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大阪市 -築3年16坪3階戸建て初めてのサイディング外壁張り替え・窓交換・室外機カバー交換・テラス屋根工事【No.374】

台風による飛来物によって、外壁の一部が傷ついてしまったため、火災保険を利用して修理がしたいとご相談を頂きました。 また、窓枠の修理なども検討していらっしゃったため、お家まわりのリフォームができて、火災保険の対応も行っている優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

大阪市 -築3年16坪3階戸建て初めてのサイディング外壁張り替え・窓交換・室外機カバー交換・テラス屋根工事【No.374】
  • ご契約日2019年5月15日
  • 申請日2020年8月18日
  • 完工日2020年2月13日
  • お客様大阪府大阪市K様
  • 築年数築3年
  • 満足度20%
  • 費用2,138,400円
  • 相見積り2社
  • 他社N社:350,000円
  • 建物戸建
  • 階数3F
  • 延床51~100㎡(15~30坪)
  • 施工外壁・窓・テラス・室外機
  • 塗装が初めて
  • ご近所さんのやり方
  • 工事費の違い
  • 業者の見極め
  • 見積りの品質
  • 高額の原因とは

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お客様から頂いた正直なご感想

【選んだ塗料名と理由】
塗装工事ではありません。

【工事前のご不安・お悩み】
張り替えた物と張り替えてない物の色味の差がどこまで出てしまうのか、見た目にどれだけ影響が出るのか仕上がるまで分からなかったので、そこは気になってました。
窓枠の付け替え等もあったので、全て綺麗に元の状態に戻るのか不安でした。

【工事後のご感想】
結果的に本来の依頼での外壁の傷に関しては問題無く工事が行われて、仕上がりも満足でした。
しかし、追加で提案して頂いた3階テラス屋根の設置工事が最悪でした。工事後雨漏りがあり、何度も何度も補修に来てもらったが解決せず最終的にメーカーさんを呼び原因判明。最初の工事でミス。
その後全て付け替えになるが、その連絡も業者同士で行き違いがあり「工事を行わない」とはっきり言われたその日に勝手に家の前に足場が組まれて工事が始まっているという散々なものでした。
結果的に、本来工事完了していた日より半年以上かかって、きちんとしたテラス屋根が取り付けられました。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
工事が完了したその場では満足いく結果であっても、後々何かあるかもしれないので、工事後もしっかりチェックしてアフターフォローがしっかりしている業者さんを選んだ方がいいと思います。
素人には分からない事も、しっかり分かりやすく説明してもらうのも必要かなと思いました。

工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5 (お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)

この度は、ご紹介させて頂いた工事店さんをお選び頂いたものの、工事の不手際があり、申し訳ございません。 工事のミスによる雨漏りや、工事店さんでの行き違いなど、工事店さんにはしっかりと確認をさせて頂き、今後はこのようなトラブルが起きないよう、工事店さんと一緒に改善に努めさせていただきます。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

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第三者評価のある業者さんへの無料相談

リフォームで悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、大阪府大阪市K様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。

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満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス!

塗装後の写真

古河市 / 塗装工事 / 満足度:100%

私はニ社、紹介していただきましたが、どちらの会社も迅速な対応をしていただきましたし、見積りに際しては写真などを用いて分かりやすく作成してもらいました。結果的には見積りの金額が10…

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塗装後の写真

横浜市 / 塗装工事 / 満足度:100%

初めてのことだと色々心配があると思いますが、外壁コンシェルジュさんにご相談すれば良い業者さんをご紹介していただけますし、お断りする時が何となく気まずいなと思っていたのですが、それ…

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塗装後の写真

町田市 / 塗装工事 / 満足度:90%

まず第一に、不安な点や希望を事前に打ち明けてみて、それに親身に対応して頂ける業者さんを選ぶことが重要だと思います。 次に、施工内容の認識に差異があったり、また言った言わないと揉…

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塗装後の写真

日野市 / 塗装工事 / 満足度:100%

見積時や作業中にも、なるべくコミュニケーションをとるようにして、不安があればすぐに相談できるような関係を作っていくことが大切だと思います。逆にそれが難しいと感じた業者さんにはお願…

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塗装後の写真

世田谷区 / 塗装工事 / 満足度:100%

初めての経験でしたが、複数社に見積依頼をすることで知識も得て自分の中の要求事項、判断基準も持てたように思いますまた、価格を見積項目ごとに比較すると、何となくですが相場も確認できる…

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塗装後の写真

横浜市 / 屋根修理 / 満足度:100%

私のようにとても工事に不安な方がいっぱいいらっしゃるかと思いますが、まずは不安な点を外壁塗装コンシェルジュさんにご相談いただきたいと思います。
そこで気になる点などお話…

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塗装後の写真

西東京市 / 塗装工事 / 満足度:100%

それなりに金額もかかる事なので、必ず相見積もりをしたほうがいい。見積もりに来てもらった際は、気になる事は何でも聞いて、それに対してどのように対応して下さるかはとても大きな見極めポ…

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塗装後の写真

名古屋市 / 塗装工事 / 満足度:95%

見積もりは2社とりましたが、余裕があれば3社とっても良かったのかと思います。 塗装の相場がわからないし、業者さんとお会いして、 各々会社の方針や施工の仕方も聞けますし、お互い…

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塗装後の写真

つくば市 / 塗装工事 / 満足度:90%

できるだけ多くの会社の見積もりをとること。
塗装をしてもらった人に話を聞てみること。

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塗装後の写真

茨木市 / 塗装工事 / 満足度:100%

築15年を過ぎた頃から茶色い壁が白っぽくなっていました。塗り替えなければと思いながらもなかなかエンジンがかからず。 地震、台風と経験しました。壁はヒビいってないか、雨漏りはしな…

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