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八尾市 – 築30年建坪55坪2階中古戸建ての外壁・屋根塗装、外構・内装リフォーム【No.235】

M様を担当させて頂きました。
中古物件のリフォーム工事のご依頼で、外壁や屋根だけではなく外構や内装までキレイにしたいというご相談をいただきました。飼っていらっしゃるペットのためのリフォームもご希望で、一緒に暮らす家族みんなのことを想って慎重に業者選びを進めているのが、お話の中でも伝わってきました。お家全体の配慮や、M様はもちろんペットにも気を配れる工事店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

八尾市 – 築30年建坪55坪2階中古戸建ての外壁・屋根塗装、外構・内装リフォーム【No.235】
  • ご契約日2018年4月1日
  • 申請日2019年1月10日
  • 完工日2018年9月25日
  • お客様大阪府八尾市M様
  • 満足度40%
  • 費用8,700,000円
  • 相見積り4社
  • 他社I社:400万円 K社:450万円 A社:500万円
  • 建物戸建
  • 階数2F
  • 延床151~200㎡(46~60坪)
  • 施工外壁塗装、屋根塗装、階段の塗装、シャッターの取り換え、外構工事、バルコニーの防水工事、浴槽リフォーム、付帯工事など
  • 塗装が初めて
  • ご近所さんのやり方
  • 工事費の違い
  • 業者の見極め
  • 見積りの品質
  • 高額の原因とは

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お客様から頂いた正直なご感想

【選んだ塗料名と理由】
塗料は業者に任せたため不明
今となれば任せきりにせず、塗料等、自分達でも調べれば良かったと少し後悔

【工事前のご不安・お悩み】
他で酷いリフォームを経験していたので、とにかく丁寧に手抜きをせずにしてくれるか、その辺りは結構、神経質になっていたと思う。
依頼箇所が多い事と築年数が30年経っているので、限られた予算の中で、どこまで希望通りできるのか、猫の転落防止柵など、少し特殊な事もお願いするのでどこまで対応して貰えるのか、センス良くしてもらえるのか不安だらけでした。

【工事後のご感想】
追加工事もあったので施工開始から完了まで日にちがかかったのは仕方ないにしても、なかなか工事が進まなくてかなりイライラした。今日、ここをしましたので次、また来れる日を連絡しますと言われたまま2週間、酷い時は3週間近く放置された。担当が忙し過ぎて連絡もスムーズにいかない事が多く不安にさせられっぱなしでした。
猫の柵にしても庭の砂利一つにしても、どんな素材でどういうものを使うのか等、説明不足で思っていたものとかけ離れていて、正直、やり直しをしてほしい箇所もありますが、これ以上、時間をかけたくなかったのでかなり妥協した。

担当の方は一生懸命に対応してくれましたが、職人さんに細かい指示を出したり、仕上がりをチェックをする作業が足らなかったと思う。 なので後からやり直し手直しが発生して二度手間になることが多々あり、そのせいで更に多くの時間を取られてしまったと思う。
担当者はしっかりしているようで、まだ若い方なので、今回のリフォームは、かなりしんどかったんじゃないかと思います。でも何かと勉強になったんじゃないでしょうか?

工事が進まないしなかなか終わりが見えなくて、途中でもうリフォームを中止して貰おうかと諦めかけた事もありましたが、 何だかんだ言っても担当の方のおかげで最後までやりきれたと思っています。
私達夫婦も今回のリフォームは本当に勉強になりました。もし、次にリフォームをする事になれば、今回の事はきっと役に立つと思っています。

【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
正式に契約する前に納得するまでとことん担当者と話し合う事が大事だと思います。
こういった感じに出来ますか?できますよ~で終わらせず、具体的にどうしたいのか、どうしてもらいたいのか出来るのか難しいのか、曖昧にせず、きっちり確認する事が大切だと思います。
後、約束事等は書面でやりとりした方が良いと思います。言った言わないと言う事が発生してきますから。

工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★☆ 4.5 (お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)

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塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、大阪府八尾市M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。

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塗装後の写真

横浜市 / 塗装工事 / 満足度:90%

なんでも塗装会社に不安な事は聞いて、不安解消したほうがよいと思います。

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秦野市 / 塗装工事 / 満足度:100%

業者さん毎に、経験や知識に応じて工事のやり方、塗料の選び方の提案は様々だと思います。
出来るだけ多くの業者さんから提案内容とその理由を確認して、ご自身の考え方に近い業者…

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寝屋川 / 塗装工事 / 満足度:100%

今回、外壁塗装コンシェルジュ様に依頼して本当によかったと思います。
当然ながら、自分は外壁や塗装のことは全く無知でしたので、どこへ頼んでいいのかもわからず、とりあえず見…

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塗装後の写真

鈴鹿市 / 塗装工事 / 満足度:100%

ご近所さんへのご挨拶は必要だと思います。

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入間市 / 塗装工事 / 満足度:100%

後継ぎのことも考えると、せめて一度くらいは、高いお金をかけてやるべきだと思います。
そして家を少しでも長持ちさせるべきかと思います。
また、高いといっても、周…

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塗装後の写真

東温市 / 塗装工事 / 満足度:100%

外壁塗装は安い工事ではないので、業者選び、塗装の種類等細かい事が不安だったりすると思いますが、数社に見積りをしてもらい、工事内容、ペンキの種類等いろいろな事を聴きながら業者の対応…

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水戸市 / 塗装工事 / 満足度:80 %

自分で1から会社を選ぶのは、結構大変ですが、こちらを利用させて頂くと間に入ってくれますし、分からないことや聞きづらいことも教えてくれるので、大変助かりました。

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秦野市 / 屋根修理 / 満足度:100%

私は外壁塗装及び雨漏り工事に対して知らない事が多く有りました、もっと勉強して、工事店さんとの話し合いを進めるべきだったと思いますが、やはり、どの様な工事店さんに出会うかという事も…

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粕屋郡 / 塗装工事 / 満足度:98%

私が住んでいる地域は、月に一度は外壁の営業の方が来られるのですが、工事は高額な為なかなか踏み切れずにいました。
台風等の被害があれば火災保険を使ったり、役所に相談してどのく…

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杉並区 / 塗装工事 / 満足度:100%

不安に思うことがあったら、何でも業者に聞いてください!ちゃんとしたところなら、絶対に丁寧にお答えして下さいます。我が家は主人が心配性なため、「そんなこと聞く?」というような細かい…

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