外壁塗装の契約前は打ち合わせを何回するべきですか？

お客様からのご質問外壁塗装の契約前に打ち合わせは何回するべきですか？
「よく何回まではしておくべき」とか記事あると思うのですが、もし何回した方がいいとかあったら教えてほしいです。
あと、塗装店と打ち合わせをする時に何が必要かとかも教えてもらえると助かります。

外壁塗装コンシェルジュからの回答外壁塗装を契約する前に、最低でも２回の打ち合わせをしてほしいと思っています。何故複数回の打ち合わせが必要なのか、以下で詳しく書いていきますね。

大切なあなたの家のことを、１回の見積もりだけで・１回の打ち合わせだけで本当に業者を決めてしまって大丈夫でしょうか？

どの業者であっても、すぐに契約をほしいというのはしかたのないことです。しかし、お客様の気持ちを考え、きちんと納得できる打ち合わせに付き合ってくれる塗装業者を選ぶことで、結果的に失敗しない外壁の塗り替えができます。

打ち合わせの効果顔を合わせての打ち合わせを複数回行うことで、あなたと塗装業者側のコミュニケーションの壁がなくなり、気軽に相談できるようになります。何でも相談できる人と相談しづらい人、どちらがいいかは歴然です。

外壁塗装の契約前の打ち合わせが不十分だと何が起こる？

外壁塗装を契約するには、まずは見積もりを塗装業者にお願いする必要があります。

見積もり前にきちんと、あなたの希望や実際の補修場所の相談などしっかり打ち合わせをできていればいいのですが、打ち合わせをせずに見積もりだけ急いでしてもらい、安さだけで決めてしまう方もいます。

また、塗装業者側も、今の時代相見積もりが普通になっていて、早く見積もりとり他社と契約されないようスピード勝負に出ているところもあるので、契約前に十分にお客様と塗装業者側でコミュニケーションがとれないまま、契約がされてしまうことも多いんです。

そうなってしまうと、外壁塗装をするのに十分な話し合いが行われない状態となり、それが元で塗装箇所の漏れ・追加料金の発生などトラブルになります。

きちんと塗装業者とコミュニケーションをとった上で、信頼できるところへお願いすることが、あなたにとっても大切な家にとっても失敗しない外壁塗装となります。

外壁塗装で契約前の打ち合わせは2回すれば安心？

お客様の気持ちから考えれば大きなお金を支払うものなので、何度も打ち合わせをして納得のいった状態で塗装をしてもらいたいと思うでしょう。

しかし、何度も打ち合わせをお願いしてしまうと、塗装業者も打ち合わせには交通費や人件費がかかるためあまりいい顔はしてくれません。

そのため、打ち合わせの目安は「2回」までと覚えておきましょう。

質の良い打ち合わせをすることが失敗しない外壁塗装になる

質の良い打ち合わせとは何でしょうか。

それは、あなたと塗装業者できちんとコミュニケーションが取れる打ち合わせです。

コミュニケーションがとれないケースでは、一歩的にお客様から要望を伝える・塗装業者側の提案が希望のものとは異なる、他にも色々なケースがありますが、一番の理由は考えや気持ちがお客様と塗装業者で伝わり合っていないということです。

失敗しない外壁塗装をするためには、塗装業者の技量などが必要と思われがちです。確かに塗装業者の「技術」「経験」は必須です。しかし、その「技術」も「経験」もあなたの意図した塗装にならなかったら、何の意味もありません。

塗装業者の「技術」「経験」を最大限引き出すには、外壁塗装をする上でのあなたの希望・要望などの目的が伝わっていなければいけません。

この目的をきちんと伝えるために、あなたと塗装業者できちんとコミュニケーションがとれる状態が必要なんです。

コミュニケーションがとりやすい業者選びはどうすれば？実際に塗装業者の社長や親方と話を交えることがお勧めです。その人の考えが職人に伝わり塗装に反映されます。あなたと考え方が近い社長・親方がいる塗装業者を選ぶことが、失敗しない外壁塗装になります。

外壁塗装の打ち合わせの前に用意しておくもの

打ち合わせの前には、しっかりとあなたの要望をまとめておく必要があります。以下のリストを参考にして事前に考えをまとめておきましょう。

• 何で外壁塗装をしたいと思ったのか
• 外壁塗装後はどうなっていたいのか
• 外壁塗装の希望の色
• 外壁塗装の着工時期
• 何を重視した塗装をしてほしいのか

外壁塗装の打ち合わせで事前に必要なリストです。どの項目もあなたの考え・気持ちを塗装業者へ伝えておくべき大切なもの。

打ち合わせの成功=外壁塗装の成功にもなるので、事前の情報まとめは怠らずにしっかり行っておきましょう。

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