S様を担当させて頂きました。
築15年という節目で、ハウスメーカーさんからの点検があり、塗装工事の頃合いということでご相談頂きました。
サイディングボードのゆがみや、屋根のコケがある事が分かったものの、ハウスメーカーさんのお見積もりは高く感じており、保証がついているけれど金額が高いのであれば、地域密着の工事店さんで安く工事をしたいとお考えでしたので、ご要望に添える優良店さんを3社ご案内させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

- ご契約日2019年9月1日
- 申請日2019年12月16日
- 完工日2019年12月7日
- お客様神奈川県秦野市S様
- 築年数築15年
- 満足度100%
- 費用1,131,300円
- 相見積り3社
- 他社D社:990,000円 K社:1,080,000円
- 建物戸建
- 階数2F
- 施工外壁・屋根
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
屋根:日本ペイント サーモアイ4F
フッ素系で汚れに強く、かつ遮熱効果がある塗料を使いたいと思っていたため。
外壁:エスケー化研 エスケープレミアムシリコン
屋根の塗装耐久年数に合わせて、外壁はシリコン系のものから選択しました。
次回の塗装時に屋根と外壁は同時に工事したほうが効率的、経済的だと判断したため。
【工事前のご不安・お悩み】
塗料の選び方、工事の見積もり金額、保証内容、追加での工事料金が発生するかどうかが気がかりでした。
【工事後のご感想】
丁寧に工事をしていただき、とてもきれいになりました。
工事中も特に不安なことは無く、塗装状態の気になる部分についての確認や質問についても、誠実に対応いただけたので工事後も満足しております。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
業者さん毎に、経験や知識に応じて工事のやり方、塗料の選び方の提案は様々だと思います。
出来るだけ多くの業者さんから提案内容とその理由を確認して、ご自身の考え方に近い業者さんを選択することが大事だと思います。
いろいろと悩んで時間もかかりますが、長い年数でみれば、しょっちゅうあることではないですし、高い買い物なので納得した状態で工事することをおすすめします。
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★★★ 5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご案内させて頂いた優良店さんをお選びいただき、ありがとうございます。
2色の外壁面と、屋根部分ともに、やさしい色合いで落ち着いたイメージのお家になりましたね!
S様にご不安の残らない対応や、キレイな仕上がりにご満足頂けたようで、私も嬉しいです。
工事店さんは誠実な対応だけでなく、お家から近いというポイントもあると、これからの暮らしがもっと安心したものになりますね。
工事金額も、当初のハウスメーカーさんからのお見積もりに比べて安く抑えられたと思うので、気持ちよくお家のメンテナンスをして頂けたかなと思います。
今後も、お家のことでご不安などあれば、いつでもご連絡いただけると嬉しいです。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
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目黒区 / 塗装工事 / 満足度:100%
今後の暮らしに関わってくる大きな工事なので、急いて決めずに、納得がいくまで打ち合わせしたり、カタログや見本に目を通すこと、不明点は質問することが大事だと思いました。
川口市 / 塗装工事 / 満足度:95%
紹介頂いた業者さんはみな人当たりが良い人だったので、ホームページの工事事例を参考にしました。
似たような事例がタイムリーに掲載されていると何となく安心です。
…
佐久市 / 塗装工事 / 満足度:90%
まずは事前に希望を細かく伝えること。職人さんにもできるだけ顔を出し、何か問題がないか確認すること。できる限り毎日進捗を確認し、不具合はできるだけ早く申し出ること。
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見積り提示や、電話での問い合わせなどでわからない事があれば、どんどん聴くことが大事と思いました。
また世間話を交えることにより、相手の人柄なども知る事ができました。
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