W様を担当させて頂きました。
9月下旬の台風の影響で、室内から原因不明の水漏れが発生したため、早急な対応をご希望されておりました。
親切丁寧かつ適正価格であることはもちろん、スピード感をもって対応できる優良店さんをご紹介いたしました。
外壁塗装コンシェルジュ 建物工事のアドバイザー
- 申請日2018年11月9日
- お客様埼玉県所沢市W様
- 満足度95%
- 費用631,800円
- 相見積り1社
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工雨漏り修理
| 埼玉県所沢市W様へのお礼 | |
|---|---|
| 対応加盟店からのお礼 | 次の台風が発生しているところで、次の台風の被害にあわないようにとできるだけ早く対応をしましたが、
お客様も弊社の要望を受け入れてくださり、スムーズに工事が進めることができました。 責任をもって修理・補修をしましたが、何か不具合等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は弊社を選んでいただき、ありがとうございました。 |
お客様から頂いた正直なご感想
【工事前のご不安・お悩み】
台風による雨漏りだったので、次の台風の影響が心配でした。また雨漏りが広がるのか、木が腐るのか、不安でした。
工事店に対してはしっかり見てくれるのか、直るのか、どんな職人さんが来るのか不安でした。
【工事後のご感想】
途中経過も説明して頂きながら作業して頂けました。工事後は屋根の破損個所、塗装、外壁の工事と始めにお願いした個所が綺麗に直り満足出来る仕上がりでした。また不具合があったらいつでも連絡して下さいと言って頂けたのでまたお願いしたいと思いました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
屋根や外壁をそろそろ綺麗にしようかと思っている方は複数の業者さんに現地調査をして頂き、じっくり比べる事をお勧めします。ただ、急を要する場合はとにかくフットワークの軽い工事店さんに補修工事、着工日、完成までを話し合って早い対応をして頂けるかがポイントになる事もあります。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5
（お客様には0～10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。）
この度は私達よりご紹介させて頂いた工事店をお選びいただきありがとうございました。
2018年10月にお問い合わせを頂き、
「リビングの照明付近から水漏れがあります。窓枠あたりから漏れているのではないかと思っているが、原因はよく分かっていないので早めに対処しておきたい。」
ということでお見積依頼を頂き、”極力W様のご自宅の近くで対応出来るフットワークが軽い工事店”というポイントで3社ご紹介いたしました。
その3社の中でも一番早くご対応頂いた工事店をW様が気に入って頂けたようで私も安心致しました。
台風の影響で不安になることが多かったと思いますが、しっかり工事店とコミュニケーションを取りながら進めて頂けたことで満足いく仕上がりで終えられたかと思います。
今後もお家に関することでお困りになりましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
担当アドバイザー
＼安心の工事ができたキッカケ／
第三者評価のある業者さんへの無料相談
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、埼玉県所沢市W様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス！
名古屋市 / 塗装工事 / 満足度：90%
・塗装工事前の足場組立および足場解体作業で、外壁や屋根を損傷されないか心配なので、事前にどのような手順で、どういった作業方法とするのかを聞いておいた方が良い。
・塗装工…
上尾市 / 塗装工事 / 満足度：90%
今回採用しなかった1社と採用した1社の違いは、作業員の安全確保策＝足場を確保するか、ハシゴ作業かを第一に考えました。次に値段は上がっても、今後のことも踏まえて気付いていない点も調…
堺市 / 塗装工事 / 満足度：100%
最初は相場も、信用できる業者もわからず不安でいっぱいだと思います。私もそうでした。しかし、外壁塗装コンシェルジュさんは無料で相談にのってくださり、またいくつもの業者を紹介して頂き…
塩尻市 / 塗装工事 / 満足度：90%
優良店をいくつか紹介する会社も、いくつかあります。
私の場合は、説明を読んで納得した会社に頼みました。そうしたら優良店を一カ所紹介されました。
電話してみると…
和泉市 / 塗装工事 / 満足度：80%
私のとこは台風により瓦が飛ばされその瓦の吹き替え工事ですが高い屋根ですが良く工事の方と出来れば屋根に上がってよく説明してもらい、納得が行くまで質問をして、見積書をもらうように、塗…
松戸市 / 塗装工事 / 満足度：95%
外壁塗装はお金もかかるのでちゃんと説明を聞いてくれて、料金が明確な業者さんを選定した方が良いです。 電話やメールでの対応、見積もりの段階などでわかると思います。 いいかげんな…
新座市 / 塗装工事 / 満足度：100%
とにかく業者様の見積もりを何社か見比べれば、怪しい業者の見積もりは雑です。細かい単価出し、項目出しをされており、丁寧にわかりやすい説明を聞けばその差は歴然です。数社から見積もりを…
古河市 / 塗装工事 / 満足度：100%
私はニ社、紹介していただきましたが、どちらの会社も迅速な対応をしていただきましたし、見積りに際しては写真などを用いて分かりやすく作成してもらいました。結果的には見積りの金額が10…
貝塚市 / 塗装工事 / 満足度：97%
見積もり段階でだんだんとわかってきて疑問や質問などが出てくるので、最初の業者さんにはあまり聞けないかもしれません。なので時間が許せば3社くらいは聞いた方がいいと思います。
横浜市 / 塗装工事 / 満足度：90%
やっぱり、塗装工事はしっかりしたところを選んだ方がいいと思います。
何社か見積もりをしてもらい、A社が指摘した所をB社が見落としているのもすぐ解ります。
我が…
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