M様をご担当させて頂いた伊藤です。
M様のご両親のお家の塗装工事をご希望で、近所の工務店さんからお見積もりをとっているものの、不安な点があり優良店さんを紹介してほしいというご相談でした。
3～4回塗装工事をしているお家で、海に近い建物特有の劣化「塩害」も気になるご様子でしたので、環境面でもぴったりな提案ができる優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：伊藤
- ご契約日2019年3月20日
- 申請日2019年6月4日
- 完工日2019年5月22日
- お客様神奈川県鎌倉市M様
- 築年数築27年
- 満足度90%
- 費用1,510,000円
- 相見積り2社
- 他社1,400,000円
- 建物戸建
- 階数3F
- 延床51～100㎡(15～30坪)
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
関西ペイント
金子さんで使用されてるとのこと。
【工事後のご感想】
作業は丁寧にやって下さって、理想通りの外壁に生まれ変わり満足です。
ですが、連絡漏れや急な訪問などがあり、やや不満もありました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
話は二人以上で聞くこと。
あれ？と思ったことはずばり聞くこと。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
連絡漏れなどご不満な点もあったということで、大変申し訳ございません。
優良店さんと一緒に改善に努めさせていただければと思いますので、貴重なご感想をいただきありがとうございます。
また、塗装の仕上がりには理想通りでご満足いただけたようで、安心しました。
コントラストがキレイな配色となっていて、これからも気持ちの良い暮らしができそうですね。
お家のことでまたお悩みがあれば、いつでもご連絡いただければ幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー：伊藤
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県鎌倉市M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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阿賀野市 / 塗装工事 / 満足度：95%
見積もりの過程で何社か、見てもらってちゃんと見積もり説明と、気になることは話しして聞き入れてくれるかですね。セールスと現場は、一緒の会社がいいですね。対応できるとおもいますから。…
江戸川区 / 塗装工事 / 満足度：90%
はじめは慣れないことですし、高額になるのは間違いないので毛嫌いしていた部分がありましたが、色々アドバイス頂けるので少しでも気にかかったら聞いてみるのがいいと思います。
松山市 / 塗装工事 / 満足度：100%
３社以上の業者と話をして、各社の条件・項目をそろえて相見積もり依頼することと、工事スケジュール、職人数、塗料のメーカー・品名から市場価格を確認し、各社の見積書と合わせて比較すると…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：95%
前もって、塗装工事についてきちんと勉強しておくといいと思います。工事会社の言っている言葉の意味が理解しやすくなります。自分の家に必要な工事は何なのか、適正価格なのか判断しやすくな…
つくばみらい市 / 塗装工事 / 満足度：80%
なるべく同じ期間に、多くの業者さんに見積もりを依頼した方がいいですね。
検討の仕方や家の見る所が違うので、話を細かく聞いて、他の業者さんが気付かない所とかも判断してくれ…
東温市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装は安い工事ではないので、業者選び、塗装の種類等細かい事が不安だったりすると思いますが、数社に見積りをしてもらい、工事内容、ペンキの種類等いろいろな事を聴きながら業者の対応…
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