朝倉市 -約60坪2階一戸建ての屋根・外壁塗装工事【No.303】

安くなった金額- 440,000円
工事後の満足度80%
お客様からのオススメ度 ★★★☆☆ 3.5

F様を担当させて頂きました。
築年数から塗装工事をご検討されており、外壁のシーリング部分が剥げているところも気になっているということで、ご相談をいただきました。今回初めての塗装工事ということもあり、内容が分かりやすく丁寧な優良店さんを3社ご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー

ご契約日2019年5月6日
申請日2019年11月22日
完工日2019年6月2日
お客様福岡県朝倉市F様
満足度80%
費用1,560,000円
相見積り4社
他社A社：200万円 B社：180万円
C社：175万円
安くなった金額-440,000円
建物戸建
階数2F
延床151～200㎡(46～60坪)
施工外壁・屋根

お客様から頂いた正直なご感想

【選んだ塗料名と理由】
超低汚染・遮熱超低汚染リファイン1000SH R アステック

【工事前のご不安・お悩み】
希望、期限で完了するのか。
選んだ、色か会うか

【工事後のご感想】
選んだ色は、確認と施工者の方が色を見せてくれたり、アドバイスを頂き決定し満足。
営業者担当と現場担当者との工事工程のギャップがあった。
材料の発注ミスにより、工事が遅延。工事者の人数と理由、工期を確認すべきだった。
ハッキリとした、契約書が無かった。完了報告がない。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
初めての方が多いので、工事工程を確認すべき。
配色は、サンプルでは、分かりづらい。
現場施工者の方にアドバイスを

工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★☆☆ 3.5 （お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）

この度は、私からご案内させて頂いた工事店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
工事に入り、発注ミスや書類などのトラブルがあったということで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらの工事店さんには私から確認を取らせて頂き、今回のようなことが今後起こらないよう、工事店さんと一緒になって改善に努めさせていただければと思います。
今後もお家のことでお悩みがあれば、いつでもご連絡いただけると幸いです。
外壁塗装コンシェルジュ　担当アドバイザー

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