M様を担当させて頂きました。
外壁塗装と、雨樋・屋根の修繕工事がしたいとご相談いただきました。雨樋や屋根の修繕は火災保険を利用するご予定で、火災保険に対応できる塗装業者さんをご希望だったため、適正価格・高品質で、保険の手続きも丁寧に対応してくれる優良店さんをご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月6日
- 申請日2020年2月7日
- 完工日2020年1月28日
- お客様神奈川県相模原市M様
- 築年数築32年
- 満足度98%
- 費用1,538,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根・付帯部
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
屋根：パーフェクトクーラーベスト
外壁：ナノコンポジットF
【工事前のご不安・お悩み】
業者選び方や費用の件。
いろいろ、わからない点をどこに聞けばよいか？
主人が亡くなって、相談する人がいないので、困っていた。
【工事後のご感想】
期日までに完成しましたし、費用の点も契約書どおりでした。
外壁の色や、屋根の色も希望通りでした。
わからない点はメールでやりとりできましたし、働いていて電話での連絡は取りづらかったので、工事中も安心できました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
このサイトを利用して、工事業者の選び方がよくわかりました。
見積りもいろいろできて、疑問点も明確にできて、このサイトを利用することを、おすすめします。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
お家のメンテナンスが無事終えられたようで、私も安心しました。
12年前に一度、屋根と外壁の塗装工事をしていらっしゃったということですが、屋根の板金や雨樋が傷んでしまっていたことや、前回の塗装から10年以上経っていたことから、良い頃合いで工事をして頂けたのかなと思います。
火災保険の申請も通って、しっかりお住まいをキレイにして頂けたので、これからの暮らしも安心ですね。
お家のことで今後もお悩みがあれば、いつでもご相談いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県相模原市M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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横浜市 / 塗装工事 / 満足度：95%
前もって、塗装工事についてきちんと勉強しておくといいと思います。工事会社の言っている言葉の意味が理解しやすくなります。自分の家に必要な工事は何なのか、適正価格なのか判断しやすくな…
町田市 / 塗装工事 / 満足度：95%
近くで塗装していた業者が訪問案内に来ましたが、見積もりがかなり高額で契約を急がせていましたので、不審に思いました。
いくつかの業者に話を聞くことで、多くの情報を入手出来ます…
日野市 / 塗装工事 / 満足度：100%
見積時や作業中にも、なるべくコミュニケーションをとるようにして、不安があればすぐに相談できるような関係を作っていくことが大切だと思います。逆にそれが難しいと感じた業者さんにはお願…
高槻市 / 塗装工事 / 満足度：95%
大手の会社ではないですがコミュニケーションが行き届いていてきちんと対応して頂ける会社です。工事も毎日写真を撮って内容を報告して下さり安心できました。
大和市 / 塗装工事 / 満足度：95%
とにかく信頼できる業者を選ぶためには、自分で単独の業者を選ぶより、比較サイトで優良業者をいくつか紹介してもらい、実際に業者の方に現状を見てもらって、診断書を作成してもらうと、後で…
入間市 / 塗装工事 / 満足度：100%
後継ぎのことも考えると、せめて一度くらいは、高いお金をかけてやるべきだと思います。
そして家を少しでも長持ちさせるべきかと思います。
また、高いといっても、周…
門真市 / 塗装工事 / 満足度：90%
見積り提示や、電話での問い合わせなどでわからない事があれば、どんどん聴くことが大事と思いました。
また世間話を交えることにより、相手の人柄なども知る事ができました。
市原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
私は相見積もりを行い、最安値の所に依頼しようと考えていました。
ですが、今回思ったことは、やはり信頼できる会社で、常に素人の私達の不安を取り除くような対応をしてくれる会…
堺市 / 塗装工事 / 満足度：100%
最初は相場も、信用できる業者もわからず不安でいっぱいだと思います。私もそうでした。しかし、外壁塗装コンシェルジュさんは無料で相談にのってくださり、またいくつもの業者を紹介して頂き…
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