- 安くなった金額- 750,000円
- 工事後の満足度70%
- お客様からのオススメ度 ★★★★★ 5
N様を担当させて頂きました。
築年数的にそろそろということと、訪問の業者がよく来るようになったことで、今回塗装工事のご相談をいただきました。すでにご自身で地元の業者2社にお見積もりを取っておられましたが、提示された金額がかなり高額だったため私たちのサービスにお問い合わせいただきました。
今回ははじめての塗装ということで、説明がわかりやすく丁寧な対応の優良店を2社ご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

- ご契約日2019年6月27日
- 申請日2019年9月24日
- 完工日2019年8月28日
- お客様神奈川県鎌倉市N様
- 築年数築12年
- 満足度70%
- 費用1,390,000円
- 相見積り4社
- 他社Y社:2,140,000円
T社:2,040,000円
K社:1,220,000円 - 安くなった金額-750,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床約30坪
- 施工外壁・屋根塗装
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁:超低汚染リファインMF(アステック)
屋根:スーパーシャネツサーモシリーズ(アステック)
以前は、外壁にコケが生え、見た目にも気になっていたので汚れにくい塗料を選びました。
【工事前のご不安・お悩み】
以前から、外壁塗装の訪問業者がくることが多く、築12年ということもあり外壁や屋根の汚れも気になっていたので、地元の業者に依頼しましたが、200万円台の見積もりを出され外壁塗装にかかる費用がこんなに高いのか不安に思いました。
塗装費用の適正価格を調べるのに外壁塗装コンシェルジュさんのHPを見つけ、適正価格を知ることができ、また工事店をすぐに紹介していただけたのでよかったです。
【工事後のご感想】
天候に左右されたのか着工から完工まで一か月かかりましたが、綺麗に塗装していただけたのでよかったです。
ただ、契約書時点では、塗料選びが終わっていなかったので塗料の色番は記載されていなく、後日、口頭で色を伝え業者の方もメモをしていたのですが、実際は、一階と二階の色が逆になっており業者の方に伝えたら言った言わないの話になり、塗り変えも10万かかると言われました。
私のメモには色番の記載はあるのですが、契約書には色番の記載欄は白紙だったので、家族と話し合いそのまま作業を続けてもらいました。
工事店を信頼していたので、色が逆になっていたのを知った時は驚きましたが、結果、今の感じもいいかなと思うようにしました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
後に言った言わないの話になるので、塗装の色番は必ず、契約書に記載してもらうことが大事です。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただきありがとうございます。
上下違う色と大胆なデザインにも関わらずとても上品できれいな仕上がりになりましたね。
当初は上下逆の色で指定されていたのですね。結果仕上がりはとても素敵で、N様も納得していただいているとのことですので一安心ですが、色違いに気づかれた時は大変驚かれたことと思います。大変申し訳ございませんでした。
N様のおっしゃる通り、今回のように色を分けて塗るなどする場合、色や塗装部分などを指定したことがわかるようにメモなど紙に記したものをお客さまの手元に残しておくことで、今回のような手違いを防げるかと思います。今回はこういった形で当初のイメージと異なる結果になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
想定とは異なる外観かもしれませんが、今回の工事でお家が美しく一新されたことには変わりありません。どうかきれいになったご自宅で毎日を快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後もお家のことでお悩みがあれば、お気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
\安心の工事ができたキッカケ/
第三者評価のある業者さんへの無料相談








塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県鎌倉市N様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
\神奈川県のみんなも安くなった/
優良業者さんの無料調査で適正費用を確認
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス!
世田谷区 / 塗装工事 / 満足度:100%
初めての経験でしたが、複数社に見積依頼をすることで知識も得て自分の中の要求事項、判断基準も持てたように思いますまた、価格を見積項目ごとに比較すると、何となくですが相場も確認できる…
藤沢市 / 塗装工事 / 満足度:90%
・塗装工事について、ある程度の知識は必要です。事前に勉強しておきましょう。
・見積は複数社から取る必要があります。見積を受け取る際は、金額だけではなく、工事明細やこちら…
福生市 / 塗装工事 / 満足度:100%
外壁塗装や屋根の修理は素人にはわからないのが前提です。なので、素人にも分かりやすく説明して頂ける業者さんが大前提です。
そのうえで、家の構造などで適切な塗料を使うのを進…
練馬区 / 塗装工事 / 満足度:100%
キズの修復や塗料の質や耐久性など、判らないことや不安に感じていることなど、なんでも遠慮無く、工事店の方に質問したり希望を伝えると、親身に対応して頂けると思います。
費用…
真岡市 / 塗装工事 / 満足度:95%
外壁等の工事をする際は、どの程度重症なのか業者の方に確認してから細かく決めていくべきです。
塗料の色、素材等は好みがあると思いますが耐久性の高いものであれば多少値が張っ…
大垣市 / 塗装工事 / 満足度:100%
<何でも聞いてみること>
4年程も前に、外壁を塗装してもらおうと一度、4社から見積もりを出していただいたことがありましたが、その際殆ど同じ工事内容にも関わらず、80万円…
江戸川区 / 塗装工事 / 満足度:95%
不安に思うことは、細かいことでも業者の方に質問することが一番だと思います。
私たちも外装工事に関することは全くの無知で、工事が必要となってから自分達でもある程度調べまし…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:100%
最初は皆さんわからないことだらけだと思うので、些細なことでも業者さんに確認した方がいいと思います。それで丁寧に対応してくれる業者さんにお願いするのが正解だと思います。
…
神戸市 / 塗装工事 / 満足度:80%
業者選定は大変難しい作業です。受注会社と施工会社が違うのは良くある事です。見積をもらうまでと決定してからの施工会社の人のギャップがあるので作業が始まるまでがどんな人が来るかと思っ…
神奈川県鎌倉市の近隣可 / どんなに小さな事でも相談OK / 365日受付中