W様を担当させて頂きました。
ご相談いただいた年に、屋根と外壁の塗装工事をしたばかりでしたが、台風により複数の箇所から雨漏りが発生してしまったということで、ご不安を抱えていらっしゃいました。
火災保険を利用して雨漏り修理をご希望でしたので、保険対応の実績を持つ優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月2日
- 申請日2020年3月24日
- 完工日2019年1月9日
- お客様東京都文京区W様
- 築年数築40年
- 満足度90%
- 費用1,245,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根・雨樋・天井・内装砂壁塗装・トイレドア・畳・襖
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：水性シリコンセラUV
【工事前のご不安・お悩み】
ちゃんと直るのだろうか、高額な料金を請求されないだろうかなど。
欠陥工事をされないか心配は多少あった。
【工事後のご感想】
きれいに仕上がっていてとても満足。
屋根以外も直していただいたので、今後リフォームも考えていきたいと思うようになった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
自分は一社しか見積もりをしませんでしたが、時間に余裕があるなら複数の業者に見積もりを出してもらうべきだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
W様は今回、塗装工事をしたばかりのお家で雨漏りが発生してしまったため、ご不安も大きかったと思いますが、30年ほど前にもリフォーム工事のご経験があったため、お話しもスムーズに進めさせていただくことができました。
今回は、クロスや天井のリフォーム、雨樋交換などもして頂いたので、以前の屋根・外壁塗装よりもさらに暮らしを一新できたかと思います。何より、雨漏りをしっかり直すことができて、もとの安心できる生活に戻って頂けたことで、私も安心しております。
今後のリフォームについても、お困り事があれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、東京都文京区W様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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高槻市 / 塗装工事 / 満足度：95%
大手の会社ではないですがコミュニケーションが行き届いていてきちんと対応して頂ける会社です。工事も毎日写真を撮って内容を報告して下さり安心できました。
相模原市 / 塗装工事 / 満足度：98%
このサイトを利用して、工事業者の選び方がよくわかりました。
見積りもいろいろできて、疑問点も明確にできて、このサイトを利用することを、おすすめします。
草加市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まずは比較検討。最低でも３社は受けておきたいところ。また、外壁、屋根塗装を住宅ローンに組み込み、控除の対象とできたらなおいいと思います。（タイミング的に我が家はできませんでした）…
八王子市 / 塗装工事 / 満足度：95%
屋根・外壁塗装の検討する際、外壁塗装コンシェルジュ様のサイトを確認することを是非お奨めします。工事店に見積依頼する際の注意点や工事に適した時期、利用する塗料の特長など細かく、しか…
尾道市 / 塗装工事 / 満足度：90%
代金、職人の人柄、技術など一括サイトを利用して口コミや、見積もりを複数とって安心できるところでお願いしたらいいと思います。金額も高い安いだけで選ばず内容、技術など納得できる会社を…
藤沢市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずは何社か相見積もりをして、自分の知識を少しつけ、こちらのニーズに合う会社を選ぶ事。
わからない事は、躊躇せずに聞く事で、その会社の誠実さがわかります。
家…
練馬区 / 塗装工事 / 満足度：90%
コンシェルジュさんからご紹介の業者さんは、非常に信頼のおける応対で接してくれると思います。
心配な点や要望を相談すればプロの視点から、お客にとってより良い方法などを考え…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：80%
やはり第三者の介在はとても安心します。直接業者とやりとりする前に、外壁塗装コンシェルジュさんにお願いするメリットはとても大きいと思います。実際、業者の方も第三者の介在を意識されて…
さいたま市 / 塗装工事 / 満足度：90%
外壁塗装コンシェルジュさんに相談前、直接業者さんに問い合わせて見積もりして貰った時に、今で考えると有り得ない様な金額を提示されました。
来月から一斉に材料が値上がりする…
新座市 / 塗装工事 / 満足度：100%
とにかく業者様の見積もりを何社か見比べれば、怪しい業者の見積もりは雑です。細かい単価出し、項目出しをされており、丁寧にわかりやすい説明を聞けばその差は歴然です。数社から見積もりを…
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