H様をご担当させて頂いた堀江です。
お家の塗装工事とベランダ工事を、お家を建てたハウスメーカーさんにお願いしようと見積もりをもらったところ金額が高めでお悩みということでした。
ほかに見積もりを出したいと考えてネットでお調べになったところ、私たち外壁塗装コンシェルジュを見つけてご連絡いただいたということで、お話をお聞かせいただきました。
ベランダの腐植もお悩みでしたので、塗装工事やベランダ防水に対応できて、適正な価格での工事をしてくれる優良店さんをご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：堀江
- ご契約日2019年3月18日
- 申請日2019年5月20日
- 完工日2019年4月7日
- お客様東京都練馬区H様
- 築年数築16～20年
- 満足度90%
- 相見積り3社
- 他社P社：270万円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁塗装・ベランダ防水
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
ニッペパーフェクトトップ・UVプロテクト4Fクリヤー
高い品質の塗料と勧められ、従前に近い色合いを選びました。
理想的な色合いになりとても良かったです。
【工事前のご不安・お悩み】
外壁の塗装の他に、漏水によりベランダ内部の木材が腐食気味であったため、かなりの工期を要するのではないか心配でした。
また、昼間は仕事で不在のため、工事に立ち会わなくても支障なく工事してもらえるのかの不安もありました。
【工事後のご感想】
工事が始まると私が抱いていた心配はおかげさまで杞憂に終わりました。
新築の頃の外観が戻ってきた喜びと、職人さんの丁寧な仕事ぶりに非常に満足の一言です。
工事を依頼する時に気負う必要は無いことが分かりましたので、今後はしっかりと10年とか15年とかの節目節目に塗装をお願いしようと思います。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
コンシェルジュさんからご紹介の業者さんは、非常に信頼のおける応対で接してくれると思います。
心配な点や要望を相談すればプロの視点から、お客にとってより良い方法などを考えてくれると思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
職人さんに丁寧に工事をしていただけて、新築の頃のようになったとお喜びいただき、私も大変嬉しく思っております。
1階部分はクリヤー塗料でサイディングの元々の雰囲気がキレイに残っていて、2階部分も美しく仕上がっていますね！
また、特にお悩みだったベランダの腐植も、無事に復旧工事をして頂けたと言うことで、安心いたしました。
次回の塗装工事も安心してお任せできそうとのことで、今だけでなくこれからの暮らしもしっかり守っていっていただけると思います。
今後もお家のことでお悩みがあれば、お気軽にご連絡いただければ嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：堀江
＼安心の工事ができたキッカケ／
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、東京都練馬区H様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
藤沢市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずは何社か相見積もりをして、自分の知識を少しつけ、こちらのニーズに合う会社を選ぶ事。
わからない事は、躊躇せずに聞く事で、その会社の誠実さがわかります。
家…
阿賀野市 / 塗装工事 / 満足度：95%
見積もりの過程で何社か、見てもらってちゃんと見積もり説明と、気になることは話しして聞き入れてくれるかですね。セールスと現場は、一緒の会社がいいですね。対応できるとおもいますから。…
広島市 / 塗装工事 / 満足度：98%
とにかく、不明点、疑問点は都度業者さんへ質問するべき。 そして希望、要望はきちんと伝えた上で判断すべき。 今回施工して下さった業者さんは、素人でも理解できるように、1つ1つの…
町田市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まず第一に、不安な点や希望を事前に打ち明けてみて、それに親身に対応して頂ける業者さんを選ぶことが重要だと思います。 次に、施工内容の認識に差異があったり、また言った言わないと揉…
江戸川区 / 塗装工事 / 満足度：95%
不安に思うことは、細かいことでも業者の方に質問することが一番だと思います。
私たちも外装工事に関することは全くの無知で、工事が必要となってから自分達でもある程度調べまし…
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
わからないことや、少しでも不安に思うことなど相談すると、いろいろと要望を聞いてくれて対応作成を教えていただけたり、できることは対応してくれたりと、とても良心的で頼れました！
中野区 / 塗装工事 / 満足度：100%
・やはり３社から提案をいただき、いろいろと各社からお話を聞くことができたのが、知識もつき、ネットで調べる情報源にもなるので、非常によかったので、おすすめします。
・もち…
大和市 / 塗装工事 / 満足度：95%
とにかく信頼できる業者を選ぶためには、自分で単独の業者を選ぶより、比較サイトで優良業者をいくつか紹介してもらい、実際に業者の方に現状を見てもらって、診断書を作成してもらうと、後で…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：95%
前もって、塗装工事についてきちんと勉強しておくといいと思います。工事会社の言っている言葉の意味が理解しやすくなります。自分の家に必要な工事は何なのか、適正価格なのか判断しやすくな…
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