T様を担当させて頂きました。
訪問営業がキッカケで初めて外壁・屋根塗装の見積りを取ったものの、適正な金額なのか不安なため、信頼のおける工事店を探しているとご相談頂きました。
訪問営業の方の調査が簡易的であったこともご不安になられていましたので、丁寧にしっかり調査を行い、施工内容を提案頂ける工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2020年6月26日
- 申請日2020年12月16日
- 完工日2020年8月10日
- お客様神奈川県横浜市中区Ｔ様
- 築年数築20年
- 満足度80%
- 費用1,300,000円
- 相見積り2社
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床51～100㎡(15～30坪)
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：リファイン1000-MF-IR、屋根：超低汚染リファインMF
【工事前のご不安・お悩み】
とにかく顧客の立場に立って正直に、正確に、具体的に有益なアドバイスをしてもらえるのかの不安はとてもありました。万が一悪意のある業者にお願いしてしまった場合、取り返しのつかない事案なので。金額も高額ですし、とにかく失敗は許されないという意識で進めてました。
【工事後のご感想】
作業していた方がとても真面目で、作業中は安心していました。完了後の出来上がりにも満足しています。ただし、現場管理者としてきていた社員の方と社長とがきちんと連携できておらず、車両駐車場所の間違いや完了報告書の大幅な遅れがあった事は残念です。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
やはり第三者の介在はとても安心します。直接業者とやりとりする前に、外壁塗装コンシェルジュさんにお願いするメリットはとても大きいと思います。実際、業者の方も第三者の介在を意識されていて、最初から積極的なアドバイス（火災保険適用対応等）をされていました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
施工前に不安点を払拭して工事進めることができたようで、私も安心いたしました。
仕上がりにもご満足頂けたようでうれしい限りです。しかし、せっかく信頼して頂いていたのにも関わらず、完了報告の遅れなど連携ミスがあり、最後まで気持ちよく終えて頂きたいところ、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことがないように、工事店さんと一緒に改善していきたいと思います。
今後もお家のことで気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
＼安心の工事ができたキッカケ／
第三者評価のある業者さんへの無料相談
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県横浜市中区Ｔ様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
＼神奈川県のみんなも安くなった／
優良業者さんの無料調査で適正費用を確認
神奈川県相模原市M様
-1,357,404円
神奈川県横浜市I様
-480,000円
神奈川県横浜市H様
-300,000円
神奈川県藤沢市K様
-92,000円
神奈川県相模原市S様
-200,000円
神奈川県横浜市S様
-1,500,000円
神奈川県横浜市N様
-860,000円
神奈川県鎌倉市N様
-750,000円
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
草加市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まずは比較検討。最低でも３社は受けておきたいところ。また、外壁、屋根塗装を住宅ローンに組み込み、控除の対象とできたらなおいいと思います。（タイミング的に我が家はできませんでした）…
藤沢市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずは何社か相見積もりをして、自分の知識を少しつけ、こちらのニーズに合う会社を選ぶ事。
わからない事は、躊躇せずに聞く事で、その会社の誠実さがわかります。
家…
川崎市 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずは、数社の見積をとること。 そこで、実際に現地調査をしてもらい わからない点や不安なことを全て話てみて 総合的に判断をしたほうがよいと思います。 また、家族がいるかた…
佐野市 / 塗装工事 / 満足度：100%
工事に不安をもつ方へのアドバイスですが、工事店の選び方と工事業者とのコミュニケーションが大切だと思っております。
工事業者の言いなりにならず、分からないことがあったら納…
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
外壁塗装はお金もかかるのでちゃんと説明を聞いてくれて、料金が明確な業者さんを選定した方が良いです。 電話やメールでの対応、見積もりの段階などでわかると思います。 いいかげんな…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
企業案内の冊子やwebサイトをご覧になるとよいかと思います。企業を知ることは安心材料のひとつになると思います。
また、納得したうえで契約すること作業を進めてもらうことはいう…
新座市 / 塗装工事 / 満足度：100%
とにかく業者様の見積もりを何社か見比べれば、怪しい業者の見積もりは雑です。細かい単価出し、項目出しをされており、丁寧にわかりやすい説明を聞けばその差は歴然です。数社から見積もりを…
磐田市 / 塗装工事 / 満足度：80%
見積をよく比較して自分の希望する工事と価格が見合う業者をえらべばいいと思います。 事前に電話して疑問点はすべて解決することができます。 そうすることで不安を解消することができ…
適正な修理・工事の費用を調べる >ご相談後のキャンセルも無料です
神奈川県横浜市の近隣可 / どんなに小さな事でも相談ＯＫ / 365日受付中