W様を担当させて頂きました。
ご相談いただいた年に、屋根と外壁の塗装工事をしたばかりでしたが、台風により複数の箇所から雨漏りが発生してしまったということで、ご不安を抱えていらっしゃいました。
火災保険を利用して雨漏り修理をご希望でしたので、保険対応の実績を持つ優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月2日
- 申請日2020年3月24日
- 完工日2019年1月9日
- お客様東京都文京区W様
- 築年数築40年
- 満足度90%
- 費用1,245,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根・雨樋・天井・内装砂壁塗装・トイレドア・畳・襖
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：水性シリコンセラUV
【工事前のご不安・お悩み】
ちゃんと直るのだろうか、高額な料金を請求されないだろうかなど。
欠陥工事をされないか心配は多少あった。
【工事後のご感想】
きれいに仕上がっていてとても満足。
屋根以外も直していただいたので、今後リフォームも考えていきたいと思うようになった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
自分は一社しか見積もりをしませんでしたが、時間に余裕があるなら複数の業者に見積もりを出してもらうべきだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
W様は今回、塗装工事をしたばかりのお家で雨漏りが発生してしまったため、ご不安も大きかったと思いますが、30年ほど前にもリフォーム工事のご経験があったため、お話しもスムーズに進めさせていただくことができました。
今回は、クロスや天井のリフォーム、雨樋交換などもして頂いたので、以前の屋根・外壁塗装よりもさらに暮らしを一新できたかと思います。何より、雨漏りをしっかり直すことができて、もとの安心できる生活に戻って頂けたことで、私も安心しております。
今後のリフォームについても、お困り事があれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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世田谷区 / 塗装工事 / 満足度：90%
＜１ 塗料の選択＞
業者は得意とする塗料があり、それを薦めてくるので、近所の工事現場、ウェブサイトなどを見て空想を膨らますより、業者候補と具体的に話し合い、提案を比較検…
中野区 / 塗装工事 / 満足度：100%
・やはり３社から提案をいただき、いろいろと各社からお話を聞くことができたのが、知識もつき、ネットで調べる情報源にもなるので、非常によかったので、おすすめします。
・もち…
磐田市 / 塗装工事 / 満足度：80%
見積をよく比較して自分の希望する工事と価格が見合う業者をえらべばいいと思います。 事前に電話して疑問点はすべて解決することができます。 そうすることで不安を解消することができ…
/ 塗装工事 / 満足度：80%
手間暇掛けて事前に比較することが出来れば、自分自身も納得しての施工なので、仕上がりにも金額にも不安を残す事が無い、と思います。
ハウスメーカーの言い値だったり、１社だけ…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
最初は皆さんわからないことだらけだと思うので、些細なことでも業者さんに確認した方がいいと思います。それで丁寧に対応してくれる業者さんにお願いするのが正解だと思います。
…
杉並区 / 塗装工事 / 満足度：80%
明快な工事計画書による具体的、丁寧な説明で工事内容、工事期間、金額他イメージしやすく、大変助かった。職人さんたちも親切、礼儀正しく、契約外の小さな手直しも無償でやっていただけた。…
高槻市 / 塗装工事 / 満足度：95%
大手の会社ではないですがコミュニケーションが行き届いていてきちんと対応して頂ける会社です。工事も毎日写真を撮って内容を報告して下さり安心できました。
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
企業案内の冊子やwebサイトをご覧になるとよいかと思います。企業を知ることは安心材料のひとつになると思います。
また、納得したうえで契約すること作業を進めてもらうことはいう…
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