茅ケ崎市で<海沿いの家への塩害対策が万全！>【優良塗装業者No.550】

お客様へお勧めしたい塗装・リフォームはありますか？ サイディング塗装でのUVプロテクトクリヤーをお勧めします。

お客様より、よく質問されることを３つ教えてください Q,外壁塗装と一緒にクロス・壁紙を張り替えたいとのことをよくお聞きします。
⇒A,クロス・壁紙張替、床張替も得意ですので弊社にてまとめて施工しています。

Q,上記と同様に、外壁塗装と一緒に防水工事も可能かお聞きになられます。
⇒A,こちらも同様弊社にて施工します。

相見積もりで御社が選ばれた際、お客様に何が「決め手」となったと、よく言われますか？ 人柄で決めたとよく言っていただけます。

お客様に信頼いただく為に行なっている事があれば教えてください 連絡の連携を大事にしています。

自社スタッフへの「マナー・塗装技術等の教育」についてどのようなもの制度・体制をとっていますか？ 塗装業ですが、出来る限り汚い作業着は着用しません。

下請けの業者様に手伝ってもらう場合、管理体制など、お客様に迷惑をかけないよう実施していることは？ 出来る限り汚い作業着は着用せず、戸建ての場合は喫煙をしない、作業中の無駄口は開かないといったことです。

お客様との印象的なエピソードを教えてください 施工完了後、近隣のお客様を３件紹介していただきました。

お客様からクレームがあった場合の対応方法を教えてください クレーム内容を率直に受け止め速やかにご対応しています。

お客様から塗り直しを求められた際はどのような対応をされますか？ 塗り直しする内容を聞き、弊社ミスでしたら速やかにご対応しますが、お客様のわがままでしたらご説明をいたします。

御社はお客様にどのような印象を持たれているか スピーディーな対応で安心出来ると言われます。