H様をご担当させて頂いた伊藤です。
訪問業者にもらった見積もりが不適切だと感じ、いちど比較検討したいということでご相談をいただきました。劣化している箇所もみられるため工事を考えてはいるものの、ご要望にあう提案をしてくれる業者をじっくり選びたいとご希望でしたので、丁寧な対応をしてくれる優良店さんを3社ご紹介させて頂きました。
H様はご自身で外壁塗装について調べられていたので、私からのお話やご紹介もスムーズにさせて頂くことができました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー:伊藤
- ご契約日2018年10月21日
- 申請日2019年1月8日
- 完工日2018年11月18日
- お客様東京都練馬区H様
- 満足度90%
- 費用1,170,000円
- 相見積り3社
- 他社K社:1,070,000円 C社: 1,040,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床建坪27~30坪
- 施工外壁・屋根塗装、雨樋修理
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お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
関西ペイントのシリコン系サーモアイ
基本的には、会社のおすすめで、信頼して選びました。築年数で、壁にひびが見られたため、柔らかい下地をアドバイスしていただきました。屋根は、断熱性の高いものをアドバイスしていただきました。
【工事前のご不安・お悩み】
不安は、何点かありました。ひとつは、塗装塗装というけれど、本当に必要性があるのか、わからない。ひとつは、どこにお願いすればよいか、わからない。ひとつは、工事を丁寧にやって下さるかわからず、見届ける手立てがない。最後にすえながく相談できる会社に頼みたいが、どこがよいかわからない。
【工事後のご感想】
安心しました。やって良かったといまのところ思っています。後の心配は、会社がずっとよい仕事をし続けて存在していてほしいということだけです。
いつも同じ人が連続して仕事をして下さいました。近所への対応も丁寧でした。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
調べましょう。勉強しましょう。塗料の種類も口コミも、塗装の手順も、会社の規模や仕組みも、素人ながら、知ろうとしました。周りの家もみにいきました。
ただ、最終的には、勘です。だって素人ですから。自分の家を塗装したいと思ってくれているのか、この仕事を何がなんでも取ろうとしてるか、みました。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は私達よりご紹介させて頂いた工事店をお選びいただきありがとうございました。
2018年08月20日にお問い合わせを頂き「訪問業者が来て外壁の塗装の見積もらったが、外壁だけで足場代金なし150万は高い。飛び込みに不安もあるので比較したい。」というお見積もり依頼を頂き、H様の ”丁寧な対応や確かな施工をしてほしい”というポイントで3社ご紹介いたしました。その3社の中でも「特に丁寧で、近隣にまで配慮の行き届いた対応が出来る工事店」の1社と巡り会えたようで私も嬉しく思います。
隣近所への心配もあったかと思いますが、工事店の配慮も行き届いていたようで無事に工事も終えられたようで安心致しました。
H様が納得いくまで工事店と打ち合わせを行い、工事店を選定してお願いが出来たことで今回の工事も上手くいったかと思いますので、H様の周りの方でもお困りの方がおりましたらそのように伝えて頂ければと思います。
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー:伊藤
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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、東京都練馬区H様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
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阿賀野市 / 塗装工事 / 満足度:95%
見積もりの過程で何社か、見てもらってちゃんと見積もり説明と、気になることは話しして聞き入れてくれるかですね。セールスと現場は、一緒の会社がいいですね。対応できるとおもいますから。…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:90%
良い業者さんであれば、一通りの作業はほぼ業者さんがしていただけるので、あまり心配はいらないと思います。 外壁塗装コンシェルジュさんから紹介された業者でしたが、誠実に対応していた…
加古川市 / 塗装工事 / 満足度:100%
こちらのサイトから紹介される業者は厳しい審査を通過している優良業者なので、安心して工事を任せることが出来ます。初めての塗装工事の場合、自分で業者選びをするのは難しいですから、 …
/ 塗装工事 / 満足度:95%
ネット検索などで業者さんを探しても、本当にその業者さんが信頼できるところかどうかは、やはり会ってみて、さらに見積書の内容を見てみるまではよくわからないというのが現状だと思います。…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:95%
前もって、塗装工事についてきちんと勉強しておくといいと思います。工事会社の言っている言葉の意味が理解しやすくなります。自分の家に必要な工事は何なのか、適正価格なのか判断しやすくな…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:95%
少しでも心配なことや不安なことがある場合は、その都度聞いた方がいいと思います。
そういった質問に親身になって応えてくれそうにない業者の方は選ばない方がいいと思います。
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:100%
企業案内の冊子やwebサイトをご覧になるとよいかと思います。企業を知ることは安心材料のひとつになると思います。
また、納得したうえで契約すること作業を進めてもらうことはいう…
新宿区 / 塗装工事 / 満足度:95%
何社か、見積もりを撮ってこちらの意向を相談できる方が、良いと思います。安いだけで選ぶと後でやり直しになったりするので、良く説明してくれる方いいですよ。家、全体を見てくれていたので…
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