N様をご担当させて頂きました。
今回、外壁塗装を施工中の業者さんとトラブルがあり、続きの施工を他業者さんに依頼をしたいとご相談頂きました。
イレギュラー内容ではございましたが、N様の不安を払拭できるよう、丁寧な対応で評判の良い優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

- ご契約日2020年7月5日
- 申請日2020年12月10日
- 完工日2020年9月9日
- お客様神奈川県相模原市N様
- 築年数築14年
- 満足度95%
- 費用750,000円
- 相見積り3社
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床51~100㎡(15~30坪)
- 施工外壁
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
アステックペイント シリコンREVO 1000
業者さんがアステックペイントを得意とする業者さんだったため。
【工事前のご不安・お悩み】
塗装途中からの引き継ぎ工事でしたので、すべて不安でした。
初めから最後までお願いできないので、我が家は今後どうなってしまうのかと心が折れそうでしたが、
温かい言葉を多々いただいて、立ち直ることができました。
【工事後のご感想】
最初から、この業者さんに出会っていれば、どれだけ幸せだったかと思うくらい、丁寧かつ、最高の仕上がりでした。
雨の日はもちろんのこと、少しでも降りそうな不安な天気の日には、一切工事をしないというこだわりを強く感じ、安心してお任せできました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
どうしても、大きな出費となる工事なので、できるだけ低価格に抑えたいのはもちろんなのですが、
予算だけではなく、工事への誇りを持っているかなども、契約する前に感じられるかどうかも、業者さん選びには必要だと実感しました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
ご相談を頂いた際に、N様のご不安な気持ちが伝わってきて、早急にお悩みを解決できるようお力添えしたいと思っていましたので、
「心が折れそうでしたが、温かい言葉を多々いただいて、立ち直ることができました」とのN様のお言葉、非常にうれしく思います。
無事に工事が完了できて本当に良かったです!今後もお家のことでお悩みがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県相模原市N様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス!
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:95%
少しでも心配なことや不安なことがある場合は、その都度聞いた方がいいと思います。
そういった質問に親身になって応えてくれそうにない業者の方は選ばない方がいいと思います。
西置賜郡 / 塗装工事 / 満足度:80%
自宅を新築する時も同じで、不安はつきものだと思う。
今回は地元の知り合いの業者、飛び込み業者、紹介された業者の3社を比較することができたが、他人の話だけでなく、外壁塗装…
小平市 / 塗装工事 / 満足度:100%
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私は金額、塗料の種類、平米数、手法などをExcelで管理し、一目で違いが分かるようにしました。
その表…
新宿区 / 塗装工事 / 満足度:90%
今回2社からしか見積もりを取りませんでしたが、できれば3社から取った方がより比較検討ができると思います。検討の際は各社に同じ質問をして回答内容の違いを見たり、担当者(会社)との相…
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いろいろ情報が多くて何を信用したらいいか見当がつかないと思いますが、まずはインターネットにしろ、近くの工事店にしろ相談してみてください。相談してここはダメとわかったら、きっぱり断…
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・塗装工…
神奈川県相模原市南区の近隣可 / どんなに小さな事でも相談OK / 365日受付中