W様を担当させて頂きました。
ご相談いただいた年に、屋根と外壁の塗装工事をしたばかりでしたが、台風により複数の箇所から雨漏りが発生してしまったということで、ご不安を抱えていらっしゃいました。
火災保険を利用して雨漏り修理をご希望でしたので、保険対応の実績を持つ優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月2日
- 申請日2020年3月24日
- 完工日2019年1月9日
- お客様東京都文京区W様
- 築年数築40年
- 満足度90%
- 費用1,245,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根・雨樋・天井・内装砂壁塗装・トイレドア・畳・襖
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：水性シリコンセラUV
【工事前のご不安・お悩み】
ちゃんと直るのだろうか、高額な料金を請求されないだろうかなど。
欠陥工事をされないか心配は多少あった。
【工事後のご感想】
きれいに仕上がっていてとても満足。
屋根以外も直していただいたので、今後リフォームも考えていきたいと思うようになった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
自分は一社しか見積もりをしませんでしたが、時間に余裕があるなら複数の業者に見積もりを出してもらうべきだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
W様は今回、塗装工事をしたばかりのお家で雨漏りが発生してしまったため、ご不安も大きかったと思いますが、30年ほど前にもリフォーム工事のご経験があったため、お話しもスムーズに進めさせていただくことができました。
今回は、クロスや天井のリフォーム、雨樋交換などもして頂いたので、以前の屋根・外壁塗装よりもさらに暮らしを一新できたかと思います。何より、雨漏りをしっかり直すことができて、もとの安心できる生活に戻って頂けたことで、私も安心しております。
今後のリフォームについても、お困り事があれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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やっぱり、塗装工事はしっかりしたところを選んだ方がいいと思います。
何社か見積もりをしてもらい、A社が指摘した所をB社が見落としているのもすぐ解ります。
我が…
練馬区 / 塗装工事 / 満足度：90%
一番の不安は価格だと思いますが、多少の差より信頼できる業者選びだと思います。数十万の買い物で手抜き工事をされて、また再工事が最悪だと思います。事前の打ち合わせ時に家の隅々までチェ…
江戸川区 / 塗装工事 / 満足度：90%
はじめは慣れないことですし、高額になるのは間違いないので毛嫌いしていた部分がありましたが、色々アドバイス頂けるので少しでも気にかかったら聞いてみるのがいいと思います。
/ 塗装工事 / 満足度：80%
手間暇掛けて事前に比較することが出来れば、自分自身も納得しての施工なので、仕上がりにも金額にも不安を残す事が無い、と思います。
ハウスメーカーの言い値だったり、１社だけ…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：95%
少しでも心配なことや不安なことがある場合は、その都度聞いた方がいいと思います。
そういった質問に親身になって応えてくれそうにない業者の方は選ばない方がいいと思います。
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
営業の方が「契約取れること」をゴールにしている業者はやめたほうが良いと思いました。今回お願いした会社は、「契約してからが大事」と自らを律する言葉があり、実践されている様子が伺えま…
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
わからないことや、少しでも不安に思うことなど相談すると、いろいろと要望を聞いてくれて対応作成を教えていただけたり、できることは対応してくれたりと、とても良心的で頼れました！
横浜市 / 屋根修理 / 満足度：80%
工事業者の方は工事に対してのノウハウを色々と持っているので、現地調査、見積もりでの不明・疑問な点は、何でも聞くことだと思います。
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松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
色々知らないことが多くて不安だとは思いますが、一人で抱えて悩んでもあまり事態は好転しないので、こちらの外壁塗装コンシェルジュに相談してみると、親身になってこちらの希望を聞き出して…
阿賀野市 / 塗装工事 / 満足度：95%
見積もりの過程で何社か、見てもらってちゃんと見積もり説明と、気になることは話しして聞き入れてくれるかですね。セールスと現場は、一緒の会社がいいですね。対応できるとおもいますから。…
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