- 安くなった金額- 180,000円
- 工事後の満足度80%
- お客様からのオススメ度 ★★★★☆ 4.5
M様をご担当させて頂いた小林です。
訪問業者に外壁と屋根の工事をすすめられたことをきっかけに、改めてお家の状況を調べ、そろそろ塗り替え時期だと判断されたM様にご相談をいただきました。なるべく費用を抑えたいとのことで、適正価格で丁寧に対応してくれる工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：小林
- ご契約日2018年8月18日
- 申請日2018年12月14日
- 完工日2018年10月11日
- お客様奈良県生駒郡M様
- 満足度80%
- 費用1,100,000円
- 相見積り3社
- 他社A社：1,280,000円 B社： 1,120,000円
- 安くなった金額-180,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁: 水性パーフェクトトップ（ラジカル）
屋根: 水性パーフェクトクーラーベスト（ラジカル）
耐久性と断熱効果と施工実績で塗料決定。属性としては、フッ素と迷ったがラジカルが最もコスパが良かった。小さい子供がいるので、溶剤ではなく水性を選択。屋根はパーフェクトクーラーサーフのご提案だったが、水性がない（?）ため、クーラーベストに変更。あと、クレジットカードが使えたため。
【工事前のご不安・お悩み】
全く知識がなかったので、言いくるめられるんじゃないかと心配した。相見積もりをとるにも業者さんの選定ができずに困っていた。この２つを解消できると思って外壁コンシェルジュさんを利用することにした。
【工事後のご感想】
特に問題もなく完了（台風の影響での遅延を除き）。ただ、実際に作業される方は営業の方でないのはいいとしても、その職人さんの日報の誤字が多く、少し心配になった。また、双方のコミュニケーションミスかもしれないが、予定にない日にこられたことがあったこともあり、工期中には少し出来上がりに対する心配がよぎった。ただ、最後の立会い確認を営業の方と行った際に見つかった庭のホースに少しついた塗料も、翌日にとっていただけることになり、その最後の確認で最終品質を担保できたのでよかった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方というのは最終的な満足度から見て大事なポイントだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、奈良県生駒郡M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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奈良県生駒郡M様
-180,000円
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
門真市 / 塗装工事 / 満足度：90%
見積り提示や、電話での問い合わせなどでわからない事があれば、どんどん聴くことが大事と思いました。
また世間話を交えることにより、相手の人柄なども知る事ができました。
さいたま市 / 塗装工事 / 満足度：90%
外壁塗装コンシェルジュさんに相談前、直接業者さんに問い合わせて見積もりして貰った時に、今で考えると有り得ない様な金額を提示されました。
来月から一斉に材料が値上がりする…
相模原市 / 塗装工事 / 満足度：98%
このサイトを利用して、工事業者の選び方がよくわかりました。
見積りもいろいろできて、疑問点も明確にできて、このサイトを利用することを、おすすめします。
伊勢原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装コンシェルジュさんを通したことで、３社を紹介してくださり、塗装に関して全くの無知であっても、丁寧に説明してくださり、とても勉強になりました。 また、その場の雰囲気に流さ…
稲城市 / 塗装工事 / 満足度：100%
不安は人それぞれなので、その不安によって必要なアドバイスは異なると思いますが、きれいになった我が家を見るのは幸せなので、迷わずどんどん塗装しましょう。ちゃんと相見積もりを取ればぼ…
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
わからないことや、少しでも不安に思うことなど相談すると、いろいろと要望を聞いてくれて対応作成を教えていただけたり、できることは対応してくれたりと、とても良心的で頼れました！
浜松市 / 塗装工事 / 満足度：80%
自分の想像イメージを相手業者に的確に伝えることが重要と思います。
ここが違うと完成イメージに差が出てくるので。
自分も具体的にイメージし、相手業者とイメージを…
練馬区 / 塗装工事 / 満足度：90%
一番の不安は価格だと思いますが、多少の差より信頼できる業者選びだと思います。数十万の買い物で手抜き工事をされて、また再工事が最悪だと思います。事前の打ち合わせ時に家の隅々までチェ…
相模原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
自分で悩まないで、信頼のおける第3者的な機関 例えば 外装工事コンシェルジュさんの様な所に相談して、早く状況にあった業者さんと連携していく事が大事だと思います。
業者さんに…
奈良県生駒郡の近隣可 / どんなに小さな事でも相談ＯＫ / 365日受付中