- 安くなった金額- 73,630円
- 工事後の満足度85%
- お客様からのオススメ度 ★★★★☆ 4
O様を担当させて頂きました。
屋根の欠けやひび割れ、軒天の剥がれ、窓ガラスの破損など、お家が所々傷んでしまっているため、優良店さんのご紹介をご希望でした。
私にご相談いただいた時には、すでに7社もの業者さんでお見積もりしていらっしゃり、大切なお家のために慎重に業者選びをされていました。
たくさんの会社の中から、O様にぴったりの業者さんを選ぶお力になれるよう、丁寧で提案力がある優良業者さんの中でも、ご希望の一つでもある火災保険での対応ができる優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2019年12月22日
- 申請日2020年2月7日
- 完工日2020年1月27日
- お客様神奈川県横須賀市O様
- 築年数築23年
- 満足度85%
- 費用876,370円
- 相見積り2社
- 他社Y社：950,000円
- 安くなった金額-73,630円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床51～100㎡(15～30坪)
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
屋根：ロックペイント シャネツロックルーフSi
外壁：ロックペイント ハイパービルロックセラ
一番価格と耐久性のバランスが良かったので選びました。
【工事前のご不安・お悩み】
下地処理をしっかり行った上で、下塗り、中塗り、上塗りをやってもらえるのか、材質に合った塗料をちゃんと選んでくれているのか、職人さんの腕を信用できるのか、見積もりが相場とかけ離れていないのかなどの不安がありました。
また、その不安を解消するためにどこに相談したら良いのか悩みました。
【工事後のご感想】
工事の進捗状況をこまめに連絡、報告をして頂き、良かったと思います。
不安を少しでも減らすと言う意味でも、工事の詳細な予定表などがあると良いかと思います。
工事には満足をしているのですが、お見積りの書き方をもう少し細かく書いて頂いた方が安心できるかと思います。すべて～一式と書かれているので、どこを何回どの塗料で塗るのかを分かった方が良いと思います。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
3社以上の見積もりをとった方が良いかと思います。
また、少し面倒ですが、工事店の話すことがかなり違うことがあるので、信用できる人を探した方が良いと思います。
また、市町村ごとに価格が違うので、同じ市町村ではなく、違う市町村の工事店の見積もりをとった方がコストパフォーマンスの良い工事ができると思います。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
工事前は外壁が黒ずんでしまっていましたが、塗装後はすっかりキレイになりましたね！
白に統一された付帯部が、やさしいイエローを引き立たせていてオシャレです！
こまめな連絡や、工事対応にはご満足いただけたようですが、O様がおっしゃるように、工程表や見積書はできる限り細かく書くといった気配りは大切ですよね。
優良店さんにも共有させていただき、私たち共々もっと成長していければと思います。
今後も、お家のお悩みがあればお気軽にご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、神奈川県横須賀市O様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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まずは事前に希望を細かく伝えること。職人さんにもできるだけ顔を出し、何か問題がないか確認すること。できる限り毎日進捗を確認し、不具合はできるだけ早く申し出ること。
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