口コミだけで外壁塗装業者を決めても大丈夫ですか？

お客様からのご質問口コミだけで外壁塗装業者を決めても大丈夫ですか？

外壁塗装コンシェルジュからの回答確かに外壁塗装業者を選ぶのに口コミは気になるところですよね。しかし口コミだけを判断材料としてしまうと、あなた自身が求めている塗装ができない可能性も出てきます。口コミは「決め手」ではなく判断材料の一つだということを覚えておいてほしいです。

初めて屋根・外壁塗装をする方は、必ずと言っていいほど口コミを気にされます。

周りの人の評価を見て、信頼できるかできないかの判断するのは、一つの基準としては良いかもしれません。しかし、口コミに頼りすぎて外壁塗装を失敗するされてしまう方が最近増えてきています。

そのため、口コミの良い点・悪い点をきちんと理解した上で、判断基準の一つとして口コミを調べることを外壁塗装コンシェルジュではオススメしています。

外壁塗装の口コミのメリット・デメリット

外壁塗装の口コミのメリット

• いろいろな人の意見を聞ける
• 口コミ数で良い悪いの判断も可能
• 事前に体験談を聞くことができるので具体的な想像ができる

外壁塗装の口コミのデメリット

• 嘘の口コミが書かれている可能性がある(サクラ・業者など)
• 口コミを書いている人の基準で内容が書かれているため、自分の基準と合わない場合がある
• 書かれていることがバラバラなので迷う原因になる

このように、口コミにはメリット・デメリットが存在していますが、外壁塗装に関して言えば口コミを当てにしてはいけません。なぜ当てにしてはいけないのか、それはあなたが考えている外壁塗装と、口コミを書いた人の外壁塗装は、「外壁塗装に求めるものが違う」からです。

例えばあなたが、色にこだわった外壁塗装をしたいと考えていたとします。口コミを書いたAさんは、防水にこだわった外壁塗装をしたいと考えていたとします。そうすると、Aさんは防水にこだわりたいのに、綺麗な色で塗装ができる塗装業者に塗装を依頼してしまった場合、希望に沿った塗装ができなかったことで、口コミに悪い評価を書いてしまいます。

Aさんが頼んだ塗装業者は本来、綺麗な色で塗装ができることを売りにしているのに防水に関してダメな評価を出されてしまい、あなたが求めている塗装業者だったのに関わらず、口コミの評価のおかげでその塗装業者を、検討リストから外してしまい、結局あなたが希望する塗装業者を逃してしまう原因になりかねません。

この例えからもわかるように、みなさま求める外壁塗装が異なるため、他の人の基準で出された評価を当てにしてはいけないんです。

私たちは口コミの評価は、あくまで情報の一つとして取り入れ、独自の優良とみなせる審査基準に沿って塗装業者を選定し、その厳しい審査基準を通った優良業者のみをご紹介させていただくサービスを行っています。

口コミに頼らず、自分自身が求める外壁塗装業者をお探しの場合は、私たちへお気軽にご相談ください。

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