K様を担当させて頂きました。
大型台風の影響で屋根の一部が落ちてきてしまい、ベランダ屋根にも穴が空いてしまっているということで、2か所の修理の見積もりがしたいとご相談頂きました。
屋根の確認はK様ご自身で難しいこともあり、状態に応じた工事のご提案や、写真でも確認したいとご希望をお持ちで、火災保険も申請されるということでしたので、K様のお家を丁寧に調査して、状況に合ったご提案ができる、保険対応可能な優良店さんをご案内させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

- ご契約日2020年2月12日
- 申請日2020年4月8日
- 完工日2020年2月22日
- お客様神奈川県横浜市K様
- 築年数築40~50年
- 満足度100%
- 費用550,000円
- 相見積り2社
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101~150㎡(31~45坪)
- 施工雨樋・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
青緑系の明るい色がいいと思っていたので、こちらにしました。
【工事前のご不安・お悩み】
工事自体、今までお願いしたことなかったので、どの業者がよいかとても不安でした。
いろいろ調べていく中で、こちらの外壁塗装コンシェルジュに辿り着きました。
いわゆる悪徳業者等、不安な点がいっぱいでしたが、お話する中で不安を取り除いていただき、ご紹介いただきました。
【工事後のご感想】
台風により屋根の棟板金が取れてしまい、雨が降るたびに雨漏りが心配でしたが見積もりから契約成立、工事施工までとても迅速にご対応いただき、工事もきちんと予定通り、見事な仕事っぷりで塗装も丁寧に仕上げていただきました。
工事の方も丁寧に説明してくださりとても満足しています。
工事後のフォローもしていただき、また何かあればお願いしたいと思っております。大変満足です。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
私のようにとても工事に不安な方がいっぱいいらっしゃるかと思いますが、まずは不安な点を外壁塗装コンシェルジュさんにご相談いただきたいと思います。
そこで気になる点などお話された上で、業者さんをご紹介いただけるので、とても頼りになるかと思います。
紹介された業者さんにて、気になる点等あればまた相談に乗っていただけますし、納得いく業者さんが見つかるまでサポートしていただけます。
この度は、外壁塗装コンシェルジュさんに依頼して本当によかったと思います。
また何かあれば利用させていただきたいと思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
台風19号によって、お家の屋根やベランダ部分の屋根も破損してしまっているとお伺いした時は、私も心配な気持ちでいっぱいでしたが、ご紹介させていただいた優良店さんにて無事に工事を終えられたということで、安心いたしました。
波板の方は、屋根の山部分となる棟板金が大きく剥がれてしまっていたようですが、キレイに修理と塗り替えができましたね!K様ご希望の青緑も、爽やかなお色に仕上がっています。
築年数の長い中古住宅で、まだメンテナンスをされていなかったところに、大きな台風が来てしまったため、工事までご不安な日々が続いたかと思いますが、しっかり工事をしていただけて本当によかったです。
今後も、お家のことでお悩みがあれば、いつでもお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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屋根修理で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県横浜市K様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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