっかり見積もれているかを見るのも良いです。見積書とは別に内訳明細書があれば見積金額が適正かどうか調べる材料にもなります。
今回私はコンシェルジュ様ご紹介会社と自ら探した業者の4社から選びましたが、コンシェルジュ様には遠慮なく不安や悩みアドバイスをしてもらえましたプロでありながら第三者としての意見を聞けるのでとても良かったと思います。こちらの要望にマッチングして最適だと思われる業者を紹介してもらえます。
安くはない工事ですから慎重になるのは当たり前、最終的には発注する側が納得できるまで見積内容と金額を業者と交渉することも重要でしょう。今回も最初に提出された見積書の中で高いと感じた部分については営業担当者と色々交渉もしました。選んで終わりではなく選んだ業者でも交渉することは必要だと感じました。
今回も多少ではありますが中身は変えずに安くしてもらえましたし、不要と思われる内容については削除をして逆に必要と思われるところを追加もしました。その結果、今では納得できた内容になったと思えています。安易に飛びつかないじっくり考え不明点や不安な部分は業者に正直に言ったりコンシェルジュ様に相談することから不安は無くなるのではないでしょうか?
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
初めての事で不安がとても大きかったと思いますが、希望に添える業者さんが紹介できたようで、私も嬉しく思います!工事期間中の「工事進捗状況報告書」や写真を利用しての説明があったことで、安心して工事をお任せすることができたのではないでしょうか。
過去にご紹介させて頂いたお客様からの評価も高く、信頼のおける業者さんなので、引き続きお付き合いいただければと思います!
今後もお家のことでご不安なことがあれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
\安心の工事ができたキッカケ/
第三者評価のある業者さんへの無料相談
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、東京都世田谷区S様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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