W様を担当させて頂きました。
ご相談いただいた年に、屋根と外壁の塗装工事をしたばかりでしたが、台風により複数の箇所から雨漏りが発生してしまったということで、ご不安を抱えていらっしゃいました。
火災保険を利用して雨漏り修理をご希望でしたので、保険対応の実績を持つ優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月2日
- 申請日2020年3月24日
- 完工日2019年1月9日
- お客様東京都文京区W様
- 築年数築40年
- 満足度90%
- 費用1,245,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根・雨樋・天井・内装砂壁塗装・トイレドア・畳・襖
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：水性シリコンセラUV
【工事前のご不安・お悩み】
ちゃんと直るのだろうか、高額な料金を請求されないだろうかなど。
欠陥工事をされないか心配は多少あった。
【工事後のご感想】
きれいに仕上がっていてとても満足。
屋根以外も直していただいたので、今後リフォームも考えていきたいと思うようになった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
自分は一社しか見積もりをしませんでしたが、時間に余裕があるなら複数の業者に見積もりを出してもらうべきだと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
W様は今回、塗装工事をしたばかりのお家で雨漏りが発生してしまったため、ご不安も大きかったと思いますが、30年ほど前にもリフォーム工事のご経験があったため、お話しもスムーズに進めさせていただくことができました。
今回は、クロスや天井のリフォーム、雨樋交換などもして頂いたので、以前の屋根・外壁塗装よりもさらに暮らしを一新できたかと思います。何より、雨漏りをしっかり直すことができて、もとの安心できる生活に戻って頂けたことで、私も安心しております。
今後のリフォームについても、お困り事があれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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寝屋川 / 塗装工事 / 満足度：100%
今回、外壁塗装コンシェルジュ様に依頼して本当によかったと思います。
当然ながら、自分は外壁や塗装のことは全く無知でしたので、どこへ頼んでいいのかもわからず、とりあえず見…
貝塚市 / 塗装工事 / 満足度：97%
見積もり段階でだんだんとわかってきて疑問や質問などが出てくるので、最初の業者さんにはあまり聞けないかもしれません。なので時間が許せば3社くらいは聞いた方がいいと思います。
粕屋郡 / 塗装工事 / 満足度：98%
私が住んでいる地域は、月に一度は外壁の営業の方が来られるのですが、工事は高額な為なかなか踏み切れずにいました。
台風等の被害があれば火災保険を使ったり、役所に相談してどのく…
市原市 / 塗装工事 / 満足度：100%
私は相見積もりを行い、最安値の所に依頼しようと考えていました。
ですが、今回思ったことは、やはり信頼できる会社で、常に素人の私達の不安を取り除くような対応をしてくれる会…
神戸市 / 塗装工事 / 満足度：80%
業者選定は大変難しい作業です。受注会社と施工会社が違うのは良くある事です。見積をもらうまでと決定してからの施工会社の人のギャップがあるので作業が始まるまでがどんな人が来るかと思っ…
杉並区 / 塗装工事 / 満足度：80%
明快な工事計画書による具体的、丁寧な説明で工事内容、工事期間、金額他イメージしやすく、大変助かった。職人さんたちも親切、礼儀正しく、契約外の小さな手直しも無償でやっていただけた。…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：80%
やはり第三者の介在はとても安心します。直接業者とやりとりする前に、外壁塗装コンシェルジュさんにお願いするメリットはとても大きいと思います。実際、業者の方も第三者の介在を意識されて…
杉並区 / 塗装工事 / 満足度：90%
業者さんと私達の信頼関係で成り立つ事なので、納得するまで色々きいた方が良いとおもいます。後は工程表を教えてもらい此方はどうすればいいか聞いた方がいいと思います！私も聞かなかったの…
神戸市 / 塗装工事 / 満足度：88%
複数の見積りをとって相場の代金を知ることと、 インターネットやyoutubeで調べて自分自身も勉強することが 良い業者選びにつながると思います。 塗料だけでもたくさんの種類…
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
こちらの優良店さんなら、不安になることは無いと思いますよ。 安心できるように、こちら側に寄り添ってアドバイスしてくれます。 金額面でも、余分な中間マージンが掛かっていないので…
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