神戸市 -築32~33年延床123㎡2階戸建て外壁塗装・瓦屋根の葺き替え、雨漏り修理工事【No.287】

K様をご担当させて頂いた糸嶺です。
10数年前から、特定の方角から雨風が吹き込むと雨漏りが発生し、そのたびに悩まされていたK様。すでに２つの業者から見積もりを取ったものの、どちらも工事内容や金額があまりにも異なり見当がつかないため、新たにほかの業者から見積もりを取り、比較したいとのことで私たちにご相談をいただきました。
納得のいく見積もり内容で、丁寧な対応で評判の優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー：糸嶺

ご契約日 2019年5月18日
完工日 2019年6月27日
お客様兵庫県神戸市K様
築年数築32~33年
満足度80%
費用2,900,000円
相見積り2社
他社K社：2,890,000円
建物戸建
階数2F
延床延床123㎡
施工雨漏り修理、外壁塗装

お客様から頂いた正直なご感想

【選んだ塗料名と理由】
日本ペイント「ニッペパーフェクトトップ」
業者の推薦をそのまま受け入れました

【工事前のご不安・お悩み】
施工業者がちゃんと作業をしてくれるかが一番の問題でした。材料はどこで頼んでも同じ物が手に入りますが、人はわかりません。来るまではどんな人が来るかなと思っていました。今回は3業者が来ましたが、足場の業者以外は問題ありませんでした。

【工事後のご感想】
屋根工事は複雑な場所があったようですが、工夫を凝らして納めてくれたようです。塗装工事は屋根工事の後、間を空けずに作業に入れて天気も良くスムーズに進み、予定より早く終わり、足場も早く撤去出来て良かったです。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
業者選定は大変難しい作業です。受注会社と施工会社が違うのは良くある事です。見積をもらうまでと決定してからの施工会社の人のギャップがあるので作業が始まるまでがどんな人が来るかと思っていました。その不安を解消するために打合せの時には施工会社にも立会いしてもらうようにすれば良いと思います。

このサービスを他の人にも勧めたいですか？
★★★★☆ 4.5
（工事完了後にサービスを評価して頂きました。）

この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
素敵なお家に仕上がりましたね！
何よりずっと悩まされていた雨漏り修理ができて一安心されたのではないでしょうか。工事をする前は、どなたでも心配になるはずですが、特に屋根の工事は見えない分、不安も大きかったことと思います。
工事の良し悪しを決めるのは、結局、施工を手掛ける業者さんの質です。K様のおっしゃる通り、実際にどういう人がご自分のお家を直してくれるのか、というのは大事なポイントです。安心して工事をするためにも、工事を始める前に実際に工事を行う業者さんと顔を合わせ、本当に信頼して任せられるかどうか判断しましょう。K様がご自身でじっくりとご検討いただいたことで、今回納得のいく形で工事を終えられたと思います。塗装工事お疲れ様でした。
今後もお家のことでお悩みがあれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー：糸嶺

当サービスの加盟店へのご相談・お見積もりについて
加盟店	兵庫県神戸市K様には当サービスの加盟店さんを今回ご紹介していますが、私達には厳選した全国の優良加盟店ネットワークがあるので、あなたが暮らす地域に密着した優良店をご紹介することができます。
ご相談	無料
お見積もり	無料（最大3社の優良店のみからお見積もりが受け取れます。）
キャンセル	無料
ご依頼方法	0120-164-917へお電話頂くか、専用フォームをご利用いただき相談内容を送信頂ければと思います。
対応者	専門知識を持つ女性スタッフか責任者の糸嶺（いとみね）が窓口としてご対応させて頂き、いきなり業者からご連絡が入ることはありませんのでご安心ください。
お詫び	一つ謝ならければいけない事があります。2020年02月27日の時点もご相談を多く頂いている為、満足度が高い加盟店さんから先に、ご相談頂いたお客様へご紹介させて頂いているので、優良加盟店の対応が遅くなってしまうかもしれません。ご迷惑をかけてしまうので、私達のノウハウをまとめたお家の工事が初めての人のための小冊子も無料で公開し、お見積もり対応を頂いた方にはアンケートに答えていただくと1000円分のギフト券もプレゼントさせて頂いています。

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