M様を担当させて頂きました。
外壁塗装と、雨樋・屋根の修繕工事がしたいとご相談いただきました。雨樋や屋根の修繕は火災保険を利用するご予定で、火災保険に対応できる塗装業者さんをご希望だったため、適正価格・高品質で、保険の手続きも丁寧に対応してくれる優良店さんをご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月6日
- 申請日2020年2月7日
- 完工日2020年1月28日
- お客様神奈川県相模原市M様
- 築年数築32年
- 満足度98%
- 費用1,538,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101～150㎡(31～45坪)
- 施工外壁・屋根・付帯部
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
屋根：パーフェクトクーラーベスト
外壁：ナノコンポジットF
【工事前のご不安・お悩み】
業者選び方や費用の件。
いろいろ、わからない点をどこに聞けばよいか？
主人が亡くなって、相談する人がいないので、困っていた。
【工事後のご感想】
期日までに完成しましたし、費用の点も契約書どおりでした。
外壁の色や、屋根の色も希望通りでした。
わからない点はメールでやりとりできましたし、働いていて電話での連絡は取りづらかったので、工事中も安心できました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
このサイトを利用して、工事業者の選び方がよくわかりました。
見積りもいろいろできて、疑問点も明確にできて、このサイトを利用することを、おすすめします。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
お家のメンテナンスが無事終えられたようで、私も安心しました。
12年前に一度、屋根と外壁の塗装工事をしていらっしゃったということですが、屋根の板金や雨樋が傷んでしまっていたことや、前回の塗装から10年以上経っていたことから、良い頃合いで工事をして頂けたのかなと思います。
火災保険の申請も通って、しっかりお住まいをキレイにして頂けたので、これからの暮らしも安心ですね。
お家のことで今後もお悩みがあれば、いつでもご相談いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県相模原市M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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貝塚市 / 塗装工事 / 満足度：97%
見積もり段階でだんだんとわかってきて疑問や質問などが出てくるので、最初の業者さんにはあまり聞けないかもしれません。なので時間が許せば3社くらいは聞いた方がいいと思います。
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
色々知らないことが多くて不安だとは思いますが、一人で抱えて悩んでもあまり事態は好転しないので、こちらの外壁塗装コンシェルジュに相談してみると、親身になってこちらの希望を聞き出して…
日野市 / 塗装工事 / 満足度：100%
見積時や作業中にも、なるべくコミュニケーションをとるようにして、不安があればすぐに相談できるような関係を作っていくことが大切だと思います。逆にそれが難しいと感じた業者さんにはお願…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：90%
良い業者さんであれば、一通りの作業はほぼ業者さんがしていただけるので、あまり心配はいらないと思います。 外壁塗装コンシェルジュさんから紹介された業者でしたが、誠実に対応していた…
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装コンシェルジュさんに言えば、地元の優良業者を紹介して頂けると思います。何社かに現場調査、見積を依頼し、その対応で、任せられる業者かどうか判断していくものと思いますが、粘り…
つくばみらい市 / 塗装工事 / 満足度：80%
なるべく同じ期間に、多くの業者さんに見積もりを依頼した方がいいですね。
検討の仕方や家の見る所が違うので、話を細かく聞いて、他の業者さんが気付かない所とかも判断してくれ…
草加市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まずは比較検討。最低でも３社は受けておきたいところ。また、外壁、屋根塗装を住宅ローンに組み込み、控除の対象とできたらなおいいと思います。（タイミング的に我が家はできませんでした）…
船橋市 / 塗装工事 / 満足度：100%
塗装作業を数人で行う業者がほとんだと思いますが、個人事業主さんの中には、職人気質の方がいます。今回お一人という事で、月曜～土曜の4週間（2日雨で休み）と長い期間でしたが、その分一…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
初めてのことだと色々心配があると思いますが、外壁コンシェルジュさんにご相談すれば良い業者さんをご紹介していただけますし、お断りする時が何となく気まずいなと思っていたのですが、それ…
豊島区 / 塗装工事 / 満足度：100%
まずはコンシェルジュ様で紹介していただいたとおり、現場近くで歴史のある塗装業者さん複数と事前打ち合わせをしていただくこと、一方で、素人ながら自身でも工事に係る課題（特にトラブル関…
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