M様を担当させてきました。
震災の影響で外壁の一部破損や外構部分の塀の亀裂が発生しており、訪問業者さんより修繕の指摘を受けたが、訪問販売による対応は避けたいとの事でご相談頂きました。見積内容を詳しく記載、説明してくれる業者さんを紹介希望との事でした為、説明が分かりやすく丁寧なのはもちろん、高品質な工事をしてくれる優良店さんをご紹介させて頂きました。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー

- ご契約日2020年9月5日
- 申請日2020年12月16日
- 完工日2020年10月2日
- お客様埼玉県上尾市M様
- 築年数築10年以上
- 満足度90%
- 費用1,109,091円
- 相見積り2社
- 建物戸建
- 階数2F
- 延床101~150㎡(31~45坪)
- 施工外壁・屋根・バルコニー
お客様から頂いた正直なご感想
【選んだ塗料名と理由】
ファイン4Fセラミック(2階外壁)、UVプロテクトクリアー(1階外壁)、高耐候コーキング
【工事前のご不安・お悩み】
近隣で施工頂ける工事店を期待していましたが、ご提案頂いたのは隣の市の工事店と大きく離れた市の工事店でした。事前調査では両社の顕著な違いがありました。不採用の工事店は短時間で私のお願いしたい箇所のみを確認されましたが、今回採用の工事店は家屋調査士の資格もある方で、私のお願いしたい箇所以外も丁寧に調査し、状況を説明されたので不安や悩みはありませんでした。
【工事後のご感想】
塗装工事も綺麗に施工終了し、最後の工程の足場解体時に、足場を構成する単管パイプを1階の屋根部に落とされてしまい、屋根瓦を3枚割られてしまったのが、大変残念でなりませんでした。屋根瓦も山陰地方でしか入手できない石州瓦のため調達・復旧に1週間要しました。
【工事に不安をもつ方へのアドバイス】
今回採用しなかった1社と採用した1社の違いは、作業員の安全確保策=足場を確保するか、ハシゴ作業かを第一に考えました。次に値段は上がっても、今後のことも踏まえて気付いていない点も調査し提案して頂いた時点で勝負あったという感じもしますが、納得の行く説明を求めるのが大切だと思いました。最後の瓦破損事故は残念でしたが・・・
工事完了後に私たちの相談窓口を評価して頂きました。
★★★☆☆ 3.5
(お客様には0~10点で評価を頂き、上記は分かりやすいよう5段階で表示しています。)
この度は、私からご紹介させて頂いた優良店さんをお選び頂き、ありがとうございます。
家屋調査士の資格もあり、お願いしたい箇所以外も丁寧に調査し、状況を説明されたので不安や悩みが払拭できたとの事で
安心して工事を依頼することが出来たようで何よりでございます。
しかしながら、足場の解体時に不手際があった点について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなトラブルが起きないよう、工事店さんと一緒に改善に努めさせていただきます。
外壁塗装コンシェルジュ 担当アドバイザー
\安心の工事ができたキッカケ/
第三者評価のある業者さんへの無料相談
塗装工事で悪徳業者を選んでしまうと高額・手抜きは当たり前。知識量の差を利用されて、始める前から不平等な問題が発生している場合も。あなたにも安心で不安が無い状態で進められるよう、埼玉県上尾市M様が行ったようにまずは、自宅の修理費用を無料調査で調べて頂くのをオススメしたいです。
\埼玉県のみんなも安くなった/
優良業者さんの無料調査で適正費用を確認
満足できた全国の方々から、あなたへ工事のアドバイス!
名古屋市 / 塗装工事 / 満足度:95%
見積もりは2社とりましたが、余裕があれば3社とっても良かったのかと思います。 塗装の相場がわからないし、業者さんとお会いして、 各々会社の方針や施工の仕方も聞けますし、お互い…
江戸川区 / 塗装工事 / 満足度:95%
複数の見積もりでどれにするか悩まれると思います。
金額も妥当なのか判断も出来ませんし、安ければいいと言うものでもありません。
私が決め手にしたのは、もちろん工…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:88%
一つの業者で決めないで複数の業者から見積もりをもらう方がいいと思う。
口コミは信用せず、同じ質問をしてみると、一番、信頼できる業者がわかると思う。
高い塗料を…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:100%
営業の方が「契約取れること」をゴールにしている業者はやめたほうが良いと思いました。今回お願いした会社は、「契約してからが大事」と自らを律する言葉があり、実践されている様子が伺えま…
目黒区 / 塗装工事 / 満足度:100%
今後の暮らしに関わってくる大きな工事なので、急いて決めずに、納得がいくまで打ち合わせしたり、カタログや見本に目を通すこと、不明点は質問することが大事だと思いました。
豊島区 / 塗装工事 / 満足度:100%
まずはコンシェルジュ様で紹介していただいたとおり、現場近くで歴史のある塗装業者さん複数と事前打ち合わせをしていただくこと、一方で、素人ながら自身でも工事に係る課題(特にトラブル関…
横浜市 / 塗装工事 / 満足度:100%
最初は皆さんわからないことだらけだと思うので、些細なことでも業者さんに確認した方がいいと思います。それで丁寧に対応してくれる業者さんにお願いするのが正解だと思います。
…
杉並区 / 塗装工事 / 満足度:80%
明快な工事計画書による具体的、丁寧な説明で工事内容、工事期間、金額他イメージしやすく、大変助かった。職人さんたちも親切、礼儀正しく、契約外の小さな手直しも無償でやっていただけた。…
埼玉県上尾市の近隣可 / どんなに小さな事でも相談OK / 365日受付中