S様をご担当させて頂いた佐藤です。
「屋根の棟板金がめくれている」と、訪問業者から指摘があり、詳しく見てもらったところ、一部腐っていたり釘がなくなっているということで、屋根のカバー工法を提案されたS様。しかし、訪問販売は信用していいか分からず、優良な業者さんにきちんと見てもらいたいと、私たちにご相談いただきました。できれば一部修理をご希望ではありましたが、長年の劣化をS様ご自身も感じていらっしゃり、今お家がどんな状態なのか、どんな工事が本当に必要なのかもしっかり調査してくれる優良店さんをご希望でしたので、私から3社ご紹介させていただきました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：佐藤
- ご契約日2020年3月14日
- 申請日2020年7月1日
- 完工日2020年5月23日
- お客様神奈川県横浜市S様
- 築年数築26年
- 満足度100%
- 費用1,500,000円
- 相見積り3社
- 他社H社：1,420,000円 D社：630,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根・防蟻工事
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：ナノコンポジットW
屋根：サーモアイSi
プロがおすすめするものに間違いはないと思ったので。
【工事前のご不安・お悩み】
なにゆえこちらは素人なので、説明いただき、納得安心すること以外考えませんでした。よって納得した上での施工でしたので、不安や悩みは特にありませんでした。
ただひとつ、コロナ禍にあったので、開始時期や果たして始めて良いものかという点では不安といえば不安でした。
【工事後のご感想】
コロナ禍の中、本当にありがとうございました。大変きれいな仕上がりに満足しております。毎日朝から夕暮れまで熱心にまじめに作業してくださったので、安心、お任せ状態でおりました。
進捗状況の報告を毎日終了後に聞かせてくださったので、様子がわかり良かったです。
ありがとうございました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
企業案内の冊子やwebサイトをご覧になるとよいかと思います。企業を知ることは安心材料のひとつになると思います。
また、納得したうえで契約すること作業を進めてもらうことはいうまでもありませんが、とにかく「人間対人間」、話をする(質問する）ことをおすすめします。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介の優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
訪問販売で不安になっていたS様のお家が、適正な工事で無事キレイにメンテナンスできて、私も安心しました。
工事店さんは、しっかりご納得できる業者さんをお選びいただけたようですが、新型コロナウイルスという別の問題が発生してしまい、大きな不安もあったと思います。しかし、前提としてS様がしっかり納得できる工事店さんを選んたことが、感染症の不安も減らし、安心して工事をお願いできた一番の要因なのかなと思っています。
お家での時間が長くなる今日この頃ですが、キレイになったお住まいで、安心して過ごして頂ければと思います。また、今後も、お家のことでお悩みがあれば、いつでもご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：佐藤
＼安心の工事ができたキッカケ／
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★★☆
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★★☆
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県横浜市S様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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