- 安くなった金額- 180,000円
- 工事後の満足度80%
- お客様からのオススメ度 ★★★★☆ 4.5
M様をご担当させて頂いた小林です。
訪問業者に外壁と屋根の工事をすすめられたことをきっかけに、改めてお家の状況を調べ、そろそろ塗り替え時期だと判断されたM様にご相談をいただきました。なるべく費用を抑えたいとのことで、適正価格で丁寧に対応してくれる工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：小林
- ご契約日2018年8月18日
- 申請日2018年12月14日
- 完工日2018年10月11日
- お客様奈良県生駒郡M様
- 満足度80%
- 費用1,100,000円
- 相見積り3社
- 他社A社：1,280,000円 B社： 1,120,000円
- 安くなった金額-180,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁: 水性パーフェクトトップ（ラジカル）
屋根: 水性パーフェクトクーラーベスト（ラジカル）
耐久性と断熱効果と施工実績で塗料決定。属性としては、フッ素と迷ったがラジカルが最もコスパが良かった。小さい子供がいるので、溶剤ではなく水性を選択。屋根はパーフェクトクーラーサーフのご提案だったが、水性がない（?）ため、クーラーベストに変更。あと、クレジットカードが使えたため。
【工事前のご不安・お悩み】
全く知識がなかったので、言いくるめられるんじゃないかと心配した。相見積もりをとるにも業者さんの選定ができずに困っていた。この２つを解消できると思って外壁コンシェルジュさんを利用することにした。
【工事後のご感想】
特に問題もなく完了（台風の影響での遅延を除き）。ただ、実際に作業される方は営業の方でないのはいいとしても、その職人さんの日報の誤字が多く、少し心配になった。また、双方のコミュニケーションミスかもしれないが、予定にない日にこられたことがあったこともあり、工期中には少し出来上がりに対する心配がよぎった。ただ、最後の立会い確認を営業の方と行った際に見つかった庭のホースに少しついた塗料も、翌日にとっていただけることになり、その最後の確認で最終品質を担保できたのでよかった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方というのは最終的な満足度から見て大事なポイントだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、奈良県生駒郡M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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奈良県生駒郡M様
-180,000円
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
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不安に思うことがあったら、何でも業者に聞いてください！ちゃんとしたところなら、絶対に丁寧にお答えして下さいます。我が家は主人が心配性なため、「そんなこと聞く？」というような細かい…
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今回採用しなかった1社と採用した1社の違いは、作業員の安全確保策＝足場を確保するか、ハシゴ作業かを第一に考えました。次に値段は上がっても、今後のことも踏まえて気付いていない点も調…
茨木市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装については値段の相場が全く分からないこともあり、数社に見積りを依頼することの重要性を強く感じました。複数の見積りを取ることにより相場も分かり、塗料についても詳しくなってい…
名古屋市 / 塗装工事 / 満足度：100%
見積もりは複数社から取り、内容を十分に吟味し、信頼できるところを選択する必要がある。
見積もり前に思っている疑問や不安な点を、担当者に出来るだけ詳しく話し、それにしっか…
武蔵村山 / 塗装工事 / 満足度：100%
どんな小さな心配事でも、当たり前かもと思っていることでもなんでも聞いて、嫌な顔せず答えてくれるところが信頼できるところかと思います。いろんなところで見積もりを出せるのも良い選択材…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
最初は皆さんわからないことだらけだと思うので、些細なことでも業者さんに確認した方がいいと思います。それで丁寧に対応してくれる業者さんにお願いするのが正解だと思います。
…
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
外壁塗装はお金もかかるのでちゃんと説明を聞いてくれて、料金が明確な業者さんを選定した方が良いです。 電話やメールでの対応、見積もりの段階などでわかると思います。 いいかげんな…
東村山市 / 塗装工事 / 満足度：95%
最初の調査や見積もり、外壁の色決めは業者さんとのやり取りの頻度で不安は解消されてくると思います。業者を決めて工事に入る前のやり取りをスムーズにできる業者さんを選べば大丈夫です。
生駒郡 / 塗装工事 / 満足度：80%
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方…
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