- 安くなった金額- 400,000円
- 工事後の満足度100%
- お客様からのオススメ度 ★★★★☆ 4.5
S様を担当させて頂きました。
同じ工務店さんが建てたお隣さんのお家の屋根が、一部落下していたため、S様のご自宅もメンテナンスが必要かどうかに気なり、その工務店さんから見積もりを頂いたものの、比較がしたいということで、ご相談いただきました。初めての塗装工事となるため、説明が分かりやすく丁寧なのはもちろん、高品質な工事をしてくれる優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
- ご契約日2020年4月28日
- 申請日2020年8月18日
- 完工日2020年7月28日
- お客様愛知県名古屋市S様
- 築年数築20年
- 満足度100%
- 費用1,900,000円
- 相見積り3社
- 他社A社：150万円 B社：230万円
- 安くなった金額-400,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根・バルコニー
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
外壁：超低汚染リファイン1000Si-IR/アステックペイント
屋根：ガイナ/日進産業
実績のある長期信頼性・耐久性、汚れにくさの比較から選択
【工事前のご不安・お悩み】
建築後20年以上経過していたが、知識不足から屋根・外壁塗装が必要なのか判断できなかった。塗装が必要となっても、その内容（工法、塗料等材料の選択法など）がわからず、どう決めてよいかわからなかった。工期・費用の判断方法、根拠などもわからずどれだけ高額になるのか非常に不安を持っていた。
また、塗装色の選定については、工事前の検討期間が短く、塗装色も多数あり見本を比較しながら見ても、出来上がりイメージ（実際の建物完成時の発色、色合い、複数色組合せバランスなど）を確立することができなかったので、完成するまで出来上がり状態が不安であった。
多数ある実際の工事店施工例を、塗装色と対でポートフォリオとしてまとめ、参考資料として見せてもらえると現地見学やイメージ作りが、早期に安心してできたと思う。
【工事後のご感想】
ちょうど工期が長雨の時期と重なったが、休業連絡や作業進捗状況の都度説明等しっかりしてもらえ、作業時は丁寧にしていただき、工事中の不安や心配もなく完成を楽しみに待てた。
完成状態は思っていた色より少々明るくて違っていたが、全体のイメージや改めて見た色の良さなどから満足できるものだった。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
見積もりは複数社から取り、内容を十分に吟味し、信頼できるところを選択する必要がある。
見積もり前に思っている疑問や不安な点を、担当者に出来るだけ詳しく話し、それにしっかり信頼に足る解答をしてもらえるか確認すること、見積もり提案時には、個々の内容について差額や工程の必要性等理解するまで説明してもらうことで、安心感が得られると思う。
特に、塗装色を決めるのは苦心するので、しっかり相談し、何度でもハウジングセンターや近郊の家屋を見て回り、イメージを共有できるようにすることは大事だと痛感した。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
外壁の配色は3色ながら、落ち着きのある雰囲気でとってもオシャレですね！
工事にもご満足いただけて、私も嬉しいです。
S様は初めての塗装工事でしたので、金額や工事内容、色選びなど、不安な事ばかりだったと思いますが、慎重に業者選びを進めて、納得できる工事店さんにお願いしたことは、ご満足いただけた大きな要因だと思います。
また、今年は梅雨が長く、工事がきちんと進むかどうかの不安もあったかもしれませんが、進捗報告や丁寧な説明があると、安心して任せることができますよね。
今後も、お家のことでご不安やお悩みがあれば、お気軽にご相談頂けると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、愛知県名古屋市S様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
佐久市 / 塗装工事 / 満足度：90%
まずは事前に希望を細かく伝えること。職人さんにもできるだけ顔を出し、何か問題がないか確認すること。できる限り毎日進捗を確認し、不具合はできるだけ早く申し出ること。
江戸川区 / 塗装工事 / 満足度：90%
はじめは慣れないことですし、高額になるのは間違いないので毛嫌いしていた部分がありましたが、色々アドバイス頂けるので少しでも気にかかったら聞いてみるのがいいと思います。
柏市 / 塗装工事 / 満足度：100%
外壁塗装コンシェルジュさんに言えば、地元の優良業者を紹介して頂けると思います。何社かに現場調査、見積を依頼し、その対応で、任せられる業者かどうか判断していくものと思いますが、粘り…
船橋市 / 塗装工事 / 満足度：100%
塗装作業を数人で行う業者がほとんだと思いますが、個人事業主さんの中には、職人気質の方がいます。今回お一人という事で、月曜～土曜の4週間（2日雨で休み）と長い期間でしたが、その分一…
和泉市 / 塗装工事 / 満足度：80%
私のとこは台風により瓦が飛ばされその瓦の吹き替え工事ですが高い屋根ですが良く工事の方と出来れば屋根に上がってよく説明してもらい、納得が行くまで質問をして、見積書をもらうように、塗…
袋井市 / 塗装工事 / 満足度：90%
何を保証してくれるかが明確である事。又、口約束ではダメです。営業マンの応対が良いとか、値段を引いてくれるとか、一時的な割引は将来に禍根を残す事になります。私たちの場合には「最低1…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：100%
初めてのことだと色々心配があると思いますが、外壁コンシェルジュさんにご相談すれば良い業者さんをご紹介していただけますし、お断りする時が何となく気まずいなと思っていたのですが、それ…
阿賀野市 / 塗装工事 / 満足度：95%
見積もりの過程で何社か、見てもらってちゃんと見積もり説明と、気になることは話しして聞き入れてくれるかですね。セールスと現場は、一緒の会社がいいですね。対応できるとおもいますから。…
新宿区 / 塗装工事 / 満足度：80%
外壁・屋根塗装する時は最低でも3社の見積書をとるとちがいが分かります。
それと塗装関係の資料の勉強をして質問をするようにすると依頼する先が見えてきます。(タスペーサーは…
生駒郡 / 塗装工事 / 満足度：80%
やはり、自分で外壁塗装の基本は勉強することが大事だと感じました。それがないと、相見積もりも結局費用だけで比較することになるので。あと、それを補完するためにも、質問しやすい営業の方…
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