- 安くなった金額- 4,193,000円
- 工事後の満足度100%
- お客様からのオススメ度 ★★★★★ 5
I様をご担当させて頂いた堀江です。
事務所の経年劣化が気になり外壁塗装を考え始めたというI様は、一度は塗装をご経験されているものの、今回は初めてインターネットを介しての業者選びだったということで最初はご不安もあったかと思います。
そんな不安を払しょくしていただけるよう、I様がご希望されていた見積もりの内容や説明が分かりやすく丁寧な対応の優良店さんを3社ご紹介させていただきました。結果的に満足していただけたとのことで嬉しく思っております。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：堀江
- ご契約日2019年1月24日
- 申請日2019年4月8日
- 完工日2019年4月1日
- お客様東京都葛飾区I様
- 築年数築50年
- 満足度100%
- 費用2,449,000円
- 相見積り3社
- 他社M社：4,590,000円 K社： 6,642,000円
- 安くなった金額-4,193,000円
- 建物その他
- 階数2F
- 延床251～300㎡(76～90坪)
- 施工サイディング張替え・外壁塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
＜工場外壁下塗り＞ ソフトサーフ マスチック工法
＜中、上塗り＞ 日本ペイント パーフェクトトップ 62-60L
ウレタングレード＜シリコングレード＜ラジカル制御形高耐候性塗料（パーフェクトトップ）＜フッ素グレードの順で耐候性が良く、こちらの工事店様のご提案でラジカル制御形高耐候性塗料とさせて頂きました。色も美しい水色で大変気に入っております。
また、事務室部はトタンの劣化が酷かったため、ガルバ鋼板（既存のトタンに重ね張り）張りを行いました。ガルバは低コストで軽量、高耐久（ノーメンテナンス）の為、大変満足しております。
【工事前のご不安・お悩み】
やはりネットでの初取引だったので、不安はありました。（大変失礼を申しますが、、）そもそも外壁塗装コンシェルジュ様が信頼がおける会社なのか、ネットで口コミ等を調べましたが特に悪い口コミもなかったのでチャレンジしてみようと思いました。また、こちらの工事店様にも何度か問い合わせをしたところ、不可解な点もなく信頼して良い業者様だと思いました。
契約時に着手金30％の前払い条件でしたが、外壁塗装コンシェルジュ様とこちらの工事店様を信頼し決めました。結果、大正解でした。おそらく他のユーザー様も前払いなど不安な点だと思いますが、信頼できる会社から紹介された業者様は信頼できると思います。今回私は幸いにも信頼できる方たちに出会えることが出来とてもよかったです。
【工事後のご感想】
現場責任者の方が毎朝必ずご挨拶と本日の作業内容の報告、作業終了時にも作業終了の報告と明日の予定を報告して頂き安心できました。
また、足場組立の数日前にも近隣の住民にもご挨拶して頂き有難うございました。
（当然施主も事前にあいさつ回りは済ませておりましたが。。）
大変出来栄えも良く満足しております。また、外壁塗装の際はぜひお願いしたいです。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
やはりネット経由での初取引なので皆様不安に思われると思います。
私もそうでした。笑、、
信頼できるサイトと業者に巡り合えるかという点だと思います。
また、着手金に関しても大きい金額などで先払いで大丈夫なのか？という不安が一番大きかったですね。業者側からしても未払いのリスクを抱えられていますし、お互いに初取引のリスクは致し方ない事だと考えております。
それが嫌な方でしたら地元の工務店に頼むべきだと思いますね。
結果としてですが信頼できるサイトと業者様に出会えて感謝しております。
次回もまたお願いしたいです。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は私たちより紹介した業者をお選びいただき、誠にありがとうございます。
築年数50年で最後に塗装を行ったのが20年前と伺っておりましたので、だいぶ劣化が進んでいた状態でのご依頼でございましたね。
ネットでの依頼が初めてだったということもあり、ご不安もあったと思います。
事前に、見積内容の説明のわかりやすさ、見積に来るスタッフの印象や対応の丁寧さを希望していると正直にご要望をお話し頂き、I様のご希望に合った３社をご紹介させて頂きました。
ご契約された業者に対し、金額以外にも担当者の挨拶や受け答えがはっきりしているなど、人当りの面を高く評価いただき大変うれしく思います。
職人さん相手と思うと接客面を気にされるお客様が多くみられますが、相談しやすさや接しやすさも業者選びにおいて非常に重要な点になりますので、そういったご要望や不安を事前にお話頂いたことで、安心してお任せ頂けたと感じております。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：堀江
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