W様を担当させて頂きました。
ご相談いただいた年に、屋根と外壁の塗装工事をしたばかりでしたが、台風により複数の箇所から雨漏りが発生してしまったということで、ご不安を抱えていらっしゃいました。
火災保険を利用して雨漏り修理をご希望でしたので、保険対応の実績を持つ優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月2日
- 申請日2020年3月24日
- 完工日2019年1月9日
- お客様東京都文京区W様
- 築年数築40年
- 満足度90%
- 費用1,245,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根・雨樋・天井・内装砂壁塗装・トイレドア・畳・襖
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：水性シリコンセラUV
【工事前のご不安・お悩み】
ちゃんと直るのだろうか、高額な料金を請求されないだろうかなど。
欠陥工事をされないか心配は多少あった。
【工事後のご感想】
きれいに仕上がっていてとても満足。
屋根以外も直していただいたので、今後リフォームも考えていきたいと思うようになった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
自分は一社しか見積もりをしませんでしたが、時間に余裕があるなら複数の業者に見積もりを出してもらうべきだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
W様は今回、塗装工事をしたばかりのお家で雨漏りが発生してしまったため、ご不安も大きかったと思いますが、30年ほど前にもリフォーム工事のご経験があったため、お話しもスムーズに進めさせていただくことができました。
今回は、クロスや天井のリフォーム、雨樋交換などもして頂いたので、以前の屋根・外壁塗装よりもさらに暮らしを一新できたかと思います。何より、雨漏りをしっかり直すことができて、もとの安心できる生活に戻って頂けたことで、私も安心しております。
今後のリフォームについても、お困り事があれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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杉並区 / 塗装工事 / 満足度：80%
明快な工事計画書による具体的、丁寧な説明で工事内容、工事期間、金額他イメージしやすく、大変助かった。職人さんたちも親切、礼儀正しく、契約外の小さな手直しも無償でやっていただけた。…
東温市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装は安い工事ではないので、業者選び、塗装の種類等細かい事が不安だったりすると思いますが、数社に見積りをしてもらい、工事内容、ペンキの種類等いろいろな事を聴きながら業者の対応…
塩谷郡 / 塗装工事 / 満足度：95%
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心配な点や要望を相談すればプロの視点から、お客にとってより良い方法などを考え…
日進市 / 塗装工事 / 満足度：80%
自分で探す事はなかなか出来ないため大手会社に注目しがちだか、会社は無名でも地元業者であり工事金が直接反映するため、しっかりした施工を行ってもらえます。
東村山市 / 塗装工事 / 満足度：95%
最初の調査や見積もり、外壁の色決めは業者さんとのやり取りの頻度で不安は解消されてくると思います。業者を決めて工事に入る前のやり取りをスムーズにできる業者さんを選べば大丈夫です。
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