A様を担当させて頂きました。
お家を建てたハウスメーカーに塗装工事の見積もりを頂いたところ、予想以上に高額だったため、ほかの業者さんの話も聞いて検討したいと
ご相談を頂きました。
ご相談をいただいたのは1月の終わり頃でしたが、A様のお子様が受験を控えているため、工事は早くても3月以降をご希望でした。
適正価格でのお見積もりができて、A様やA様のご家族の暮らしを考えた提案をしてくれる優良店さんを1社ご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 建物工事のアドバイザー
- 申請日2018年5月28日
- お客様埼玉県越谷市A様
- 満足度30%
- 費用923,036円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床51~100㎡(15~30坪)
- 施工外壁塗装、屋根塗装、防水工事
お客様から頂いた正直なご感想
【工事前のご不安・お悩み】
2週間で終了とのことでしたが、社長と打ち合わせができず、職人さんもたけでだったので2ヶ月もかかってしまいました。
作業のやり残しなどが目立ち指摘すると直してはくれるもののあまりにも沢山あってとても不安でした。
お友達も紹介してたのでなんとかしっかりとやって欲しいと思ってました。
【工事後のご感想】
あまり打ち合わせがないままお任せしてしまったので事前に相談打ち合わせは大切と感じました。
作業と金額が比例していないような気がしました。なんとか終了してほっとしています。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
もう少し念入りに工事内容を確認して、
作業している間も任せっきりにしないで気になる所は早めにコンタクトをとった方が、
二度手間がなかったと思います。
足場を外してしまった後にやり残しや塗り残しで足場なしでの作業になると、
完璧な作業が難しくなると思うので気をつけたほうが良いと思います。
これはうちの場合だけだと思いますが。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★☆☆☆☆ 1
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
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・見積もりの内容について、しっかり打ち合わせておく。
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