火災保険を使うのはタダじゃない？屋根修理であなたが損しない申請方法

火災保険を申請して保険金で屋根修理を行うための、正しい知識が分かるようになります。
外壁塗装コンシェルジュ　建物工事のアドバイザー

火災保険を使って屋根修理をするための情報を見ていると、こんな事が書いてありませんか？

「簡単！」
「無料！」
「自己負担0円！」

確かに火災保険を申請して認定されれば保険金が下りるので、その保険金で屋根修理ができます。

しかし、正しく言うと「簡単」でも「無料」でも「自己負担0円」でもありません。

この記事では、あなたが屋根修理で損をしないように、正しい火災保険の知識を一緒に見ていきます。

火災保険を使うための基礎から見たい場合は
火災保険を使うのはタダじゃない？屋根修理で一度使う前に知っておきたい知識

火災保険を使うための診断〜申請〜認定までの流れを見たい場合は
火災保険を申請して保険金を受け取るまでの流れ

火災保険の保険金の使い道について知りたい場合は
火災保険が認定されたからといって工事をする必要はない？

• 目次
• 火災保険を使うのはタダじゃない？屋根修理で一度使う前に知っておきたい知識
• そもそも火災保険ってどんな災害に対しての屋根修理で申請できるの？
• 火災保険を使って屋根修理をする上で覚えておきたい4つの事
• 火災保険を申請して保険金を受け取るまでの流れ
• 火災保険を使って屋根修理を行う場合はトラブルが多い？
• 火災保険が認定されたからといって工事をする必要はない？
• 屋根に不安を抱えているあなたへ

火災保険を使うのはタダじゃない？屋根修理で一度使う前に知っておきたい知識

火災保険は、使用を申請して認定されれば保険金が下りるので、保険金を使った屋根修理ができるようになります。

しかし、火災保険は絶対に使える訳でなく、保険会社による審査や査定を通過して、火災保険の適用範囲である事を証明された場合に、初めて使えるものです。

火災保険が適用されるかされないかについては、専門知識が無い人にとっては判断ができません。

また、保険会社へ申請するための情報を集めるのもとても難しいので、多くの人が以下2つのどちらかに屋根状況を診断してもらっています。

• 屋根の修理業者
• 保険が適用できるか診断してくれる診断士

2つとも屋根の診断は無料で行ってくれますが、申請が認定されたら以下のような費用を支払うようになっています。

屋根業者・保険の診断士どちらの場合であっても、申請が通って認定されたら保険金の一部か全部を渡しています。

そもそも火災保険の保険金というのは、あなたが毎月お家を守るために払ってきたお金が含まれています。

保険金だからと言って「無料」「自己負担0円」を強調するのは、少し過剰な言い方ではないでしょうか？

保険金＝あなたの実費では無い事を強調して工事を行おうとする業者は、あなたを思って対応してくれているのではなく、工事の契約を目的にしている可能性が高いです。

よって、火災保険の申請をするのはタダではなく、費用がかかっているという認識を持つようにしましょう。

火災保険のタイプでは、必ず自己負担金が発生するものがある？ 火災保険のシステムとして、保険金をそのまま受け取れるタイプと、いくらか自己負担金を設定してその分は支払うタイプがあります。
自己負担金0円といった謳い文句に惑わされないようにしましょう。

屋根業者と診断士にはそれぞれメリット・デメリットがある

どちらも保険金を申請するために必要な存在ですが、それぞれにメリットデメリットがあります。

修理もきちんと考えた上なら屋根業者へ、診断や保険金の申請をスムーズにしたいなら診断士というように、あなたの状況に合わせて選びましょう。

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• 火災保険の適用確認をする >

そもそも火災保険ってどんな災害に対しての屋根修理で申請できるの？

火災と聞くと火に関係する損害に対しての保険だと思うかもしれません。

しかし、保険会社にもよりますが、水災や風災など火災以外の損害にもきちんと対応しています。

火災保険を加入する時に、火災・風災・水災・建物損壊などがありますが、屋根修理の範囲が適用されるのは「風災」に対してです。

風災には以下のような災害が当てはまります。

• 台風
• 旋風
• 竜巻
• 暴風

日本は台風が多い地域であるため、台風の影響範囲である日本全国が火災保険の対象になります。

風災を申請して保険金をもらい屋根修理を行うのと、風災を申請せず実費のみで屋根修理を行うのとでは、費用の負担がかなり変わるので、火災保険を使うためにはどうすればいいのか、診断〜申請〜認定までの流れを一緒に見てみましょう。

火災保険が適用できるかは自己判断できない 例えば、屋根の塗装の剥がれを風災の影響だと証明してくださいと言われても、いつ、何の災害で発生したものなのか、素人目では判断できません。
そんな時、火災保険に入っていると、専門知識を持った人に確認してもらえるので安心です。

火災保険の適用範囲として認定されやすい症状

火災保険の適用範囲として認定されやすい症状の一覧を見てみましょう。

火災保険を使うためには、風災の影響だと診断されないといけません。

しかし、経年劣化でなってしまった症状には、火災保険は適用できません。

これらの表の症状は、経年劣化でも起こるものなので、素人目で風災なのか経年劣化なのか、どちらが原因かは分からないため、あなた自身で曖昧な判断をせず、専門の診断員に必ず頼みましょう。

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火災保険を使って屋根修理をする上で覚えておきたい4つの事

火災保険を使って屋根修理をするためには、以下４つの情報を確認しておく必要があります。

• STEP1：書類の用意
• STEP2：診断
• STEP3：申請
• STEP4：認定

火災保険を申請するのは簡単だと言われていますが、それはあなたではなく代わりの誰かが申請のための書類作成・写真データなどを用意してくれるからです。

簡単だからと、屋根業者や診断士に任せっきりにするのではなく、もしもの時のために、火災保険を使うための書類の用意〜診断〜申請〜認定までの4つを確認しておきましょう。

STEP1：火災保険を使うための書類の用意

まずは火災保険を使うために、火災保険の会社へ提出するための以下の書類や情報が必要となります。

• 保険金請求書
• 事故内容報告書
• 屋根修理の見積書
• 風災を証明する写真

保険金請求書と事故状況説明書に関しては、あなた自身で書いてもらう必要がありますが、屋根修理の見積書と災害を証明する写真は、屋根業者か診断士にお願いして用意してもらう必要があります。

それぞれの書類はどうやって手に入れるのか、もう少し詳しく見てみましょう。

火災保険を使うためには、4つの書類・情報を揃える必要があります。

保険金の請求書や事故内容報告書に関しては、あなたが火災保険の会社へ連絡すれば取り寄せできます。

しかし、見積書や風災を証明する写真に関しては、業者や診断士に頼むしかありません。

次は、屋根業者や診断士がどのようにして、火災保険を使えるか診断してくれているのか見てみましょう。

STEP2：火災保険を適用できるか診断

火災保険を使うために必要な書類の中に、屋根修理の見積書と風災を証明する写真が入っているので、屋根業者か診断士に屋根の状態を診断（現地調査）してもらいましょう。

どの屋根業者・診断士に頼んでもいいわけではなく、優良業者・診断士に頼まないと、トラブルに巻き込まれてしまったり、詐欺の被害にあってしまったりする場合もあるため、診断ではどんな事が行われるのか、どんな業者・診断士に診断してもらえばいいかを確認しておきましょう。

火災保険を使うために必要な書類を用意するための診断とは？

火災保険を使うためには、診断（現地調査）をしてもらい、屋根修理の見積書を作ってもらうのと、損害状況が分かる写真を撮ってもらう必要があります。

あなたも安心して診断を任せられるように、屋根診断の流れを確認しておきましょう。

屋根の診断の流れ

屋根の診断をしてもらう際のポイント

屋根修理の診断で大切な5つのポイントがあります。

• 地元密着の人気業者であるか
• 屋根の診断経験は豊富か
• 現状報告だけでなく提案が含まれているか
• 屋根裏まで見てくれているか
• 説明内容を書面で渡してくれるか

ただ単に、屋根を見て写真を撮るだけであれば誰でもできます。

屋根診断を適切に行い、適正な見積書を作ってもらうためには、目的のために、誰が・何を・どのようにして診断するのか大事になってきます。

例えば、保険金をもらう事だけを目的にした診断と、損害状況をしっかり確認して大切なお家の修理や工事をするための診断では、診断の観点がそもそも違うので、出される診断結果が変わってきます。

火災保険の申請をして認定された場合、実際に修理や工事をするかしないかは、あなたの自由にできます。

しかし、大切なお家を守りたいのであれば、修理や工事を行うのを前提にした診断が必要です。（※復旧義務が規約にある場合は、必ず修理をしなくてはいけません。）

お家の将来を考えるからこそ、優良で安心の業者・診断士を選ぶようにしましょう。

診断を行なってもらう屋根業者・診断士の選び方

屋根の診断を行なってもらう屋根業者と診断士では、それぞれ選び方が変わってきます。

どちらも屋根の診断をしてもらう事には変わりありませんが、屋根業者と診断士では依頼する目的が変わるので、あなたの目的や状況に合わせて一番良い方を選ぶようにしましょう。

早いうちに屋根修理や工事をしたい場合

雨漏りをしていたり、屋根が見るからにボロボロの状態だったりすれば、早めの修理や工事が必要になります。

時期的に1〜3ヶ月以内のうちに屋根の修理・工事を行いたい場合は、屋根業者に火災保険を申請するための診断を頼みましょう。

屋根業者に診断を頼むと、そのまま修理・工事へと進む事ができるので、早く直してもらう事が可能です。

屋根の修理を急いでいない場合

屋根の修理はしたいけど、そこまで急いでいないといった状況であれば、屋根業者ではなく診断士に頼みましょう。

屋根業者に頼んでしまった場合、火災保険のための診断や調査資料を用意する代わりに、修理・工事をそのまま要求される場合があります。

その点、診断士に頼めば修理や工事に関しての話を絡めなくて済むので安心です。

梅雨や雨季に診断を行いたい場合

梅雨や台風など、雨が多い雨季に診断を行いたい場合は、あなたの地元で人気の屋根業者は繁忙期になります。

人気の屋根業者に診断してもらうのに数週間待たなければならなかったり、人気の屋根業者が無理だからと適当に選んだ業者に頼んでしまったりすると、何かしらのトラブルが発生する確率が高まります。

梅雨や雨季は屋根の異常が起きやすいので、すぐに直そうと屋根業者を探している人が多く、診断の予約を取るのがなかなか難しいです。

このような状況であれば、屋根業者ではなく診断士へ診断をお願いしてゆっくりと進めていきましょう。

地元密着の屋根業者がいない・見つからない場合

あなたの地元で人気があって優良な屋根業者がいない・見つからない場合でも、どうでもいい屋根業者に頼むのではなく、専門知識を持った診断士にお願いをして、火災保険の申請手続きを進めていきましょう。

無理をしてお願いしてしまうと、悪い業者に引っかかってしまう恐れがあります。

火災保険を利用して悪い事をしている業者も中にはいます。

業者が安心できるかをしっかり確認せずに頼んでしまうと、知らず知らずのうちにあなたが損をする事になりかねません。

STEP3：火災保険を適用できるか申請

火災保険が使えるか申請するためには、あなた自身で以下の2つの書類を火災保険会社から取り寄せて記入します。

• 保険金請求書
• 事故内容報告書

申請には、屋根業者か診断士から受け取った以下2つの書類や情報も一緒に提出します。

• 屋根修理の見積書
• 風災を証明する写真

火災保険会社から書類を取り寄せて記入し、屋根業者か診断士から受け取る見積書や写真を一緒に添えて保険会社へ送るだけなので、申請に関しては比較的簡単に行えます。

しかし、火災保険は、申請したからといって必ず保険会社に認定されて保険金をもらえる訳ではありません。

よく起こっている火災保険の詐欺の手口は、「必ず保険金が受け取れる」「お金は一切かからない」など、魅力的な言葉で安心させるやり方です。

詐欺業者に当たってしまった場合、申請が通らず認定されなくても、違約金として何十万円を支払う契約になっている事もあります。

火災保険の申請をするためには、必ず優良な屋根業者・診断士を選んでください。

STEP4：火災保険の認定

火災保険の保険金が使えるよう申請した情報が火災保険会社に届くと、火災保険会社と提携している調査員があなたのお家にやってきて、本当に申請しているような風災の被害にあっているのか確認します。

この調査員はあなたが立会いの元、調査を行います。

あなたが申請した内容と調査員が行なった調査内容を検討し、保険会社から後日以下のいずれかの連絡がきます。

• 火災保険の認定と出せる金額の件
• 火災保険が認定できない件

認定できたか、できなかったというどちらかの連絡が必ずきますので、まずは火災保険会社からの審査結果を待ちましょう。

調査員が調査した内容によっては、屋根業者・診断士が出してくれた見積書に書かれている金額よりも少なくなる場合があります。

その逆もあり、調査員の調査で見積書には書かれていなかった箇所の保険金を請求できる場合があります。

申請した金額を、そのまま保険金として受け取れない場合もある事、追加で申請できる場合もある事を、あなたに覚えてもらえればと思います。

保険会社経由の診断だけでは不利になる？ 認定する人が保険会社経由の診断士だけだった場合、もしかしたら保険会社が有利になるような診断をする可能性があります。
例えそんな事がなかったとしても、もしあなたが不利になるような診断結果になった場合、「自分で頼んだ診断士に見てもらえばよかった」と後悔するかもしれません。
こうならないために、必ず別の第三者機関の診断士か、屋根業者にも診断してもらいましょう。

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火災保険を申請して保険金を受け取るまでの流れ

火災保険の申請〜認定〜受け取りまで、一連の流れを把握しておくと、あなたがどのような行動をすればいいのか分かるようになります。

一緒にしっかりと流れを確認していきましょう。

火災保険を使って屋根修理を行う場合はトラブルが多い？

火災保険を使ってあなたが屋根修理をしようと、火災保険の情報をインターネットで調べると、必ず以下のような言葉を見るでしょう。

• トラブル
• 詐欺
• 騙された
• 悪徳
• 違約金

火災保険を使って屋根修理を行おうとすると、保険金を使う可能性が高いと見られ、悪徳業者や騙そうとする人たちが寄って来る場合があります。

トラブルを受け付けている国民生活センターからも気をつけるよう注意喚起が出ているくらい、騙されてしまうケースが後を絶ちません。 ※「保険金が使える」という住宅修理サービスのトラブルにご注意ください！

トラブルになってしまうケースを予め知っておき、あなたの大切なお家とお金を守るための情報が必要です。

一つひとつ大事な情報なので、確認していきましょう。

火災保険のトラブルが起こりやすいケース

火災保険のトラブルを大きく分けると、以下の6つのケースになります。

• 訪問販売トラブル
• 電話勧誘トラブル
• 違約金トラブル
• 自己負担金0円トラブル
• 申請代行トラブル
• 支払いトラブル

訪問販売トラブル

「火災保険を使って屋根を直しませんか？」と、訪問販売で来る業者と契約すると、99%の確率でトラブルになると言っても過言ではありません。

優良業者のほとんどが無理な訪問販売を行なっていないため、訪問販売に来る業者＝悪徳業者と言えます。

屋根修理を火災保険を利用して行う事を勧めてくる訪問販売とは、絶対契約してはいけません。

電話勧誘トラブル

電話で「火災保険を使って屋根修理ができます」といった勧誘も、トラブルになるケースのひとつです。

電話の勧誘も訪問販売と同じで、99%の確率でトラブルになります。

そもそも電話の勧誘は、オペレーターが何百何千件といったお家に対して電話をかけ、保険金での屋根修理を勧誘しています。

あなたのためを思って電話をかけてくれている訳ではなく、あなたの都合も考えずに電話で有る事無い事をしゃべって契約を取ろうとしているため、電話勧誘は絶対に受けてはいけません。

違約金トラブル

保険金の受け取りが決まったけど、屋根修理をしなかったり、見積書を作ってくれた業者ではない業者で施工を行いたいと言ったりする業者の場合は、違約金として保険金の40〜50%を業者へ支払う契約になっていることがあります。

屋根修理をしないのに、保険金の40～50%も支払いを求めてくるのは、詐欺以外の何者でもありません。

火災保険の申請に協力してくれた業者と交わす契約書は、しっかりと確認し、違約金の項目に関しては、特に入念にチェックしておきましょう。

業者と交わす契約書をきちんと確認もせず、火災保険の申請をしてはいけません。

自己負担金0円トラブル

「自己負担金0円で屋根修理ができます！」
「無料なので実費は0円ですよ！」

このような話をしてあなたと契約を結ぼうとする業者には、注意してください。

火災保険を申請したとしても、内容によっては必ず保険金がもらえる訳ではありません。

また、見積額は100万円で申請したけど、火災保険会社からは50万円しか出ないといった、申請金額と実際に受け取れる保険金の額に違いが生まれる場合があります。

そうなると、足りない50万円分を実費で補わなくてはいけなくなる場合があるので、十分注意しなければいけません。

申請トラブル

「火災保険の申請を代わりにやっておきますね！」このように申請代行を謳ってあなたに近づいてくる業者がいます。

火災保険の申請は基本的に、加入者本人でないと申請ができないため、業者が代わりに出すというのは詐欺に発展しかねない行為です。

これが発覚した場合、業者だけでなくあなたまで火災保険会社から訴えられる可能性もあります。

代わりに申請するといった行為は危険そのものなので、絶対に耳を傾けてはいけません。

支払いトラブル

保険金を受け取れた場合、屋根業者によっては修理前に全額保険金分の支払いを求めてくる場合がありますが、これも危険です。

通常の屋根修理においても、施工完了後にお支払いするのが一般的であり、全額前払いをする場合は悪徳業者と見なされます。

保険金での修理も同じなので、全額を工事前に支払っては絶対にいけません。

もしそのような契約が契約書に書いてあれば、その業者との契約は取り止めましょう。

その他、火災保険を悪用した業者の手口

• 必ず申請がおります！
• 絶対無料でできますので安心してください
• この状況だと風災認定できないかもしれないので、嘘の報告をしましょう！

火災保険の保険金が絶対使える保証はどこにもありません。

そのため、「絶対に大丈夫！」「必ず審査通しますから！」など、根拠のない説明をされた場合は、危険なので絶対に契約してはいけません。

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火災保険が認定されたからといって工事をする必要はない？

風災で壊れた屋根を直すために、火災保険会社へ保険金の申請をしたその後起こる事には、2通りのケースがあります。

• 1つ目：保険金で修理や工事まで行う
• 2つ目：保険金を受け取って修理は行わない

保険金が降りたら修理や工事を行わなければいけないと思われる人が多いですが、火災保険会社との契約の内容によっては、保険金を使って修理や工事を行わなくてもいい場合があります。

保険金で修理や工事を行わなくてもいい場合は、契約書に「復旧義務」についての明記が無いケースです。

復旧義務についての明記がある場合は、保険金を使って修理をしないといけません。

そのため、火災保険の申請前に契約している内容の中に、復旧義務の明記があるかないかも、一度ご確認いただくのがオススメです。

あなたのお家で出ている症状が、火災保険の適用範囲かどうかを調べたい人は、無料診断ができますので「火災保険の無料相談フォーム」よりお気軽にご相談ください。

屋根に不安を抱えているあなたへ

ここまで読んでいただきありがとうございます。

火災保険に加入した際にはわかったつもりになっていても、実際に屋根修理・塗装・葺き替えなどの工事が発生した際に、保険金が利用できる事を把握していたり、覚えていたりする人はほとんどいません。

そのため、使えたはずの保険金を使わずに屋根を直してしまっている人が多くいるため、この記事では、一緒に火災保険に関しての情報を確認してもらえてよかったです。

火災保険の申請についてまとめてきましたが、分かりづらいところやもっと知りたい情報はありましたか？
どんな小さな事からでもご相談を無料で受け付けているので、お気軽に以下の火災保険に関するご相談フォーム・お電話にてご連絡ください。
あなたにとって、火災保険に関する安心・納得の情報になれれば嬉しいです。

あなたの不安、教えて頂けませんか？

「我が家は火災保険が適用できるの？」と、期待と不安の両方があるかもしれませんね。

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